Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

2 Страницы12>
Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline strxandr  
#1 Оставлено : 23 декабря 2016 г. 7:30:59(UTC)
strxandr

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 22.12.2016(UTC)
Сообщений: 2
Российская Федерация

Доброго времени суток.
Установлены: КриптоПРО 3.9, КриптоПро ЭЦП Browser plug-in 2.0.
Проблема: При попытке авторизоваться в ЛК ФССП с помощью электронной подписи возникают проблемы:

В IE 10: появляется предложение установить плагин

В Google Chrome 55: аналогично появляется предложение установить плагин

В Opera 42: то же самое

В Mozilla Firefox 50: отображается список сертификатов для авторизации. После нажатия кнопки Войти всплывает сообщение "Error calling method on NPObject!".


Отслеживание выполнения cryptoproCades.js с сайта отладчиком:

Во всех браузерах, кроме Firefox, после выполнения строки

Код:
var mimetype = navigator.mimeTypes["application/x-cades"];


mimetype остаётся undefined.

В Firefox выполнение строки

Код:
return SignedData.SignCades(Signer, CADES_BES, detach);


приводит к ошибке "Error calling method on NPObject!"

При отладке в IE в НЕ EDGE режиме (версии 10 и ниже) появляется список установленных сертификатов, выполнение строки

Код:
var SignedData = this._object("CAdESCOM.CadesSignedData");


приводит к ошибке "Невозможно создание объекта сервером программирования объектов"


Собственно, вопрос: в чем может быть проблема и в какую сторону дальше копать для решения?
Offline Андрей Емельянов  
#2 Оставлено : 27 декабря 2016 г. 14:18:16(UTC)
Андрей Емельянов

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 11.03.2013(UTC)
Сообщений: 805
Мужчина
Российская Федерация
Откуда: Оттуда

Сказал «Спасибо»: 4 раз
Поблагодарили: 148 раз в 144 постах
Добрый день.
На наших тестовых страницах ошибки не появляются?
https://www.cryptopro.ru...cades/demopage/main.html

По страницам сторонних порталов подсказать сложно. Попробуйте произвести настройку надежных веб-узлов:
http://cpdn.cryptopro.ru...cades/plugin-safety.html


Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Наша страничка в Instagram
Offline strxandr  
#3 Оставлено : 29 декабря 2016 г. 9:05:01(UTC)
strxandr

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 22.12.2016(UTC)
Сообщений: 2
Российская Федерация

На тестовой странице в указанных браузерах ошибок не обнаружил (по крайней мере, если ничего не упустил).

Есть подозрение, что на тестовой странице некоторые данные отображаются некорректно. Скрин:



В список надежных веб-узлов уже добавлены домены портала (для каждого из браузеров).
Offline Андрей Емельянов  
#4 Оставлено : 29 декабря 2016 г. 11:58:34(UTC)
Андрей Емельянов

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 11.03.2013(UTC)
Сообщений: 805
Мужчина
Российская Федерация
Откуда: Оттуда

Сказал «Спасибо»: 4 раз
Поблагодарили: 148 раз в 144 постах
Добрый день.
Проверьте на странице по ссылке ниже:
https://www.cryptopro.ru...ge/cades_bes_sample.html

Ваши сертификаты отображаются? Подпись создается?

Попробовал зайти по указанной Вами ссылке
https://lk.fssprus.ru/ds_cabinet/action/login

В Google Chrome и Opera работать не будет, возможно код на странице данного портала пока не поддерживает работу с асинхронными объектами.
В Firefox должно работать, проверяйте работу с ключем на тестовой странице (ссылка выше)
В IE, как Вы и писали, работает только в режиме совместимости.
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Наша страничка в Instagram
Offline kmi  
#5 Оставлено : 27 ноября 2017 г. 13:19:58(UTC)
kmi

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 18.12.2012(UTC)
Сообщений: 49
Откуда: Москва

Сказал(а) «Спасибо»: 8 раз
Та же проблема.

