Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 16.12.2015(UTC)
Сообщений: 6
|
На Windows 7 64-bit скачиваем и устанавливаем плагин (отсюда: http://www.cryptopro.ru/...ducts/cades/plugin/get). Установка проходит внешне успешно. В IE, в Google Chrome в списке надстроек/расширений плагин не виден. Тестовая страница (https://www.cryptopro.ru/sites/default/files/products/cades/demopage/simple.html) говорит, что плагин недоступен. Удалили плагин. Стали устанавливать в режиме логирования: Цитата:msiexec /i ./cadescom-x64.msi /L*v ./log3_64bit.txt В логе вот такое: Цитата:=== Verbose logging started: 16.12.2015 17:00:25 Build type: SHIP UNICODE 5.00.7601.00 Calling process: C:\Windows\system32\msiexec.exe ===
MSI (c) (BC:0C) [17:00:25:751]: Font created. Charset: Req=204, Ret=204, Font: Req=MS Shell Dlg, Ret=MS Shell Dlg
MSI (c) (BC:0C) [17:00:25:751]: Font created. Charset: Req=204, Ret=204, Font: Req=MS Shell Dlg, Ret=MS Shell Dlg
MSI (c) (BC:C0) [17:00:25:757]: Resetting cached policy values
MSI (c) (BC:C0) [17:00:25:757]: Machine policy value 'Debug' is 0
MSI (c) (BC:C0) [17:00:25:757]: ******* RunEngine:
******* Product: ./cadescom-x64.msi
******* Action:
******* CommandLine: **********
MSI (c) (BC:C0) [17:00:25:763]: Machine policy value 'DisableUserInstalls' is 0
MSI (c) (BC:C0) [17:00:25:768]: Note: 1: 1402 2: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer 3: 2
MSI (c) (BC:C0) [17:00:25:768]: Note: 1: 1324 2: ./cadescom-x64.msi 3: 1
MSI (c) (BC:C0) [17:00:25:768]: MainEngineThread is returning 2
=== Verbose logging stopped: 16.12.2015 17:00:25 === На экране выдается сообщение, что невозможно открыть пакет (см. вложение).  nevozmozhno_otkryt'.png (32kb) загружен 19 раз(а).Пробовали то же для MSI-файла 32-разрядной версии, но результат один. Прошу помочь установить плагин.
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC) Сообщений: 6,399  Откуда: КРИПТО-ПРО Сказал «Спасибо»: 37 раз
Поблагодарили: 719 раз в 623 постах
|
А если указать полный путь к msi и лог файлу? |
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 16.12.2015(UTC)
Сообщений: 6
|
Запустили с абсолютными путями: Цитата:C:\Users\1\Documents\cadesplugin_fromsite\cadescom>msiexec /i C:\Users\1\Documents\cadesplugin_fromsite\cadescom\cadescom-x64.msi /L*v C:\Users\1\Documents\cadesplugin_fromsite\cadescom\log_64bit_2015-12-17.txt Установка прошла успешно (конец лога): Цитата:=== Завершение записи журнала: 17.12.2015 14:01:48 ===
MSI (c) (78:B4) [14:01:48:877]: Note: 1: 1707
MSI (c) (78:B4) [14:01:48:877]: Продукт: КриптоПро ЭЦП Browser plug-in -- Операция установки успешно завершена.
MSI (c) (78:B4) [14:01:48:877]: Установщик Windows выполнил установку продукта. Продукт: КриптоПро ЭЦП Browser plug-in. Версия: 1.05.1697. Язык: 1049. Изготовитель: Компания КРИПТО-ПРО. Установка завершена с состоянием: 0.
MSI (c) (78:B4) [14:01:48:877]: Grabbed execution mutex.
