Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 13.12.2017(UTC) Сообщений: 5  Откуда: Новосибирск
|
Имеем: Windows 10SLx32, Atom Z3736/2, IE11 Цепочка сертификатов строится, лицензия в Криптопро установлена При попытке проверить работу плагина на https://www.cryptopro.ru...des/demopage/simple.html пишет: Плагин загружен. Версия плагина 2.0.13064 Версия криптопровайдера 4.0.9842 В окне Информация о сертификате пусто. Причем через capicom все работает и на сайте налоговой и в sberbank-ast.ru Удалил все продукты Криптопро, очистил систему cspclean. Установил КриптоПро 4.0, плагин Система работала пол-дня, потом опять перестал видеть сертификат. Вопрос: что делать? :) Как настроить на стабильную работу? На соседнем компьютере с Win7 все работает без проблем уже почти год, но нужно установить на переносной комп. часто нужно выезжать.
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 11.03.2013(UTC) Сообщений: 805  Откуда: Оттуда Сказал «Спасибо»: 4 раз
Поблагодарили: 148 раз в 144 постах
|
Добрый день. Проверьте на странице https://www.cryptopro.ru...ge/cades_bes_sample.htmlсертификат, который используете для подписи, отображается в списке? Ошибок нет? Проблема только при работе в IE? Цитата:Система работала пол-дня, потом опять перестал видеть сертификат. Возможно проблемы при получении актуального crl (список отзыва сертификатов) в Вашей сети. Цитата:Вопрос: что делать? :) Создайте обращение на портале ТП: https://support.cryptopro.ru/Если есть возможность удаленного подключения (TeamViewer), укажите контакты для связи в своем обращении. |
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 13.12.2017(UTC) Сообщений: 5 Откуда: Новосибирск
|
Добрый день!
1. Проверял по указанной Вами ссылке - не отображается. Но при работе с сертификатом через capicom все видит и подписывает.
2. Аналогичная проблема в Firefox
На счет получения актуального crl спорить не буду (есть сомнения), поставлю вручную.
Сейчас все удалил, почистил, поставил - все работает ... пока ... :(
Какие есть еще предложения?
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 11.03.2013(UTC) Сообщений: 805 Откуда: Оттуда Сказал «Спасибо»: 4 раз
Поблагодарили: 148 раз в 144 постах
|
Цитата:Какие есть еще предложения? А удаленно можно к Вашему рабочему месту подключиться? Цитата:Создайте обращение на портале ТП: https://support.cryptopro.ru/Если есть возможность удаленного подключения (TeamViewer), укажите контакты для связи в своем обращении. |
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 27.10.2015(UTC) Сообщений: 1 Откуда: Нерюнгри, Якутия Сказал «Спасибо»: 1 раз
|
Автор: eav  А удаленно можно к Вашему рабочему месту подключиться? Андрей здравствуйте! У нас таже проблема. Сертификат рабочий и цепочки сертификатов верные (отправляем отчетность в ЦБР), но плагин никак не видит сертификат. При установке тестового сертификата КриптоПРО плагин его видит, а пользовательский сертификат нет. ОС Win7; КриптоПРО 4.0.9842; плагин 2.0.13064.
Вот так выглядит ошибка плагина в консоли Chrome  Oshibka na testovojj stranice KriptoPRO.jpg (302kb) загружен 6 раз(а). Oshibka plagina na stranice CB.jpg (194kb) загружен 24 раз(а).
Тех.поддержка портала ЦБ решить проблему не смогла и отправила к разработчикам, т.е. к вам. Можете удаленно к нам подключиться помочь и посмотреть в чем проблема? Отредактировано пользователем 9 февраля 2018 г. 9:06:32(UTC)
| Причина: дополнил
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 09.02.2018(UTC) Сообщений: 2 Откуда: Самара
|
День добрый. У нас такая же проблема. Win10, IE11, перестало работать после обновления. Список с ключами пустой. Тест тоже не проходит. Ошибка при получении свойства SubjectName: Invalid algorithm specified. (0x80090008) Есть удаленное подключение. Да, КриптоПро 3.9 http://SSMaker.ru/d19ef98b/В клиент-банк тоже зайти не получается, техподдержка банка проверила, сказала что у нас все правильно настроено, отправила к вам. Спасибо, все заработало. Помогла полная переустановка КриптоПро, с чисткой реестра. Отредактировано пользователем 9 февраля 2018 г. 11:49:26(UTC)
| Причина: ДОполнения
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 11.03.2013(UTC) Сообщений: 805 Откуда: Оттуда Сказал «Спасибо»: 4 раз
Поблагодарили: 148 раз в 144 постах
|
Добрый день. Цитата:При установке тестового сертификата КриптоПРО плагин его видит, а пользовательский сертификат нет. Возможно истек срок действия Вашего пользовательского сертификата. Проверьте на нашей демо-странице: https://www.cryptopro.ru...ge/cades_bes_sample.htmlЦитата:Можете удаленно к нам подключиться помочь и посмотреть в чем проблема? Цитата:Создайте обращение на портале ТП: https://support.cryptopro.ru/Если есть возможность удаленного подключения (TeamViewer), укажите контакты для связи в своем обращении. |
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 11.03.2013(UTC) Сообщений: 805 Откуда: Оттуда Сказал «Спасибо»: 4 раз
Поблагодарили: 148 раз в 144 постах
|
Цитата:Win10, IE11, перестало работать после обновления. Список с ключами пустой.
Тест тоже не проходит. Ошибка при получении свойства SubjectName: Invalid algorithm specified. (0x80090008) Что именно обновили сам Win или браузер IE? Какая точно сборка КриптоПро CSP 3.9? Попробуйте переустановить КриптоПро CSP 3.9, если не поможет, то так же Цитата:Создайте обращение на портале ТП: https://support.cryptopro.ru/Если есть возможность удаленного подключения (TeamViewer), укажите контакты для связи в своем обращении. |
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 09.02.2018(UTC) Сообщений: 2 Откуда: Самара
|
Автор: eav Что именно обновили сам Win или браузер IE? Я не знаю что именно обновилось, это автоматическое обновление системы Win 10. После обновления с рабочего стола исчез значок IE, восстановил, после этого перестал работать плагин. Все заработало, выше написал.
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 12.07.2018(UTC) Сообщений: 2 Откуда: Москва
|
Добрый день.
Помогите пожалуйста решить проблему.
Установлен КриптоПро CSP 5.0.10874 на виртуальную рабочую станцию Windows 10 1709. Подключаемся через нулевые клиенты.
Проблема в том что не устанавливается плагин КриптоПро ЭЦП Browser plug-in 2.0.13292 - зависает процесс и все!
Если же я удалю КриптоПро и попробую установить плагин - устанавливается. Далее устанавливаю КриптоПро и пробую зайти - сертификат не виден....
Перепробовал все - чистая установка, чистка реестра, удаление через программу cspclean.exe
Пробовал установку через исправление/восстановление/через ProgramData -результат не привел к успеху....
ПОМОГИТЕ!
|
|
|
|
|
|
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Important Information:
The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies.
More Details
Close
