Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход. Новые регистрации запрещены.

Уведомление

Icon
Error

2 Страницы12>
Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline Amidelf  
#1 Оставлено : 2 августа 2019 г. 9:38:39(UTC)
Amidelf

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 02.08.2019(UTC)
Сообщений: 6
Российская Федерация

Обновил криптопро с 3.6 на 4.0.9963, при открывании страницы дбо банка выходит "Http 1.0 protocol is not supported".
пробовал удалять криптопро, ставить заного и с помощью утилит с вашего сайта. ситуация не меняется, прошу помощи

Windows 7 x86, IE 11, антивирус Drweb
Offline Андрей Писарев  
#2 Оставлено : 2 августа 2019 г. 9:54:05(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 13,734
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 574 раз
Поблагодарили: 2304 раз в 1805 постах
Здравствуйте.

Т.е. до обновления всё работало?
Обращались в тех.поддержку банка?


Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline Андрей Писарев  
#3 Оставлено : 2 августа 2019 г. 9:54:44(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 13,734
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 574 раз
Поблагодарили: 2304 раз в 1805 постах
Напишите адрес сайта
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline Amidelf  
#4 Оставлено : 2 августа 2019 г. 10:00:56(UTC)
Amidelf

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 02.08.2019(UTC)
Сообщений: 6
Российская Федерация

до обновления работало всё, тех поддержка на данный момент не смогла помочь (также в этот же день были обновы системы, пробовал отменял ситуация также не менялась, но два обновления нельзя было отменить, на данный момент снова установил обновы), сайт https://bc.rshb.ru при полном удаление криптопро пишет тоже самое
Offline Андрей Писарев  
#5 Оставлено : 2 августа 2019 г. 10:18:54(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 13,734
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 574 раз
Поблагодарили: 2304 раз в 1805 постах
Так дело не в CSP, а в браузере.
Что в настройках?

У меня работает, но если отключить HTTP 1.1 - то отказывается.
Проверьте.

Snimok ehkrana ot 2019-08-02 11-17-54.png (63kb) загружен 11 раз(а).
Snimok ehkrana ot 2019-08-02 11-17-29.png (50kb) загружен 11 раз(а).
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline Amidelf  
#6 Оставлено : 2 августа 2019 г. 10:24:11(UTC)
Amidelf

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 02.08.2019(UTC)
Сообщений: 6
Российская Федерация

все эти галочки стоят /снимал, ставил обратно
Offline Андрей Писарев  
#7 Оставлено : 2 августа 2019 г. 10:31:44(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 13,734
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 574 раз
Поблагодарили: 2304 раз в 1805 постах
без антивируса Drweb - можете проверить?
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline Amidelf  
#8 Оставлено : 2 августа 2019 г. 11:14:17(UTC)
Amidelf

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 02.08.2019(UTC)
Сообщений: 6
Российская Федерация

экраны Guard и Mail отключил, ситуация без изменений
Offline Андрей Писарев  
#9 Оставлено : 2 августа 2019 г. 12:31:18(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 13,734
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 574 раз
Поблагодарили: 2304 раз в 1805 постах
1) попробовать сбросить настройки IE, переустановить IE или войти под другой учётной записью пользователя ОС
2) точка восстановления - откат на момент, когда всё работало.
3) переустановка ОС ...

другого ПО нет, которое может слушать трафик\подменять версию протокола\прокси?
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline Amidelf  
#10 Оставлено : 2 августа 2019 г. 14:14:22(UTC)
Amidelf

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 02.08.2019(UTC)
Сообщений: 6
Российская Федерация

нет такого софта, переустановка ос не возможно так как другой софт более важный есть, ie буду пробовать, спс
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest
2 Страницы12>
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.