Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

2 Страницы12>
Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline bugzi  
#1 Оставлено : 2 декабря 2022 г. 2:20:54(UTC)
bugzi

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 02.12.2022(UTC)
Сообщений: 23
Откуда: Kamchatka

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Офис. В нем около 5 компов. у удного из них при выборе подписи происходит долгое ожидание. на других такое не наблюдается. проверка на тестовой странице
https://cryptopro.ru/sit...ge/cades_bes_sample.html
так как юзер работает постоянно с подписями и видит что у других происходит быстро нервничает. мне мозг съедает.
тех параметры компа и системы win 7 64 bit (i5 \16 RAM\система лежит на ssd) криптопро 4.0.9963\плагин на сегодняшний день новый
(Диагностика
Расширение загружено
Плагин загружен
Криптопровайдер загружен
Перечисление объектов плагина завершено

Версия плагина: 2.0.14660
Версия криптопровайдера: 4.0.9963
Криптопровайдер: Crypto-Pro GOST R 34.10-2012 Cryptographic Service Provider
Платформа: Windows
UserAgent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/107.0.0.0 Safari/537.36)
Что можно сделать?
Offline Андрей *  
#2 Оставлено : 2 декабря 2022 г. 2:28:49(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 13,523
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 555 раз
Поблагодарили: 2252 раз в 1757 постах
Здравствуйте.

Контейнер на рутокене, сколько контейнеров таких?
И уточните:

1. при выборе подписи - после выбора сертификата и нажатия "подписать" или появление в списке сертификатов - долго?
2. долго это сколько? В секундах, минутах.. ?

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline bugzi  
#3 Оставлено : 2 декабря 2022 г. 2:36:57(UTC)
bugzi

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 02.12.2022(UTC)
Сообщений: 23
Откуда: Kamchatka

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
подписи на рутокене. их там много. (штук 20 наверное)
сертификаты появляются быстро, после выбора долго происходит подпись. (видео кинул в личку)



Offline Андрей *  
#4 Оставлено : 2 декабря 2022 г. 3:07:01(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 13,523
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 555 раз
Поблагодарили: 2252 раз в 1757 постах
до подписания по видео и не доходит, проблема с временем при чтении свойств и показом информации о сертификате.

попробуйте ещё через Пуск\...\КРИПТО-ПРО\КриптоПРО CSP\Сервис\Протестировать\По сертификату\
укажите тот же сертификат в диалоге - быстро выполнилось обращение? (до момента ввода пароля на рутокен)
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline bugzi  
#5 Оставлено : 2 декабря 2022 г. 3:19:44(UTC)
bugzi

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 02.12.2022(UTC)
Сообщений: 23
Откуда: Kamchatka

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
быстро проходит и тест и цепочку ищет. (видел в личке)
Offline bugzi  
#6 Оставлено : 2 декабря 2022 г. 3:26:26(UTC)
bugzi

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 02.12.2022(UTC)
Сообщений: 23
Откуда: Kamchatka

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Не нашел на этом компе драйвер rutoken, есть смысл его поставить.
https://www.rutoken.ru/support/download/windows/
Offline bugzi  
#7 Оставлено : 4 декабря 2022 г. 23:57:51(UTC)
bugzi

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 02.12.2022(UTC)
Сообщений: 23
Откуда: Kamchatka

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
поставил драйвер, эффекта не принесло желаемого.
Offline Андрей *  
#8 Оставлено : 5 декабря 2022 г. 3:30:47(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 13,523
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 555 раз
Поблагодарили: 2252 раз в 1757 постах
Автор: bugzi Перейти к цитате
подписи на рутокене. их там много. (штук 20 наверное)
сертификаты появляются быстро, после выбора долго происходит подпись. (видео кинул в личку)





На видео у Вас нет рутокена,
сертификат, который тестировали - привязан к ETOKEN, имена контейнеров SCARD\ESMART_.... в списке.

https://esmart.ru/download/

и по видео 35с тратится на чтение информации - отображается панель с реквизитами сертификата и только потом само обращение к закрытому ключу (появляется диалог на ввод пароля)



Спасибо за информацию.
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline Андрей *  
#9 Оставлено : 5 декабря 2022 г. 3:33:10(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 13,523
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 555 раз
Поблагодарили: 2252 раз в 1757 постах
Автор: Андрей * Перейти к цитате
до подписания по видео и не доходит, проблема с временем при чтении свойств и показом информации о сертификате.

попробуйте ещё через Пуск\...\КРИПТО-ПРО\КриптоПРО CSP\Сервис\Протестировать\По сертификату\
укажите тот же сертификат в диалоге - быстро выполнилось обращение?
(до момента ввода пароля на рутокен)


вот это ещё проверить сможете?
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline bugzi  
#10 Оставлено : 5 декабря 2022 г. 7:51:43(UTC)
bugzi

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 02.12.2022(UTC)
Сообщений: 23
Откуда: Kamchatka

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
скинул в личку, и юзер немного комментарий свой оставила. без интернета быстро все прошло.
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest
2 Страницы12>
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.