Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

2 Страницы12>
Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline stekir  
#1 Оставлено : 2 сентября 2016 г. 13:46:59(UTC)
stekir

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.04.2013(UTC)
Сообщений: 6
Российская Федерация
Откуда: Волгоград

Bezymjannyjj.png (47kb) загружен 20 раз(а). 1.txt (84kb) загружен 6 раз(а).

Добрый день, помогите пожалуйста.
Столкнулись с проблемой при усnановки КП 3.9 на Win 7 Pro 64 bit. "Выходит ошибка Нельзя установить эту версию продукта на 64-разрядную операционную систему". Пробовали скачивать MSI именно для 64 бит пробовали и для 32. ошибка одинаковая, во вложении лог установки.
Ранее на этой машине была установлена КП 3.6. Она была удалена. Чистили cspclean.
Offline Андрей Писарев  
#2 Оставлено : 2 сентября 2016 г. 14:09:05(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 13,319
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 549 раз
Поблагодарили: 2207 раз в 1722 постах
Здравствуйте.

Снимок приложен - при установке через .msi или .exe?
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline stekir  
#3 Оставлено : 2 сентября 2016 г. 14:17:54(UTC)
stekir

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.04.2013(UTC)
Сообщений: 6
Российская Федерация
Откуда: Волгоград

через msi
Offline Андрей Писарев  
#4 Оставлено : 2 сентября 2016 г. 14:24:00(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 13,319
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 549 раз
Поблагодарили: 2207 раз в 1722 постах
Он точно для 64х?
Почему переименовали в 1.msi?

Пробовали дистрибутив из .exe ставить, то же самое?
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline stekir  
#5 Оставлено : 2 сентября 2016 г. 14:27:19(UTC)
stekir

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.04.2013(UTC)
Сообщений: 6
Российская Федерация
Откуда: Волгоград

Переименовали, чтобы команду в командной строке было легче писать )))) При запуске .exe происходит приветствие с нажатием "далее", а потом сообщение со скрина.
Offline Максим Коллегин  
#6 Оставлено : 2 сентября 2016 г. 15:03:22(UTC)
Максим Коллегин

Статус: Сотрудник

Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC)
Сообщений: 6,391
Мужчина
Откуда: КРИПТО-ПРО

Сказал «Спасибо»: 37 раз
Поблагодарили: 715 раз в 620 постах
Видимо проблема с файлами ОС - не отрабатывает CustomAction из библиотеки msica:

Код:
Начало действия 13:10:54: SetTemplateSummary.0877E2A0_589D_4C42_A4F2_C577A8CD3445.
MSI (c) (5C:EC) [13:10:54:934]: Note: 1: 2235 2:  3: ExtendedType 4: SELECT `Action`,`Type`,`Source`,`Target`, NULL, `ExtendedType` FROM `CustomAction` WHERE `Action` = 'SetTemplateSummary.0877E2A0_589D_4C42_A4F2_C577A8CD3445' 
MSI (c) (5C:EC) [13:10:54:950]: Creating MSIHANDLE (2) of type 790542 for thread 2540
MSI (c) (5C:B8) [13:10:54:950]: Invoking remote custom action. DLL: C:\Users\PANCHE~1\AppData\Local\Temp\MSIE83.tmp, Entrypoint: SetTemplateSummary
MSI (c) (5C:B8) [13:10:54:950]: Lost connection to custom action server process. Attempting to regenerate.
MSI (c) (5C:30) [13:10:54:950]: Cloaking enabled.
MSI (c) (5C:30) [13:10:54:950]: Attempting to enable all disabled privileges before calling Install on Server
MSI (c) (5C:30) [13:10:54:950]: Connected to service for CA interface.
MSI (c) (5C:B8) [13:10:54:981]: Closing MSIHANDLE (2) of type 790542 for thread 2540
Завершение действия 13:10:54: SetTemplateSummary.0877E2A0_589D_4C42_A4F2_C577A8CD3445. Возвращенное значение 1.

Откройте в depends приложенную библиотеку.
msica.zip (7kb) загружен 5 раз(а).

Отредактировано пользователем 2 сентября 2016 г. 15:05:12(UTC)  | Причина: Не указана

Знания в базе знаний, поддержка в техподдержке
Offline stekir  
#7 Оставлено : 2 сентября 2016 г. 15:17:46(UTC)
stekir

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.04.2013(UTC)
Сообщений: 6
Российская Федерация
Откуда: Волгоград

msica.zip (807kb) загружен 3 раз(а).Сделал.
Bezymjannyjj.png (127kb) загружен 19 раз(а).

Отредактировано пользователем 2 сентября 2016 г. 15:56:43(UTC)  | Причина: Не указана

Offline Максим Коллегин  
#8 Оставлено : 2 сентября 2016 г. 16:02:26(UTC)
Максим Коллегин

Статус: Сотрудник

Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC)
Сообщений: 6,391
Мужчина
Откуда: КРИПТО-ПРО

Сказал «Спасибо»: 37 раз
Поблагодарили: 715 раз в 620 постах
А если скрыть msi?
delayload могут и не разрешаться, это нормально.
Знания в базе знаний, поддержка в техподдержке
Offline stekir  
#9 Оставлено : 2 сентября 2016 г. 16:06:16(UTC)
stekir

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.04.2013(UTC)
Сообщений: 6
Российская Федерация
Откуда: Волгоград

В предыдущем моем сообщении есть архив с сохраненным "деревом" из depends22_x86
Offline Максим Коллегин  
#10 Оставлено : 2 сентября 2016 г. 16:10:46(UTC)
Максим Коллегин

Статус: Сотрудник

Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC)
Сообщений: 6,391
Мужчина
Откуда: КРИПТО-ПРО

Сказал «Спасибо»: 37 раз
Поблагодарили: 715 раз в 620 постах
Вроде нормально всё.
А .MSI качали или из .exe?
Знания в базе знаний, поддержка в техподдержке
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest (2)
2 Страницы12>
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.