Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 18.01.2019(UTC) Сообщений: 2  Откуда: Москва
|
Здравствуйте! Каким-то образом в марте 2018 года мне удалось настроить Acrobat R DC на цифровую подпись. Все отлично работало. В январе этого года из-за сбоя в КриптоПро пришлось его переустановить на новую версию (есть лицензия). После этого в Acrobat R DC при загрузке появляются сообщения  . Хотя не помню, чтобы я устанавливала КриптоПро PDF. При входе в установки Acrobat R DC в Подписи, в Удостоверения и надежные сертификаты все подписи считываются, но есть сообщение . Что-то можно сделать?. Отредактировано пользователем 19 января 2019 г. 14:22:46(UTC)
| Причина: Не указана
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 05.04.2017(UTC) Сообщений: 363  Сказал «Спасибо»: 3 раз
Поблагодарили: 54 раз в 53 постах
|
Добрый день! На первом скриншоте ошибка КриптоПро PDF, а не Adobe Reader DC. Выходит наша утилита когда-то всё таки устанавливалась. Для начала переустановите КриптоПро PDF используя дистрибутив. После переустановки прошу проверить работоспособность и отписать о результатах.
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 18.01.2019(UTC) Сообщений: 2 Откуда: Москва
|
В том-то и дело, что никаких следов установки дистрибутива CryptoPro PDF я не нашла. Если он был установлен, то могла ли программа быть удалена при применении утилиты очистки компьютера от предыдущей версии CryptoPro CSP? Серийного ключа для CryptoPro PDF не нахожу. В личном кабинете на сайте Криптопро среди моих загрузок есть этот дистрибутив, но на каких условиях он устанавливался? Дозвониться туда не могу. Неужели безнадежно всё? Что-то попробовать смогу только в понедельник: комп на работе. Нашла утешительный текст в инете  ! Буду пробовать! Отредактировано пользователем 18 января 2019 г. 19:00:42(UTC)
| Причина: Не указана
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 05.04.2017(UTC) Сообщений: 363 Сказал «Спасибо»: 3 раз
Поблагодарили: 54 раз в 53 постах
|
В случае использования КриптоПро PDF совместно с Adobe Reader DC лицензия действительно не нужна. Просто установите приложенный в прошлом сообщении дистрибутив и попробуйте запустить Adobe Reader DC.
|
|
|
|
|
|
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Important Information:
The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies.
More Details
Close
