Здравствуйте. Этой мой первый опыт приобретения УКЭП. Уже несколько дней пытаюсь решить проблему, но безуспешно. Думаю уже звонить по контактному номеру, где записывался на идентификацию. Предварительно оставлю вопрос здесь.

Сертификат был получен в УЦ ФГБУ «ФКП Росреестра» в результате услуги «Сертификат электронной подписи в электронном виде» за 700 рублей для физлица. То есть сертификат скачивается в личном кабинете и изначально не записывался на нужный носитель. Его в принципе никогда не было у меня. Необходимо иметь усиленную подпись для электронной подачи документов к судебным искам через систему ГАС "Правосудие".

Зашёл в Личный кабинет и скачал личный сертификат. Поставил криптопро последней версии в триальном режиме на 90 дней. Проследовал инструкциям с Росреестра и установил актуальные сертификаты в доверенные, а отозванные в промежуточные, плагин для браузера тоже. Система Win 7 x64 и Win 10 x64.

В итоге после всех манипуляций при попытке установить сертификат отсутствуют контейнер, ключ для дальнейшей установки. Имя же генерируется как FAT12 и далее через слеши. При попытке установки возникают следующие ошибки, скрины прикрепляю. Автоматически контейнер тоже не ищется. Что я делаю не так? Нужно ли приобретать отдельно необходимый носитель для дальнейшей записи сертификата, чтобы всё заработало? Использовать планируется на 1 компьютере только.
Untitled.jpg (35kb) загружен 7 раз(а).
Untitled1.jpg (37kb) загружен 5 раз(а).
Untitled2.jpg (54kb) загружен 5 раз(а).

Да. Сертификат качается по этой ссылке из личного кабинета просто.


Не было вставлено флешки и сертификат получен в электронном видел за 700р. Запись на носитель стоит 2200р.


Прикреплю скриншот.
+.jpg (106kb) загружен 7 раз(а).

У них есть инструкция, в рамках которой я всё проделал пошагово. Виды ключей прикладываю на скринах. И вот брал тот, что без носителя.
0.jpg (233kb) загружен 4 раз(а).
2.jpg (166kb) загружен 4 раз(а).
1.jpg (199kb) загружен 5 раз(а).

Что делать, теребить их техподдержку? Так-то нет идей более?
По описанию нужно сформировать закрытый ключ на моём ПК. Непонятно как это сделать.
И обязательно должна быть полноценная версия или на триалки тоже ставятся сертификаты личные?

Отредактировано пользователем 28 сентября 2022 г. 13:23:37(UTC)  | Причина: Не указана

Проверяйте флешки, телефоны и проч. что могло быть подключено к компьютеру при формировании запроса на сертификат

На этапе - "сформируйте запрос" - генерировали ключи (контейнер), запрос
и
окно было с биологическим датчиком случайных чисел (мышкой подвигать)?