Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline SergKyl  
#1 Оставлено : 30 марта 2017 г. 14:15:59(UTC)
SergKyl

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.03.2017(UTC)
Сообщений: 1
Российская Федерация
Откуда: Уфа

Добрый день! Возникла следующая проблема:
Приобрел и установил КриптоПро Office Signature.
Создаю в офисе новый файл, подписываю, закрываю, открываю заново - все нормально подпись действительна. Т.е. плагин работает.

Но есть один екселевский файл(он создан одной из гос. структур, его нужно заполнить и отправить им подписанным)-
Я его подписываю, тут же закрываю, затем открываю и вижу сообщение, что документ содержит недействительные подписи. Хотя никакие действия с ним не производились.
В чем дело может быть? Могут ли какие нибудь макросы, формулы мешать?
Помогите пожалуйста! Отчет уже завтра нужно отправить.
Скрин во вложении.
Snimok.PNG (37kb) загружен 10 раз(а).

Windows 7, Office 2016, CryptoPro 3.9.8353, Office Signature 2.0
Offline Андрей Емельянов  
#2 Оставлено : 4 апреля 2017 г. 12:38:30(UTC)
Андрей Емельянов

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 11.03.2013(UTC)
Сообщений: 798
Мужчина
Российская Федерация
Откуда: Оттуда

Сказал «Спасибо»: 4 раз
Поблагодарили: 146 раз в 142 постах
Добрый день.
Цитата:
В чем дело может быть? Могут ли какие нибудь макросы, формулы мешать?

Не сталкивались с таким. С версией КриптоПро Office Signature 2.0.11980 от 23.03.2017 такое же поведение?
https://www.cryptopro.ru...fice/signature/downloads
Создайте обращение на портале ТП, понадобиться данный файл для воспроизведения ошибки.
Портал ТП:
https://support.cryptopro.ru/
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Наша страничка в Instagram
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.