Форум КриптоПро
»
Устаревшие продукты
»
КриптоПро CSP 3.9
»
ошибка входа на портал "Бюджетное Планирование"
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 19.10.2015(UTC)
Сообщений: 2
Откуда: Россия
|
Здравствуйте! Windows 8.1 Крипто-Про 3.9.8227 Internet Explorer 11 при входе на портал "Бюджетное планирование" http://ssl.budgetplan.minfin.ru/после выбора сертификата пользователя - выдает ошибку - что не может отобразить страницу. Крипто-про удалял (в том числе и утилитой cspsetup)-устанавливал - сертификаты переустанавливал. браузер настроен по инструкции (от Минфина) с этого же компьютера работают с ГМУ (bus.gov.ru), Росимущество - работает нормально - проблемы только с ПОРТАЛОМ "Бюджетное планирование" http://ssl.budgetplan.minfin.ru/с других компьютеров (Windows 7 Pro 64-разрядная, Крипто-Про 3.6.7777, IE-11) заработало (после установки Крипто-Про 3.6.7777) с тем же сертификатом... отличие компьютеров с Win7 и с Win8.1 - только в версии Крипто-Про, все остальные настройки одинаковые... может подскажите - куда еще копнуть!? :-)
|
|
|
|
|
|
Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 12.07.2012(UTC) Сообщений: 212  Сказал «Спасибо»: 32 раз
Поблагодарили: 59 раз в 36 постах
|
Данные шаги смотрели? Если появляется сообщение об ошибке «Не удается отобразить эту страницу»(Рисунок 35), необходимо: 1.Проверить версию браузера Internet Explorer (версия должна быть не ниже Internet Explorer 10) при необходимости обновите. Для проверки версии:откройте браузерInternet Explorer;в меню «Справка» нажмите левой клавишей мыши на кнопку «О программе» (Рисунок 36) откроется окно «О программе», где будет указана текущая версия браузера Internet Explorer. 28Рисунок 36. О программе 2.Проверить, установлен ли криптопровайдер «КриптоПРО CSP», в случае отсутствия установить (см. раздел 1.3.1. данной инструкции). 3.Проверить настройки «КриптоПРО CSP» (см. шаг 3. раздела 1.3.1. данной инструкции). 4.Проверить в браузере ссылку, по которой осуществляетсявход. Вход в систему возможен только по ссылке http://ssl.budgetplan.minfin.ruили https://ssl.budgetplan.minfin.ruбез добавления дополнительных директорий к адресу сайта(например, https://ssl.budgetplan.minfin.ru/http/budgetplan).5.Проверить наличие других криптопровайдеров (например. VipNetCSP, LissiCSPидр.) кроме КриптоПро. При обнаружении осуществить деинсталляцию всех криптопровайдеров, в том числе КриптоПро,и провести очистку следов установки продуктов КриптоПро, путем запуска с правами администратора утилиты cspclean.exe(http://www.cryptopro.ru/sites/default/files/public/cspclean.exe).После очистки необходимо произвести повторную установку и настройку КриптоПро CSPсогласно разделу 1.4.1 данной инструкции. 6.Временно отключить антивирусные средства на автоматизированном рабочем месте пользователя Системы, в особенности, если на автоматизированном рабочем месте пользователя Системы установлены бесплатные антивирусные средства. После отключения антивирусных средств проверить возможность входа в Систему, согласно разделу 2 данной инструкции. При наличии проблем с аутентификацией по сертификатам в подсистеме бюджетного планирования обращайтесь на адрес электронной почты support-tls@minfin.ru
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 19.10.2015(UTC)
Сообщений: 2
Откуда: Россия
|
да - проделал данные манипуляции 1. Internet Explorer 11 2.криптопровайдер «КриптоПРО CSP» установлен (3.9.8227) 3.настройки «КриптоПРО CSP» соответствуют шаг 3. раздела 1.3.1. инструкции 4.ссылка по которой осуществляется вход - правильная (http://ssl.budgetplan.minfin.ru или https://ssl.budgetplan.minfin.ru) 5.других криптопровайдеров (например. VipNetCSP, LissiCSPидр.) кроме КриптоПро - нет 6. антивирусные средства отключал. на адрес электронной почты support-tls@minfin.ru написал (процесс идет, так сказать, - "перепнули" с поддержки Минфина на поддержку Support.budgetplan, но пока без результата) просто решил попробовать сюда написать - ведь компьютеры отличаются версией Windows и версией Крипто-Про может поставить одну из промежуточных (не сертифицированных) версий Крипто-Про!? Автор: svyazist  Данные шаги смотрели?
|
|
|
|
|
|
Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 12.07.2012(UTC) Сообщений: 212 Сказал «Спасибо»: 32 раз
Поблагодарили: 59 раз в 36 постах
|
В инструкции Минфина также значится версия CSP - 3.9.8227, так что навряд ли дело в версии.
|
|
|
|
|
|
Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 21.07.2013(UTC)
Сообщений: 38
Сказал(а) «Спасибо»: 5 раз
Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
|
в Win10x64 забормотало только опосля смены версии КриптоПРО с 4.0 на 3.9
|
|
|
|
|
|
Форум КриптоПро
»
Устаревшие продукты
»
КриптоПро CSP 3.9
»
ошибка входа на портал "Бюджетное Планирование"
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Important Information:
The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies.
More Details
Close
