Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.10.2009(UTC)
Сообщений: 3
|
Добрый день!
Не выполняется генерация ключей на дискету.
Процедура генерации запускается как обычно. Заполняю данные пользователя, дохожу до пункта "Нажмите кнопку Выполнить, чтобы сгенерировать запрос на сертификат и комплект новых закрытых ключей" и на этом виснем... До датчика случайных чисел дело не доходит...
Ощущение такое, что комп привязался к какой-то определенной дискетке и ищет именно ее. Новый дискеты брать не хочет, а если подсовываешь ему дискету с дейстующими ключами (другого пользователя), то пишет что вствлен другой ключевой носитель.
Сброс паролей делала - не помогло.
Подскажите, пожалуйста, что можно еще предпринять. Спасибо!
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 06.02.2008(UTC)
Сообщений: 1,491
Откуда: Крипто-Про
Поблагодарили: 40 раз в 37 постах
|
Работаете с компьютером локально(не через терминальный клиент)?
Посмотрите в "панель управления - крипто про - оборудование - настроить ДСЧ"
что и в каком порядке там настроено?
Посмотрите в "панель управления - крипто про - оборудование - настроить считыватели"
что там настроено?
дискета не защищена от записи? |
Татьяна
ООО Крипто-Про |
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.10.2009(UTC)
Сообщений: 3
|
Работаю локально.
В считывателях настроен только дисковод.
А в ДСЧ - на 1 месте соболь, на 2 - аккорд, на 3 - биологический датчик.
Дискета не защищена, обычным путем информация на нее записывается.
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 06.02.2008(UTC)
Сообщений: 1,491
Откуда: Крипто-Про
Поблагодарили: 40 раз в 37 постах
|
оставьте только биологический дсч, удалите аккорд и соболь. |
Татьяна
ООО Крипто-Про |
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.10.2009(UTC)
Сообщений: 3
|
Добрый день!
Наверное, это будет не совсем правильно, т.к. электронный замок Соболь на этой машине установлен. Вот Аккорда нет на смом деле.
Машину изначально настраивало управление казначейства.
Честно говоря, эти настройки никто не трогал. И КриптоПро работал.
Думаю, все-таки дело в ОС. Или КриптоПро надо попробовать переустановить, наверное.
Спасибо.
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 06.02.2008(UTC)
Сообщений: 1,491
Откуда: Крипто-Про
Поблагодарили: 40 раз в 37 постах
|
тогда во-первых удалите аккорд
во-вторых посмотрите что написано в
"оборудование - дсч - соболь - свойства - состояние"
попробуйте подвинуть био-дсч вверх в списке дсч и сделать ключи -- получится ли?
Для очистки информации о ранее использованных носителях(предположение, высказанное в Ваших первых сообщениях) можно нажать кнопку "удалить запомненные пароли" и почистить папку C:\Documents and Settings\имя пользователя\Application Data\Microsoft\SystemCertificates\My\Keys
Но эта проблема обычно проявляется при обращении к конкретным ключам, при создании же ключей требуется любая дискета.
Кроме того, часто возникают проблемы из-за ограничений безопасности в IE. Рекомендуется для начала добавить сайт в надежные узлы. Возникают ли предупреждения о блокировке активного содержимого(всплывающее окно сверху)? |
Татьяна
ООО Крипто-Про |
|
|
|
|
|
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Important Information:
The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies.
More Details
Close
