Добрый день, уважаемые специалисты и гости форума.
Платформа: Windows 8.0.
Установлены Java 6u37, ruToken-драйверы, модуль рыботы Рутокен с CryptoPro JCP.
Версия CryptoPro JCP - ver.2.0.38481.
На всех компьютерах подпись работает нормально. Но нашелся один....
При попытке подписи возникает сообщение Для провайдера не установлен алгоритм подписи GOST3411withGOST3410EL. Подпись невозможна.
Панель управления ControlPane открывается нормально, нормально видит ключ Rutoken и контейнеры на нем. На странице Algorithms нормально отображаются алгоритмы шифрования. Внешне и по файлам (проверял в папке) все совпадает с машинами, на которых подпись работает нормально.
Переустанавливал с очисткой реестра и оставшихся файлов несколько раз - не помогает. Упорно вылезает Для провайдера не установлен алгоритм подписи GOST3411withGOST3410EL. Подпись невозможна..
Откуда можно начать диагностику? Не хотелось бы сносить всю систему ради такого, к тому же, интересно, из-за чего это может быть?
Заранее спасибо за ответ.

Почему-то не крепится картинка к сообщению. Окно принадлежит процессу java.exe, судя по внешнему виду, это окно от CryptoPro JCP. Судя по стилю окна и кнопки.
Жмем "Подпись", в нашей реализации подписи вначале должно вылезти окно выбора ключа, потом в отдельной области страницы запускается Java-апплет, в котором можно выбрать ключ и нажать "Подписать". А здесь до выбора ключа не доходит, как только в браузере начинает крутиться процесс Java (чашка с кругом), сразу вылетает это сообщение.
Ссылка на скрин - https://yadi.sk/i/uQD1QM4MmwqQt

Отредактировано пользователем 14 января 2016 г. 15:55:30(UTC)  | Причина: Не указана

Как заглянуть? Я не разработчик, а пользователь этого комплекса, к его разработке никакого отношения не имею. Вопрос: как мне начать диагностику? Дело, скорее всего, в самой установке, что-то где-то не удаляется и не перезаписываетя при реинсталляции, отсюда и ошибка, потому что сам апплет запускается на вебке, она на всех рабочих машинах одинакова, а на остальных все работает.
Если возможно отследить, конечно же, без участия самого разраба, потому что привлечь его по такому вопросу проблематично (посредников много).