Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline Антропов Валерий  
#1 Оставлено : 2 февраля 2016 г. 9:14:48(UTC)
Антропов Валерий

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 02.02.2016(UTC)
Сообщений: 5
Российская Федерация
Откуда: Penza

Перепробовал все рецепты что были здесь указаны.
Переустанавливал и 3.6 и 3.9 , чистил утилитами с перезагрузками.
Скачал все возможные дистрибутивы с этого сайта. Итог тот же. Нашел все диски от различных банков и прочих что были в компании. Без ошибок не ставится. При установке все равно не может зарегистрировать dll.После установки, под админом вроде работает. Под пользователями с правами что локального что доменного админа - нет. У некоторых при копировании контейнера в конце "Ошибка доступа к контейнеру" У других "ошибка доступа к данному CSP"
Самое интересное что у меняесть еще один Server 2008 и я помню что года 3 назад так же плясал с бубном но установил.
Сейчас не могу. Тут на форуме упоминали что кому то давали какой то особенный "дистрибутив который смог".
Уважаемые посетители и администраторы, очень , очень прошу помощи, переустанавливать систему не предлагать. :)
Offline Захар Тихонов  
#2 Оставлено : 2 февраля 2016 г. 9:35:24(UTC)
Захар Тихонов

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 17.08.2015(UTC)
Сообщений: 3,250
Мужчина
Тонга
Откуда: Калининград

Сказал «Спасибо»: 39 раз
Поблагодарили: 577 раз в 554 постах
Установите CSP 3.9 и пришлите скриншот вкладки "общие" и "алгоритмы".
А также, имеются ли контейнеры в реестре?
Техническую поддержку оказываем тут.
Наша база знаний.
Offline Антропов Валерий  
#3 Оставлено : 2 февраля 2016 г. 9:53:27(UTC)
Антропов Валерий

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 02.02.2016(UTC)
Сообщений: 5
Российская Федерация
Откуда: Penza

Algoritmy.png (16kb) загружен 13 раз(а). Obshchie.jpg (75kb) загружен 16 раз(а). Oshibka.jpg (31kb) загружен 12 раз(а).

Вообще да у разных пользователей есть контейнеры в реестре. Некоторые после установки 3.9 подцепились. У других при "просмотреть сертификаты в контейнер " реестра нет, как бы и контейнеров нет. А при попытке скопировать контейнер в реестр, показывает реестр как возможный считыватель, но при попытке записи, вот такая ошибка.

Отредактировано пользователем 2 февраля 2016 г. 9:58:56(UTC)  | Причина: Не указана

Offline Захар Тихонов  
#4 Оставлено : 2 февраля 2016 г. 10:01:55(UTC)
Захар Тихонов

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 17.08.2015(UTC)
Сообщений: 3,250
Мужчина
Тонга
Откуда: Калининград

Сказал «Спасибо»: 39 раз
Поблагодарили: 577 раз в 554 постах
Автор: Антропов Валерий Перейти к цитате
Algoritmy.png (16kb) загружен 13 раз(а). Obshchie.jpg (75kb) загружен 16 раз(а). Oshibka.jpg (31kb) загружен 12 раз(а).

Вообще да у разных пользователей есть контейнеры в реестре. Некоторые после установки 3.9 подцепились. У других при "просмотреть сертификаты в контейнер " реестра нет, как бы и контейнеров нет. А при попытке скопировать контейнер в реестр, показывает реестр как возможный считыватель, но при попытке записи, вот такая ошибка.


Для начала, удалите эту версию и скачайте актуальную с нашего сайта http://www.cryptopro.ru/products/csp/downloads
CSP 3.9.8227 - сертифицированная
CSP 3.9.8353 - сертификация планируется в I квартале 2016 года

Если возникнут проблемы, то пишите.
Техническую поддержку оказываем тут.
Наша база знаний.
Offline Антропов Валерий  
#5 Оставлено : 2 февраля 2016 г. 12:57:37(UTC)
Антропов Валерий

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 02.02.2016(UTC)
Сообщений: 5
Российская Федерация
Откуда: Penza

Переустанавливал, одинаково.
Вообщем с пользователем решил, дал права на ветку реестра сначала себе, потом пользователя владельцем и права как у соседних SID, и поехало, контейнеры копируются и все такое.
Остался вопрос с этими DLL-ками, я так понимаю нужно их принудительно зарегистрировать ? На что это влияет ?
Offline Захар Тихонов  
#6 Оставлено : 3 февраля 2016 г. 10:05:05(UTC)
Захар Тихонов

