Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 12.12.2018(UTC) Сообщений: 2 Откуда: -
|
Здравствуйте, у меня есть проблема. Есть сервер, на борту Windows Server 2008, Internet explorer 11, на нем сотрудники подписывают документы кнопкой "подписать", все работало хорошо и вдруг стало выходить сообщение - "Ошибка при вызове функции криптокомпонента. Ошибка инициализации объекта плагина", мы звонили на номер тех поддержки ГосУслуги, нам скинули инструкцию "https://www.gosuslugi.ru/help/faq/yuridicheskim_licam/2748search=cG9zaXRpb249MSZ3ZWlnaHQ9NzEwNTAwJmNvbGxlY3Rpb25zPWFsbCZmcm9tPTEmaW50ZXJuYWw9MCZsYXQ9NTUuNzU1OCZsb25nPTM3LjYxNzgmb2ZtdD1qc29uJm9rYXRvPTcxNDAxMDAwMDAwJnBzej00MCZxPSVEMCVCRiVEMCVCQiVEMCVCMCVEMCVCMyVEMCVCOCVEMCVCRCZxYT0rRVBHVXR5cGUlM0FpbmZvcm1hdGlvbiZxaWQ9ZXBndSZyZWdpb249dHJ1ZSZzbnA9Zm9ybWF0VXNlcmRhdGElM0Fqc29uJnJpZD1jMjUxMzMzMC03NmU3LTRmOTMtYTM2Ny02MjQ1NzY2ZDkwYmQ", мы сделали все как там, переустановили плагин, но эффекта это не оказало, и в Internet Explorer 11 нет плагина "Crypto Interface Plugin" и включить его не удается. и чистили кеш, и переустанавливали, эффекта 0, подскажите пожалуйста, что в данном случае можно предпринять? Отредактировано пользователем 12 декабря 2018 г. 13:59:50(UTC)
| Причина: Не указана
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 12.12.2018(UTC) Сообщений: 2 Откуда: -
|
Проблема с окном решилась переустановкой плагина, хотя делал это и до этого, но теперь высвечивается окно с выбором сертификатов, где их почему то нет, хотя и в КРИПТО ПРО и в IE11 они есть
|
|
|
|
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Important Information:
The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies.
More Details
Close