КриптоПро и Win 8.1 - Не удается обновить Win 8.1 Опции  Отправить тему по почте  Отслеживать эту тему  Распечатать тему  Atom-лента темы  RSS-лента темы » Обычный Дерево

Предыдущая тема Следующая тема

ekaterina2017		#1 Оставлено : 3 октября 2017 г. 17:00:32(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 03.10.2017(UTC) Сообщений: 5 Откуда: Москва		Добрый день! Программа КриптоПро не дает обновляться Windows 8.1 Выдает ошибка работы программы Крипто Про Что можно сделать? Я удалила программу,потом вновь скачала,но проблема не решилась Связывалась со специалистами Microsoft, они продиагностировали систему и сказали,что ошибка в КриптоПро Отредактировано пользователем 3 октября 2017 г. 17:28:18(UTC)  | Причина: Не указана
Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

Андрей Писарев		#2 Оставлено : 3 октября 2017 г. 18:38:15(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 13,977 Сказал «Спасибо»: 605 раз Поблагодарили: 2347 раз в 1843 постах		Здравствуйте. Какую версию (полностью) Вы устанавливали?
		Техническую поддержку оказываем тут Наша база знаний
		WWW
Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

ekaterina2017		#3 Оставлено : 3 октября 2017 г. 19:21:27(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 03.10.2017(UTC) Сообщений: 5 Откуда: Москва		Сертифицированная версия КриптоПро CSP 3.9.8495 от 15.11.2016. Установочный пакет выбирала рекомендуемый
Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

Андрей Писарев		#4 Оставлено : 3 октября 2017 г. 21:13:03(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 13,977 Сказал «Спасибо»: 605 раз Поблагодарили: 2347 раз в 1843 постах		Автор: ekaterina2017 Сертифицированная версия КриптоПро CSP 3.9.8495 от 15.11.2016. Установочный пакет выбирала рекомендуемый Приведите полностью описание ошибки\снимок. Либо попробуйте обновиться до текущей версии 3.9 R3 https://www.cryptopro.ru...downloads#latest_csp39r3
		Техническую поддержку оказываем тут Наша база знаний
		WWW
Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

ekaterina2017		#5 Оставлено : 3 октября 2017 г. 21:23:08(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 03.10.2017(UTC) Сообщений: 5 Откуда: Москва		А какой дистрибутив выбирать КС1 или КС2?и можете ли вы удалённо подключится и помочь в установлении?может я что-то не так установила?лицензия на версию 3.9 есть
Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

Андрей Писарев		#6 Оставлено : 3 октября 2017 г. 23:56:56(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 13,977 Сказал «Спасибо»: 605 раз Поблагодарили: 2347 раз в 1843 постах		Автор: ekaterina2017 А какой дистрибутив выбирать КС1 или КС2?и можете ли вы удалённо подключится и помочь в установлении?может я что-то не так установила?лицензия на версию 3.9 есть Установите КС1, перезагрузите ОС.
		Техническую поддержку оказываем тут Наша база знаний
		WWW
Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

ekaterina2017		#7 Оставлено : 4 октября 2017 г. 12:37:02(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 03.10.2017(UTC) Сообщений: 5 Откуда: Москва		Skrin.docx (1,594kb) загружен 4 раз(а).Все сделала,не помогло Высылаю ошибку Может нужно было удалить сначала старую версию? Отредактировано пользователем 4 октября 2017 г. 12:37:35(UTC)  | Причина: Не указана
Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

ekaterina2017		#8 Оставлено : 5 октября 2017 г. 12:32:50(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 03.10.2017(UTC) Сообщений: 5 Откуда: Москва		Добрый день! Может Вы подключитесь удаленно и посмотрите что не так установлено в КриптоПро? ОС уже переустанавливали специалисты Microsoft
Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

RSS Лента  Atom Лента

Пользователи, просматривающие эту тему

Guest