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 17.08.2015(UTC)
Сообщений: 3,250
Мужчина
Тонга
Откуда: Калининград

Сказал «Спасибо»: 39 раз
Поблагодарили: 577 раз в 554 постах
Запустить с правами администратора regsvr32 cpcng

Какая на данный момент ошибка есть (прикрепите скриншоты)?
Техническую поддержку оказываем тут.
Наша база знаний.
Offline Антропов Валерий  
#7 Оставлено : 3 февраля 2016 г. 10:48:38(UTC)
Антропов Валерий

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 02.02.2016(UTC)
Сообщений: 5
Российская Федерация
Откуда: Penza

У некоторых пользователей все также "Ошибка доступа к данному CSP" ветки реестра у некоторых пользователей также повреждены и не прявятся ни админом ни с system правами. Подскажите, если их удалить при новом копировании контейнер они будут созданы заново ?
Offline Захар Тихонов  
#8 Оставлено : 3 февраля 2016 г. 11:01:17(UTC)
Захар Тихонов

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 17.08.2015(UTC)
Сообщений: 3,250
Мужчина
Тонга
Откуда: Калининград

Сказал «Спасибо»: 39 раз
Поблагодарили: 577 раз в 554 постах
Автор: Антропов Валерий Перейти к цитате
У некоторых пользователей все также "Ошибка доступа к данному CSP" ветки реестра у некоторых пользователей также повреждены и не прявятся ни админом ни с system правами. Подскажите, если их удалить при новом копировании контейнер они будут созданы заново ?


Имеются ли сторонние криптопровайдеры на компьютерах?

Попробуйте у пользователей сделать следующее:
Если есть резервная копия всех контейнеров на съемных носителях, то это хорошо. Если нет, то скопируйте все контейнеры которые хранятся в компьютере (реестре).

В ветке HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Crypto Pro\Settings\Keys
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Crypto Pro\Settings\Users\S-1-5-21-976346917-2251618879-2264574964-500\Keys
хранятся ключи, если их копировали в реестр.
часть ветки S-1-5-21-976346917-2251618879-2264574964-500 у вас будет своя (идентификатор SID зависит от пользователя ОС)

Далее выполните:
Попробуйте штатно удалить CSP->перезагрузиться->запустить cspclean -delkeys ->перезагрузиться и установить CSP.
Этим способом удалится все следы продуктов КриптоПро и удалятся все контейнеры в реестре. После переустановки CSP снова скопируйте контейнеры в реестр.
После этой процедуры ошибок у пользователей не должно возникнуть.
Техническую поддержку оказываем тут.
Наша база знаний.
Offline Антропов Валерий  
#9 Оставлено : 4 февраля 2016 г. 14:18:01(UTC)
Антропов Валерий

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 02.02.2016(UTC)
Сообщений: 5
Российская Федерация
Откуда: Penza

"Попробуйте штатно удалить CSP->перезагрузиться->запустить cspclean -delkeys ->перезагрузиться и установить CSP. "


Я уже писал в первом посте что пробовал это многократно, с разными дистрибутивами, в разных вариациях, бесполезно.Помогает только запуск regedit от имени system.
Но опять же обращаясь к вам как к разработчикам. Например для работе на сайте Финмониторинга нужен ваш плагин для браузера. Так вот, тот устаревший плагин который скачивается с их сайта нормально устанавливается и регистрирует свои DLL.
Так же я нашел самую старую из моих версию CSP 3.6 и она также встала без ошибок.
Вопрос в чем, на одной из страниц этого форума вы утверждали что проблема связана с изменившейся структурой инсталятора виндовс. Получается то это не так ? проблема все таки в вашей программе ?
Подозреваю что ответ будет типа: "Вот скоро выйдет 4, и обязательно, отдельно дорогая серверная версия, вот там все и будет работать."

Отредактировано пользователем 4 февраля 2016 г. 14:18:55(UTC)  | Причина: Не указана

Offline Захар Тихонов  
#10 Оставлено : 4 февраля 2016 г. 14:25:01(UTC)
Захар Тихонов

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 17.08.2015(UTC)
Сообщений: 3,250
Мужчина
Тонга
Откуда: Калининград

Сказал «Спасибо»: 39 раз
Поблагодарили: 577 раз в 554 постах
Мы говорим сейчас про КриптоПро CSP, а не про плагин старой версии.

Предоставьте доступ к проблемной машине (TeamViewer, в личку скиньте id и пароль)
Техническую поддержку оказываем тут.
Наша база знаний.
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest (2)
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.