3 Страницы123> Перейти на страницу...

Ошибка при отправке ответа через личный кабинет ЦБ (portal4.cbr.ru) - HTTP error occurred while sending request (0xC2100100) Опции  Отправить тему по почте  Отслеживать эту тему  Распечатать тему  Atom-лента темы  RSS-лента темы » Обычный Дерево

Предыдущая тема Следующая тема

Krishnaram86		#1 Оставлено : 6 марта 2018 г. 20:54:08(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 06.03.2018(UTC) Сообщений: 8 Откуда: Россия Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз		Установлены: Крипто Про CSP Server Крипто Про OCSP Client Крипто Про TSP Client КриптоПро ЭЦП Browser plug-in Произошла ошибка при отправке формы: Ошибка инициализации плагина для подписи - Не удалось создать подпись из-за ошибки: HTTP error occurred while sending request (0xC2100100). Никак не могу понять в чем причина. Прокси сервера нет. Oshibka.png (61kb) загружен 53 раз(а).
Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

	Wanna join the discussion?! Login to your Форум КриптоПро forum account, or Register a new forum account.

Александр Лавник		#2 Оставлено : 7 марта 2018 г. 9:33:34(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC) Сообщений: 3,464 Сказал «Спасибо»: 53 раз Поблагодарили: 797 раз в 736 постах		Добрый день. Какой адрес службы штампов времени Вы указываете?
		Техническую поддержку оказываем тут Наша база знаний
Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

Krishnaram86		#3 Оставлено : 7 марта 2018 г. 9:36:16(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 06.03.2018(UTC) Сообщений: 8 Откуда: Россия Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз		Спасибо, за оперативный ответ. Адрес сервера штампов времени: http://tax4.tensor.ru/tsp/tsp.srf Отредактировано пользователем 7 марта 2018 г. 9:37:20(UTC)  | Причина: Не указана
Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

Александр Лавник		#4 Оставлено : 7 марта 2018 г. 10:40:30(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC) Сообщений: 3,464 Сказал «Спасибо»: 53 раз Поблагодарили: 797 раз в 736 постах		Приложите скриншоты при попытке создания подписи на этой и на этой тестовых страницах.
		Техническую поддержку оказываем тут Наша база знаний
Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

Krishnaram86		#5 Оставлено : 7 марта 2018 г. 10:46:13(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 06.03.2018(UTC) Сообщений: 8 Откуда: Россия Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз		Не удалось создать подпись из-за ошибки: A certificate chain could not be built to a trusted root authority. (0x800B010A)
Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

Александр Лавник		#6 Оставлено : 7 марта 2018 г. 10:48:18(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC) Сообщений: 3,464 Сказал «Спасибо»: 53 раз Поблагодарили: 797 раз в 736 постах		Указывайте адрес службы штампов времени Вашего удостоверяющего центра - http://tax4.tensor.ru/tsp/tsp.srf
		Техническую поддержку оказываем тут Наша база знаний
Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

Krishnaram86		#7 Оставлено : 7 марта 2018 г. 10:54:06(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 06.03.2018(UTC) Сообщений: 8 Откуда: Россия Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз		Test 1.jpg (269kb) загружен 28 раз(а). Test 2.jpg (268kb) загружен 20 раз(а).
Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

Александр Лавник		#8 Оставлено : 7 марта 2018 г. 11:30:42(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC) Сообщений: 3,464 Сказал «Спасибо»: 53 раз Поблагодарили: 797 раз в 736 постах		Установите сертификат ООО "КОМПАНИЯ "ТЕНЗОР" в хранилище Промежуточные центры сертификации и еще раз попробуйте на тестовых страницах создать подпись.
		Техническую поддержку оказываем тут Наша база знаний
Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

Krishnaram86		#9 Оставлено : 7 марта 2018 г. 11:48:24(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 06.03.2018(UTC) Сообщений: 8 Откуда: Россия Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз		На тестовых страницах подписывает без ошибок. Однако в личном кабинете ЦБ, ошибка осталась
Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

Александр Лавник		#10 Оставлено : 7 марта 2018 г. 12:17:54(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC) Сообщений: 3,464 Сказал «Спасибо»: 53 раз Поблагодарили: 797 раз в 736 постах		Тогда есть два варианта: - собрать лог как описано по ссылке при получении ошибки на портале ЦБ (возможно в логе будет какая-то дополнительная полезная информация) или - обратиться в техническую поддержку портала ЦБ по данному вопросу (потому как, судя по проверке на наших тестовых страница, всё настроено корректно).
		Техническую поддержку оказываем тут Наша база знаний
Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

RSS Лента  Atom Лента

Пользователи, просматривающие эту тему

Guest

3 Страницы123> Перейти на страницу...