Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline serj58  
#1 Оставлено : 31 марта 2016 г. 9:38:32(UTC)
serj58

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 31.03.2016(UTC)
Сообщений: 3
Российская Федерация
Откуда: Новосибирск

КРИПТО ПРО 3.9 под win 8.1, да ещё 1С.

При попытке установить подпись в 1С КРИПТО-ПРО просит установить некий носитель из числа съёмных, хотя сертификат установлен в реестр.
Сертификат устанавливается нормально, все проверки проходят, но при попытке прописать его в 1С выскакивает следующее окно
Bezymjannyjj.jpg (59kb) загружен 8 раз(а).

Вроде бы не велика беда и стандартное решение это сбросить запомненные носители, но соответствующие кнопки не активны в закладке "сервис/удаление запомненных паролей"
Удаление как сертификата так и КРИПТО-ПРО с последующей их установкой ничего не меняют.
Как победить?
Offline Андрей Писарев  
#2 Оставлено : 31 марта 2016 г. 9:53:10(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 13,319
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 549 раз
Поблагодарили: 2207 раз в 1722 постах
Автор: serj58 Перейти к цитате
КРИПТО ПРО 3.9 под win 8.1, да ещё 1С.

При попытке установить подпись в 1С КРИПТО-ПРО просит установить некий носитель из числа съёмных, хотя сертификат установлен в реестр.
Сертификат устанавливается нормально, все проверки проходят, но при попытке прописать его в 1С выскакивает следующее окно
Bezymjannyjj.jpg (59kb) загружен 8 раз(а).

Вроде бы не велика беда и стандартное решение это сбросить запомненные носители, но соответствующие кнопки не активны в закладке "сервис/удаление запомненных паролей"
Удаление как сертификата так и КРИПТО-ПРО с последующей их установкой ничего не меняют.
Как победить?


Здравствуйте.

Сервис\Протестировать\По сертификату - укажите этот сертификат. Контейнер точно в реестре?

Как устанавливаете сертификат?
По инструкции с автопоиском контейнера?
Цитата:
стр. 39
2.5.3.Установка личного сертификата, хранящегося в файле
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline serj58  
#3 Оставлено : 31 марта 2016 г. 10:00:17(UTC)
serj58

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 31.03.2016(UTC)
Сообщений: 3
Российская Федерация
Откуда: Новосибирск

Контейнер в реестре.
Тест проходит без ошибок.
Устанавливал через меню сервис/скопировать с флэшки в реестр.
Затем просмотр сертификата выбераем в реесте установленный , вызываем на просмотр и устанавливаем по умолчанию.
В сертификатах личные/реестр/сертификаты - появляется.
Более того, в Диадоке (сервис Контура) этим сертификатом подписываем документы без проблем, а вот в 1С установить не получается из-за того, что где то запомнился какойто контейнер и сбросить его невозможно - не активно вся вкладка, хотя она сама доступна.
Offline Андрей Писарев  
#4 Оставлено : 31 марта 2016 г. 10:50:59(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 13,319
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 549 раз
Поблагодарили: 2207 раз в 1722 постах
Автор: serj58 Перейти к цитате
Контейнер в реестре.
Тест проходит без ошибок.
Устанавливал через меню сервис/скопировать с флэшки в реестр.
Затем просмотр сертификата выбераем в реесте установленный , вызываем на просмотр и устанавливаем по умолчанию.

В сертификатах личные/реестр/сертификаты - появляется.
Более того, в Диадоке (сервис Контура) этим сертификатом подписываем документы без проблем, а вот в 1С установить не получается из-за того, что где то запомнился какойто контейнер и сбросить его невозможно - не активно вся вкладка, хотя она сама доступна.


Установите сертификат по инструкции.
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline Андрей Писарев  
#5 Оставлено : 31 марта 2016 г. 10:52:23(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 13,319
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 549 раз
Поблагодарили: 2207 раз в 1722 постах
Автор: serj58 Перейти к цитате

Более того, в Диадоке (сервис Контура) этим сертификатом подписываем документы без проблем, а вот в 1С установить не получается из-за того, что где то запомнился какойто контейнер и сбросить его невозможно - не активно вся вкладка, хотя она сама доступна.


Прав не достаточно.

Вкладка Общие - "Запустить с правами администратора" есть?

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline serj58  
#6 Оставлено : 1 апреля 2016 г. 7:14:02(UTC)
serj58

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 31.03.2016(UTC)
Сообщений: 3
Российская Федерация
Откуда: Новосибирск

Проблему решил.
Ещё раз переустановил сертификат предварительно удалив его из текущего пользователя. Это я делал и раньше - не помогало.
В этот раз дополнительно удалил этот же сертификат из хранилища "другие пользователи" - чего раньше не делал, потому что не подозревал, что этот сертификат ещё и там будет торчать.
как он туда попал - без понятия.
И случилось чудо - больше ни какой дополнительный носитель КРИПТО-ПРО не спрашивает.
Работает нормально.
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest (3)
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.