Форум КриптоПро
»
Устаревшие продукты
»
КриптоПро CSP 3.9
»
Ошибка установки/обновления антивируса MsAfee VSE 8.8
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.09.2016(UTC) Сообщений: 1
|
На компьютерах с установленным Crypto Pro 3.9.8227 наблюдается следующая проблема: перестали ставится патчи (патч 8) на антивирус McAfee VSE 8.8 - установка завершается с ошибкой. Так же невозможно установить VSE 8.8 с 8 патчем на чистый комп (без антивируса, но с крипто про). По логам установки макафи видно, что ошибка возникает при установке core. Ошибка следующая: MfeVsAcH_Sep30@1529.log[15:29:21.07] >> Start do_AddAACStickyPolicy [15:29:21.08] Failed to get AAC interface!. Ret: 5 [15:29:21.08] << Exit do_AddAACStickyPolicy. Return: -1 Похожая проблема была с установкой VSE 8.8 patch 7 - на чистый комп с крипто-про не ставился, но на ранее установленный антивирус патч 7 устанавливался. После удаления крипто-про с компьютера установка (как патча, так и с нуля) происходит без всяких ошибок. п.с. Так же подобные проблемы с установкой наблюдаются на версии 3.6.7777
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 22.04.2015(UTC) Сообщений: 324 Сказал «Спасибо»: 4 раз Поблагодарили: 54 раз в 54 постах
|
Доброго дня, tsr
а если остановить работу драйвера csp перед установкой патчей ? net stop cproctrl
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 09.11.2016(UTC) Сообщений: 4 Откуда: Зеленоград
|
Такая же ситуация с Крипто Про 3.6.6497 службу не удалось остановить пишет не возможно net stop cproctrl
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 22.04.2015(UTC) Сообщений: 324 Сказал «Спасибо»: 4 раз Поблагодарили: 54 раз в 54 постах
|
добрый день, holl
Пришлите полный текст сообщения возникающего при попытке остановить службу, а лучше скриншот. cmd запускали от администратора?
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 09.11.2016(UTC) Сообщений: 4 Откуда: Зеленоград
|
Я уже попробовал удалить Крипто Про CSP это не помогает. А писал не удаётся остановить службу обратитесь к HELP такому то. На многих машинах пробовал. И не ставится только там где стоит или стоял крипто про csp. И да командную строку запускал от администратора. Отредактировано пользователем 11 ноября 2016 г. 12:25:35(UTC)
| Причина: Не указана
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 22.04.2015(UTC) Сообщений: 324 Сказал «Спасибо»: 4 раз Поблагодарили: 54 раз в 54 постах
|
добрый день
Странно. Дайте ссылку на сборку макафи, которую устанавливаете - попробуем воспроизвести.
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 09.11.2016(UTC) Сообщений: 4 Откуда: Зеленоград
|
Автор: ГОСТface_killah добрый день
Странно. Дайте ссылку на сборку макафи, которую устанавливаете - попробуем воспроизвести. Место загрузки
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 28.11.2016(UTC) Сообщений: 3
|
Добрый день! Такая же ситуация, необходимо обновить Mcafee VSE 8.8 до Patch 8. На машинах с установленным криптопро csp 3.6 и 3.9 ни патч ни полная версия не устанавливаются. После удаления КриптоПро установка проходит успешно.
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 22.04.2015(UTC) Сообщений: 324 Сказал «Спасибо»: 4 раз Поблагодарили: 54 раз в 54 постах
|
добрый день, nuinu
а с 4.0r2 пробовали?
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 28.11.2016(UTC) Сообщений: 3
|
Добрый день! С 4.0 r2 установка восьмого патча проходит без ошибок, но насколько я понимаю эта версия несертифицированная. Насколько правомочно использовать ее совместно с банк клиентами и на государственных порталах?
|
|
|
|
Форум КриптоПро
»
Устаревшие продукты
»
КриптоПро CSP 3.9
»
Ошибка установки/обновления антивируса MsAfee VSE 8.8
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Important Information:
The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies.
More Details
Close