Страница https://www.cryptopro.ru...des/demopage/simple.html в Firefox 57 находит плагин. Версия плагина: 2.0.13064 Версия криптопровайдера: 4.0.9708. Далее говорит, что у меня нет личных сертификатов и предлагает получить сертификат от тестового УЦ. При щелчке по ссылке создаёт на USB-носителе контейнер. Но дело с места не сдвигается: снова появляется то же сообщение об отсутствии сертификатов.

В IE11 просто загружается плагин - и тишина. Сообщений, что нет сертификатов, нет, но и информация о сертификате не выводится.

Подскажите, пожалуйста, в чём может быть дело?
Offline kmi  
#6 Оставлено : 27 ноября 2017 г. 14:56:27(UTC)
kmi

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 18.12.2012(UTC)
Сообщений: 49
Откуда: Москва

Сказал(а) «Спасибо»: 8 раз
Вот, что выводит ff 57 и ie 11 на странице http://www.cryptopro.ru/...es/demopage/simple.html:
ff57.PNG (57kb) загружен 16 раз(а). ie11.PNG (54kb) загружен 17 раз(а).

От выставления режима совместимости в IE результат не зависит.

Отредактировано пользователем 27 ноября 2017 г. 15:02:19(UTC)  | Причина: Не указана

Offline Андрей Емельянов  
#7 Оставлено : 27 ноября 2017 г. 15:07:28(UTC)
Андрей Емельянов

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 11.03.2013(UTC)
Сообщений: 805
Мужчина
Российская Федерация
Откуда: Оттуда

Сказал «Спасибо»: 4 раз
Поблагодарили: 148 раз в 144 постах
Добрый день.
Используйте актуальные версии криптопровайдера
Версия КриптоПро CSP 4.0.9929 (Vernam) от 29.09.2017:
https://www.cryptopro.ru...downloads#latest_csp40r3
или
Сертифицированная версия КриптоПро CSP 4.0.9842 (Riemann) от 15.11.2016:
https://www.cryptopro.ru...downloads#latest_csp40r2

Цитата:
Но дело с места не сдвигается: снова появляется то же сообщение об отсутствии сертификатов.

Опять появляется окно с предложением "получить" сертификат или что имеете ввиду?

Проверьте по ссылке
https://www.cryptopro.ru...ge/cades_bes_sample.html
сертификата(ов) в списке нет?

Вы установили корневой сертификат тестового УЦ в хранилище "Доверенные корневые центры сертификации"?


Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Наша страничка в Instagram
Offline kmi  
#8 Оставлено : 27 ноября 2017 г. 15:15:38(UTC)
kmi

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 18.12.2012(UTC)
Сообщений: 49
Откуда: Москва

Сказал(а) «Спасибо»: 8 раз
Автор: eav Перейти к цитате
Опять появляется окно с предложением "получить" сертификат или что имеете ввиду?

Да, это.
Сертификат УЦ стоит в корневых доверенных центрах сертификации.
На странице https://www.cryptopro.ru...ge/cades_bes_sample.html сертификатов в списке нет.

Offline kmi  
#9 Оставлено : 27 ноября 2017 г. 15:32:49(UTC)
kmi

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 18.12.2012(UTC)
Сообщений: 49
Откуда: Москва

Сказал(а) «Спасибо»: 8 раз
Автор: eav Перейти к цитате
Используйте актуальные версии криптопровайдера


Тот же результат. Плагин стоит. Выдаёт "Версия плагина: 2.0.13064 Версия криптопровайдера: 4.0.9929"
Но снова появляется окно запроса сертификата в FF и снова тишина в IE.
Offline kmi  
#10 Оставлено : 27 ноября 2017 г. 15:39:02(UTC)
kmi

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 18.12.2012(UTC)
Сообщений: 49
Откуда: Москва

Сказал(а) «Спасибо»: 8 раз
Корневой сертификат:
cert_prop.PNG (10kb) загружен 11 раз(а). cert.PNG (19kb) загружен 9 раз(а).

Отредактировано пользователем 27 ноября 2017 г. 15:46:50(UTC)  | Причина: Не указана

RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest (2)
2 Страницы12>
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.