Доброго времени суток, есть у нас в организации компьютер с Windows XP SP 3 на борту, стоит на нём CSPFox 38 версии. При работе выдает следующую ошибку:

We're Sorry.
Firefox had a problem and crashed. We'll try to restore your tabs and windows when it restart.
To help us diagnose and fix the problem, you can send us a crash report.

сообщение из окна Details:

AdapterDeviceID: 0x4152
AdapterDriverVersion: 8.593.100.0
AdapterSubsysID: 415206fb
AdapterVendorID: 0x1002
Add-ons: %7Ba38384b3-2d1d-4f36-bc22-0f7ae402bcd7%7D:1.0.0.51,sovetnik%40metabar.ru:3.1.4.90,%7B972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd%7D:38.3.0esrpre,search%40mail.ru:1.0.7,homepage%40mail.ru:1.0.2,vb%40yandex.ru:2.30.5
AvailablePageFile: 1935974400
AvailablePhysicalMemory: 330674176
AvailableVirtualMemory: 1688707072
BIOS_Manufacturer: Award Software International, Inc.
BlockedDllList:
BreakpadReserveAddress: 54525952
BreakpadReserveSize: 67108864
BuildID: 20160316161357
CrashTime: 1480299078
EMCheckCompatibility: true
Email:
FramePoisonBase: 00000000f0de0000
FramePoisonSize: 65536
InstallTime: 1459820198
IsGarbageCollecting: 1
Notes: AdapterVendorID: 0x1002, AdapterDeviceID: 0x4152, AdapterSubsysID: 415206fb, AdapterDriverVersion: 8.593.100.0
D3D11 Layers? D3D11 Layers- D3D9 Layers? D3D9 Layers-
ProductID: {ec8030f7-c20a-464f-9b0e-13a3a9e97384}
ProductName: Firefox
ReleaseChannel: default
SecondsSinceLastCrash: 2699
StartupTime: 1480299066
SystemMemoryUsePercentage: 69
Theme: classic/1.0
Throttleable: 1
TotalPageFile: 2580279296
TotalPhysicalMemory: 1073205248
TotalVirtualMemory: 2147352576
Vendor: Mozilla
Version: 38.3.0esrpre
Winsock_LSP: MSAFD Tcpip [TCP/IP] : 2 : 1 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
MSAFD Tcpip [UDP/IP] : 2 : 2 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
MSAFD Tcpip [RAW/IP] : 2 : 3 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
RSVP UDP Service Provider : 6 : 2 : %SystemRoot%\system32\rsvpsp.dll
RSVP TCP Service Provider : 6 : 1 : %SystemRoot%\system32\rsvpsp.dll
MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{34C67127-C4A7-4DC4-891F-10385146D9DC}] SEQPACKET 0 : 2 : 5 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{34C67127-C4A7-4DC4-891F-10385146D9DC}] DATAGRAM 0 : 2 : 2 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{DEB3A97C-E352-4FF2-9DB6-0C4186701B68}] SEQPACKET 1 : 2 : 5 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{DEB3A97C-E352-4FF2-9DB6-0C4186701B68}] DATAGRAM 1 : 2 : 2 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{8B9365C4-F92B-42FD-BDC5-236503B3B9F2}] SEQPACKET 2 : 2 : 5 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{8B9365C4-F92B-42FD-BDC5-236503B3B9F2}] DATAGRAM 2 : 2 : 2 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
useragent_locale: en-US

This report also contains technical information about the state of the application when it crashed.

Кто ни будь сталкивался, или может быть кто то может помочь с данной проблемой.

Пользователь работает на сайте https://orph.rosminzdrav.ru/, ДД заносит, но ошибка такое ощущение что возникает совершенно рандомно, браузер может упасть при запуске, а может и во время работы.