Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 15.11.2016(UTC) Сообщений: 4  Откуда: Волжский
|
Здравствуйте, настраиваю личный кабинет налогоплательщика ЮЛ на компьютере с Windows 10 и IE 11
Начинаю проверку на сайте ФНС: ошибка выходит на четвертом пункте - ошибка при проверке КСКПЭП и создании электронной подписи
Открываю Пуск-Программы-КриптоПро PKI-Управление лицензиями-срок действия лицензии истек.
Что делать в данной ситуации?
Дело в том, что на другой компьютер с ПО Windows 7 все установилось хорошо без проблем и работает.
Ключ электронной подписи Esmart Token
КриптоПро CSP установила версии 3.9.8481 на Windows 10
ХЭЛП!!!!
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 13,322  Сказал «Спасибо»: 549 раз
Поблагодарили: 2208 раз в 1723 постах
|
Здравствуйте.
В панели управления КриптоПро CSP Вкладка Общие. Дата первой установки?
Вы до этого устанавливали 3.9 на этой ОС?
На другой ОС - другая дата установки и активировалась демо лицензия на 3месяца |
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 15.11.2016(UTC) Сообщений: 4 Откуда: Волжский
|
Дата первой установки 30.09.2014 года
Дело в том, что этим компьютером пользовался другой бухгалтер, и что было установлено и когда я не в курсе.
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 13,322 Сказал «Спасибо»: 549 раз
Поблагодарили: 2208 раз в 1723 постах
|
Покупайте лицензию на 4.0 и ставьте ее. |
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 15.11.2016(UTC) Сообщений: 4 Откуда: Волжский
|
Поясните пожалуйста, не совсем понятно, то есть заплатив за ключ необходимо еще оплачивать криптопро? И только по той причине что ПО на компьютере Windows 10?
|
|
|
|
|
|
Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 21.11.2010(UTC)
Сообщений: 1,098
Сказал(а) «Спасибо»: 7 раз
Поблагодарили: 151 раз в 136 постах
|
Лицензию на КРИПТО-ПРО CSP необходимо приобретать независимо от операционной системы и ключа электронной подписи.
Исключением являются временные (годичные) лицензии, приобретаемые, например, в составе пакета услуг по ЭДО или лицензия, встроенная в сертификат, например - для УЭК.
То, что вам посоветовали приобрести вполне конкретную версию - тоже вполне объяснимо.
P.S. Если вам так сильно упёрлось забесплатно - начисто переустановите систему: получите льготный период.
|
 1 пользователь поблагодарил basid за этот пост.
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 15.11.2016(UTC) Сообщений: 4 Откуда: Волжский
|
Спасибо за ваш ответ, к сожалению я не обладаю такими же знания как вы и поэтому до конца не понимаю принцип. На Windows 7 все работает, на Windows 10 не работает. Конечно мне ничего никуда не упиралось, так как платит организация. А в инструкции по настройке личного кабинета ФНС говорится о том, что КриптоПро просто скачивается и устанавливается, а не приобретается. Отсюда и возник мой вопрос, скорее всего я неправильно поняла.
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 13,322 Сказал «Спасибо»: 549 раз
Поблагодарили: 2208 раз в 1723 постах
|
Автор: Vika  Спасибо за ваш ответ, к сожалению я не обладаю такими же знания как вы и поэтому до конца не понимаю принцип. На Windows 7 все работает, на Windows 10 не работает. Конечно мне ничего никуда не упиралось, так как платит организация. А в инструкции по настройке личного кабинета ФНС говорится о том, что КриптоПро просто скачивается и устанавливается, а не приобретается. Отсюда и возник мой вопрос, скорее всего я неправильно поняла. Здравствуйте. Юридически - скачали и должны покупать лицензию сразу (об этом написано в лиц. соглашении) Практически: у Вас был демо период (3 месяца) для 3.9 на Windows 10, который Вы исчерпали или была лицензия, которая истекла. отсюда - переустановка криптопровайдера ни к чему не приведет - требуется покупка лицензии. |
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 13,322 Сказал «Спасибо»: 549 раз
Поблагодарили: 2208 раз в 1723 постах
|
Автор: Vika На Windows 7 все работает, на Windows 10 не работает. Повторю еще раз ответ: Цитата:
На другой ОС - другая дата установки и активировалась демо лицензия на 3 месяца
|
|
|
|
|
|
|
Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 28.06.2013(UTC)
Сообщений: 141
Откуда: ООО Компания Тензор
Сказал(а) «Спасибо»: 30 раз
|
На странице загрузки 3.9 только r2 - теперь r1 не будет поддерживаться?
|
|
|
|
|
|
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Important Information:
The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies.
More Details
Close
