Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline Alex_kor  
#1 Оставлено : 19 ноября 2015 г. 16:53:07(UTC)
Alex_kor

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 17.11.2015(UTC)
Сообщений: 2
Российская Федерация

Коллеги, день добрый!

Столкнулся с проблемой, не работает WEB-форма для создания сертификата на ПК пользователя, при отправки ему маркера временного доступа для доступа к ЦР.

Порядок действий: создаем маркер временного доступа -> сотрудник заходит на страницу КриптоПро -> нажимает "Вход для пользователей, обладающих маркером временного доступа" -> вводит логин и пароль (которые ему пришли по почте) -> попадает на страницу: "Страница пользователя, обладающего правом временного доступа к УЦ" -> создать запрос на сертификат и появляется ошибка: "Не удаётся найти веб-страницу".

При нажатии на кнопку: "Создать запрос на сертификат" (в адресной строке: https://*-cert.*.ru/UI/Register/RegTemporaryUser.asp) -> выскакивает ошибка (в адресной строке: https://*-cert.*.ru/UI/Register/RegCreateCertRequest.asp).

Все соединения работают между ЦР/ЦС, ЦР/АРМ работают.

Прова все выставлены верно.

В данный момент приходится подключаться к ПК пользователя, от него заходить на АРМ Администратора и выпускать новый сертификат...

Причем, если заходить через маркер временного доступа на АРМ Администратора или ЦР, то никаких ошибок не возникает...

Подскажите. в чем может быть проблема. Хоть, куда "копать".


Offline Molostvov  
#2 Оставлено : 19 ноября 2015 г. 16:57:38(UTC)
Molostvov

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 14.03.2013(UTC)
Сообщений: 448
Российская Федерация
Откуда: Москва

Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз
Поблагодарили: 95 раз в 85 постах
Локально на ЦР ситуация аналогичная?
Offline Alex_kor  
#3 Оставлено : 19 ноября 2015 г. 17:00:55(UTC)
Alex_kor

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 17.11.2015(UTC)
Сообщений: 2
Российская Федерация

Еще раз перепроверил, на ЦР все работает.

"Причем, если заходить через маркер временного доступа на АРМ Администратора или ЦР, то никаких ошибок не возникает..."


P.S. не работает на ПК пользователей.

Отредактировано пользователем 19 ноября 2015 г. 17:01:35(UTC)  | Причина: Не указана

Offline Станислав Королёв  
#4 Оставлено : 24 ноября 2015 г. 12:17:04(UTC)
Станислав Королёв

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 06.11.2014(UTC)
Сообщений: 219
Российская Федерация

Поблагодарили: 27 раз в 27 постах
Скорее всего у Вас старая сборка ПАК УЦ. В сборках УЦ ниже 1.05.1116 некорректно работает веб-интерфейс с браузерами IE версии 10-11. Необходимо либо обновить ПАК УЦ, либо запускать всем клиентам адрес веб-интерфейса в "режиме совместимости" (в настройках IE Сервис->Параметры просмотра в режиме совместимости).
Offline ivan.charisma  
#5 Оставлено : 15 января 2016 г. 15:54:55(UTC)
ivan.charisma

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 12.04.2013(UTC)
Сообщений: 25
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз
Добрый день,
столкнулся также с неработоспособностью web интерфейса.
По https страница ../ra/ui открывается, при попытке перейти по ссылкам
- у клинета http 500
- на iis ЦР в логе тоже показывает 500 и ругается на /ui/Register/RegTemporaryUser.asp |3|800a0408|Недопустимый_знак|...
Версия сборки УЦ - 1.05.1116

Добавлено: браузер IE8, режим совместимости пробовал.

Отредактировано пользователем 15 января 2016 г. 16:00:32(UTC)  | Причина: Не указана

Offline ivan.charisma  
#6 Оставлено : 25 января 2016 г. 11:38:04(UTC)
ivan.charisma

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 12.04.2013(UTC)
Сообщений: 25
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз
Мое решено, нельзя использовать кавычки в названии УЦ в web-настройках ЦР.
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.