MSI (c) (78:B4) [14:01:48:877]: Cleaning up uninstalled install packages, if any exist
MSI (c) (78:B4) [14:01:48:882]: MainEngineThread is returning 0
=== Verbose logging stopped: 17.12.2015 14:01:48 === Весь лог: log_64bit_2015-12-17.txt (1,556kb) загружен 4 раз(а).После этого ни в IE 8 (как 32-, так и 64-разрядной версии), так и в Google Chrome (последней на сегодняшний день 32-разрядной версии) надстройка/расширение не появилась. Страница проверки говорит, что плагин не загружен. Далее ещё загрузили другую версию плагина (http://www.cryptopro.ru/products/cades/plugin/get_2_0), запустили аналогичным образом: Цитата:C:\Users\1\Documents\cadesplugin_get20\cadescom>msiexec /i C:\Users\1\Documents\cadesplugin_get20\cadescom\cadescom-x64.msi /L*v C:\Users\1\Documents\cadesplugin_get20\cadescom\log_64bit_2015-12-17.txt Установка также прошла успешно: Цитата:=== Завершение записи журнала: 17.12.2015 14:37:04 ===
MSI (c) (50:1C) [14:37:04:853]: Note: 1: 1707
MSI (c) (50:1C) [14:37:04:853]: Продукт: КриптоПро ЭЦП Browser plug-in -- Операция установки успешно завершена.
MSI (c) (50:1C) [14:37:04:853]: Установщик Windows выполнил установку продукта. Продукт: КриптоПро ЭЦП Browser plug-in. Версия: 2.0.12247. Язык: 1049. Изготовитель: Компания КРИПТО-ПРО. Установка завершена с состоянием: 0.
MSI (c) (50:1C) [14:37:04:853]: Grabbed execution mutex.
MSI (c) (50:1C) [14:37:04:853]: Cleaning up uninstalled install packages, if any exist
MSI (c) (50:1C) [14:37:04:853]: MainEngineThread is returning 0
=== Verbose logging stopped: 17.12.2015 14:37:04 === Весь лог: log_64bit_2015-12-17_20.txt (1,502kb) загружен 2 раз(а).Результат такой же (в трёх указанных выше браузерах не работает). В последнем случае выбрали выборочную установку, включили опцию с NPAPI (см. скриншоты). vyborochnaja_ustanovka_01.png (40kb) загружен 28 раз(а). vyborochnaja_ustanovka_02.png (36kb) загружен 24 раз(а).
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Администраторы, Участники
Зарегистрирован: 24.11.2009(UTC)
Сообщений: 965
Откуда: Crypto-Pro
Сказал(а) «Спасибо»: 3 раз
Поблагодарили: 174 раз в 152 постах
|
А зачем вы cadescom ставите? Попробуйте поставить cadesplugin.exe на эту машину. |
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 16.12.2015(UTC)
Сообщений: 6
|
Я скачиваю то, что скачивается по ссылке http://www.cryptopro.ru/...cts/cades/plugin/get_2_0 (а именно — файл "cadesplugin.exe"), затем распаковываю с помощью WinRAR и далее запускаю ту команду, что привёл выше. Т.е. делаю всё по инструкции https://www.cryptopro.ru....aspx?g=posts&t=5239Конечно, сперва мы запускали непосредственно файл "cadesplugin.exe", установка проходила без ошибок, но плагин в браузерах не появлялся. Пришлось распаковывать и запускать установку из msi-файла, чтобы получить логи и предъявить здесь.
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Администраторы, Участники
Зарегистрирован: 24.11.2009(UTC)
Сообщений: 965
Откуда: Crypto-Pro
Сказал(а) «Спасибо»: 3 раз
Поблагодарили: 174 раз в 152 постах
|
А вы при установке ставили как указано на первом скрине? Тогда компонент именно для Chrome и других браузеров у вас выключен там. |
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 16.12.2015(UTC)
Сообщений: 6
|
Мы включали третью опцию тоже (просто удивились, что "Обычная" установка проходит без неё). Я полагаю, без неё не появилось бы то, что изображено на втором скриншоте (про настройку Google Chrome).
|
|
|
|
|
|
Статус: Вам и не снилось
Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 24.12.2007(UTC)
Сообщений: 831
Откуда: Крипто-Про
Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Поблагодарили: 48 раз в 44 постах
|
Можете предоставить удалённый доступ по TeamViewer? |
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 18.12.2015(UTC) Сообщений: 2  Откуда: Санкт-Петербург
|
Добрый день.
Точно такая же ситуация.
Просьба - напишите, пожалуйста, сюда, как удалось разрешить проблему.
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 16.12.2015(UTC)
Сообщений: 6
|
Постараемся договориться о подключении в понедельник (мы сами удалённо подключаемся к компьютеру пользователя).
|
|
|
|
|
|
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Important Information:
The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies.
More Details
Close
