Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 24.11.2016(UTC) Сообщений: 2 
|
Здравствуйте! Win 10 pro x32 1607, СКЗИ 3.9.8003 КС1, продукт 3.8.8423 lk.fcsm.ru, portal.fedsfm.ru, bitrix24.ru доступ есть и все работает. Проблема с lkul.nalog.ru (в https://gs.service.nalog...in/tc-list.do?mode=regin доступ есть). Если ставить боле новые версии 3.9 или 4.0 начинаются проблемы с открытием разных https, с антивирусом (Norton Security 22.8.1.14 не запускается, вместо него вылезает дефендер), с запуском ie11.
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC) Сообщений: 6,391  Откуда: КРИПТО-ПРО Сказал «Спасибо»: 37 раз
Поблагодарили: 715 раз в 620 постах
|
Спасибо за сообщение. Какие новые версии пробовали? Другие криптопровайдеры установлены? Создайте запрос на https://support.cryptopro.ru - будем разбираться. |
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 18.11.2016(UTC)
Сообщений: 5
Откуда: Novosibirsk
|
установили 4.0R2 теперь все работает
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 24.11.2016(UTC) Сообщений: 2
|
Автор: maxdm  Спасибо за сообщение. Какие новые версии пробовали? Другие криптопровайдеры установлены? Создайте запрос на https://support.cryptopro.ru - будем разбираться. Пробовал версии с сайта, актуальные на вчера-сегодня. 3.9 и 4. Других криптопровайдеров не установленно.
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 31.01.2017(UTC) Сообщений: 3
|
Проблема при заходе при помощи Internet Explorer 11 на сайт zakupki.gov.ru. При заходе в личный кабинет по ФЗ44 пишет следующее "Не удается отобразить страницу" и далее текст - Включите TLS 1.0, TLS 1.1, TLS 1.2 и повторите попытку подключения к zakupki.gov.ru. Если ошибка повторяется, возможно, этот сайт использует неподдерживаемый протокол RC4(ссылка на статью со сведениями). Обратитесь к администратору сайта. Сталкивался ли кто-то? Необходимо иметь сертификат. Все установлено по инструкции представленной на данном сайте, версия CSP 3.9.8227. Версия OC Win 10 x64. Пробовал сбрасывать настройки IE, zakupki.gov.ru прописаны в доверенных сайтах. Включены в безопасности все данные протоколы TLS 1.0, TLS 1.1, TLS 1.2. Такое ощущение, что сервер не поддерживает какой-то протокол и в связи с этим не происходит ответа.
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 13,318 Сказал «Спасибо»: 549 раз
Поблагодарили: 2207 раз в 1722 постах
|
Здравствуйте.
Обновитесь до сертифицированной версии 3.9R2 и после перезагрузки проверьте работу в IE.
|
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 31.01.2017(UTC) Сообщений: 3
|
Автор: Андрей * Здравствуйте.
Обновитесь до сертифицированной версии 3.9R2 и после перезагрузки проверьте работу в IE.
Спасибо. Чтобы обновиться необходимо удалить старый дистрибутив и скачать новый? Подойдет ли ключ от старой версии к релизу 3.9R2
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 13,318 Сказал «Спасибо»: 549 раз
Поблагодарили: 2207 раз в 1722 постах
|
Автор: Алексей888 Автор: Андрей * Здравствуйте.
Обновитесь до сертифицированной версии 3.9R2 и после перезагрузки проверьте работу в IE.
Спасибо. Чтобы обновиться необходимо удалить старый дистрибутив и скачать новый? Подойдет ли ключ от старой версии к релизу 3.9R2 Можно установить поверх. Серийный номер подойдет и вводить его не потребуется. |
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 31.01.2017(UTC) Сообщений: 3
|
Автор: Андрей * Цитата:
Можно установить поверх.
Серийный номер подойдет и вводить его не потребуется.
При обновлении серийный номер перестал подходить. Необходимо проверить его на сайте? Какие есть еще решения по данной проблеме? Отредактировано пользователем 1 февраля 2017 г. 11:29:53(UTC)
| Причина: Не указана
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 13,318 Сказал «Спасибо»: 549 раз
Поблагодарили: 2207 раз в 1722 постах
|
Здравствуйте.
А какой Вы вводили серйный номер? Писать на форуме его не нужно.
С бланка купленной лицензии или с вкладки Общие? Если последний вариант-то там отображается только часть номера. |
|
|
|
|
|
|
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Important Information:
The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies.
More Details
Close
