Ошибка при установке КриптоПро CSP 4.0 R4 на Windows 10

Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Error

Ошибка при установке КриптоПро CSP 4.0 R4 на Windows 10

Опции

Предыдущая тема Следующая тема

tmx		#1 Оставлено : 23 января 2019 г. 19:40:52(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 23.01.2019(UTC) Сообщений: 5		Здравствуйте! Возникает ошибка "CheckDll64" при попытке установки: err2.png (9kb) загружен 30 раз(а). - Версия Windows 10 1803, лицензия. Разрядность x64. - Антивирус не установлен. - Установлен VipNet Client 4.3 - Устанавливать пытаюсь под локальным администратором (смена на другую учётную запись не помогает). - Аналогичную ошибку получаю при попытке установки и КриптоПро CSP 4.0 R3 и КриптоПро CSP 5.0. - Пробовал установку MSI-пакета - ошибка та же. Лог прикладываю: log.log (81kb) загружен 8 раз(а). Прошу помощи.


Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»


	Wanna join the discussion?! Login to your Форум КриптоПро forum account, or Register a new forum account.

Максим Коллегин		#2 Оставлено : 24 января 2019 г. 11:39:48(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Администраторы Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC) Сообщений: 6,390 Откуда: КРИПТО-ПРО Сказал «Спасибо»: 37 раз Поблагодарили: 714 раз в 619 постах		Разрушен Windwows инсталлер или система. Отредактировано пользователем 24 января 2019 г. 11:43:03(UTC) \| Причина: Не указана
		Знания в базе знаний, поддержка в техподдержке
		WWW

Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

tmx		#3 Оставлено : 24 января 2019 г. 12:05:09(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 23.01.2019(UTC) Сообщений: 5		Автор: Максим Коллегин Разрушен Windwows инсталлер или система. Звучит странно, т.к. много софта уcтановлено и работает без проблем (MS Office, VipNet, Oracle, Java, VirtualBox, TeamViewer, RAD Studio и т.д.) ...Можно провести какую-то диагностику для локализации проблемы? Или сразу, например, переустановить инсталлер?


Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

Максим Коллегин		#4 Оставлено : 24 января 2019 г. 12:08:17(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Администраторы Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC) Сообщений: 6,390 Откуда: КРИПТО-ПРО Сказал «Спасибо»: 37 раз Поблагодарили: 714 раз в 619 постах		Запустите depends на библиотеку из вложения. setuputils.dll (146kb) загружен 6 раз(а). Отредактировано пользователем 24 января 2019 г. 12:09:32(UTC) \| Причина: Не указана
		Знания в базе знаний, поддержка в техподдержке
		WWW

Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

tmx		#5 Оставлено : 24 января 2019 г. 12:28:08(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 23.01.2019(UTC) Сообщений: 5		Результаты: setuputils.zip (1,053kb) загружен 6 раз(а).


Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

Максим Коллегин		#6 Оставлено : 24 января 2019 г. 13:44:11(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Администраторы Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC) Сообщений: 6,390 Откуда: КРИПТО-ПРО Сказал «Спасибо»: 37 раз Поблагодарили: 714 раз в 619 постах		dll в порядке. Значит всё же проблема с installer. Попробуйте такое: https://support.microsof...ps-for-windows-installer
		Знания в базе знаний, поддержка в техподдержке
		WWW

Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

tmx		#7 Оставлено : 24 января 2019 г. 17:40:32(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 23.01.2019(UTC) Сообщений: 5		По этой ссылке: "Способ 1. Повторная регистрация установщика Windows" - сделал, ничего не изменилось. "Способ 2. Повторная установка установщика Windows" - не применимо, т.к. там советуют восстановить файлы из папки dllcache, которой не существует со времён Windows 7. На всякий случай я заглянул в WinSxS - там файлы инсталлера идентичные тем, что и в System32, т.е. восстанавливать нечего. Что ещё можно сделать? P.S. Версия инсталлера у меня: 5.0.17134.228


Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

alexeysm74		#8 Оставлено : 29 января 2019 г. 12:13:43(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 29.01.2019(UTC) Сообщений: 2		Такая же ошибка возникает при установке КриптоПро CSP 4.0. В системе установлен Касперский, но он на установку не влияет, выясни на другом ПК. Еще установлен VipNet CSP. Из журнала событий: Продукт: КриптоПро CSP -- Ошибка 1723. There is a problem with this Windows Installer package. A DLL required for this install to complete could not be run. Contact your support personnel or package vendor. Action DelCPCSPs64, entry: DelCPCSPs, library: C:\Windows\Installer\MSI8923.tmp Отредактировано пользователем 29 января 2019 г. 12:20:57(UTC) \| Причина: дополнение


Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

alexeysm74		#9 Оставлено : 29 января 2019 г. 12:54:59(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 29.01.2019(UTC) Сообщений: 2		Вопрос решен, подружил КриптоПро CSP и VipNet CSP.


Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

samson0772		#10 Оставлено : 29 января 2019 г. 15:27:36(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 28.10.2015(UTC) Сообщений: 1		Автор: alexeysm74 Вопрос решен, подружил КриптоПро CSP и VipNet CSP. Каким образом. Подскажи, а тоже такая же проблема. Спасибо.


Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

RSS Лента

Atom Лента

Пользователи, просматривающие эту тему
Guest (3)

Быстрый переход

Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.

Important Information: The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies. More Details Close