Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 02.11.2015(UTC) Сообщений: 4  Откуда: МО, г.Балашиха Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
|
Подскажите, когда выйдет обновление?
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC) Сообщений: 6,395  Откуда: КРИПТО-ПРО Сказал «Спасибо»: 37 раз
Поблагодарили: 718 раз в 622 постах
|
Какую версию пробовали, какая версия ОС, какая ошибка? |
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 02.11.2015(UTC) Сообщений: 4 Откуда: МО, г.Балашиха Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
|
Автор: maxdm  Какую версию пробовали, какая версия ОС, какая ошибка? Версия КриптоПро Office Signature 2.0, ОС - 2010, Word - 2010, ошибка что смарт карта не правильно настроена. Пробовали настроить на вин.2008, все заработало после установки Office Signature и перезагрузки компьютера. На Винде 2010 не работает.
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 22.04.2015(UTC) Сообщений: 324 Сказал «Спасибо»: 4 раз
Поблагодарили: 54 раз в 54 постах
|
Доброго дня, Remikom Цитата:ошибка что смарт карта не правильно настроена. 1.опишите по шагам(а лучше пришлите скриншотами) последовательность Ваших действий, осуществляемых при подписи. 2.какая версия csp? 3.на каком носителе находится закрытая часть(токен, флешка)? 4.корректно ли носитель отображается в системе(диспетчере устройств) 5. активна ли лицензия на сам офисный пакет? 6. можете ли протестировать контейнер средствами панели CSP? Отредактировано пользователем 2 ноября 2015 г. 18:08:17(UTC)
| Причина: Не указана
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 02.11.2015(UTC) Сообщений: 4 Откуда: МО, г.Балашиха Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
|
Автор: ГОСТface_killah Доброго дня, Remikom Цитата:ошибка что смарт карта не правильно настроена. 1.опишите по шагам(а лучше пришлите скриншотами) последовательность Ваших действий, осуществляемых при подписи. 2.какая версия csp? 3.на каком носителе находится закрытая часть(токен, флешка)? 4.корректно ли носитель отображается в системе(диспетчере устройств) 5. активна ли лицензия на сам офисный пакет? 6. можете ли протестировать контейнер средствами панели CSP? Скриншоты не получатся,т.к. компьютер уже забрали. Последовательность обычная, Добавить электронную подпись(КРИПТО-ПРО), пишем цель, выбираем сертификат и подписываем. Версия csp 3.9 лицензионная-бессрочная. Закрытая часть на еТокене. ЭП полностью настроена и с ней уже работают на тендерах. Компьютер новый, КриптоПро Office Signature только установили, должен идти пробный период. Я правильно понимаю, что на Винде 2010 уже пробовали подписывать документы и все работает? Отредактировано пользователем 3 ноября 2015 г. 14:53:19(UTC)
| Причина: Не указана
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.08.2014(UTC) Сообщений: 271 Откуда: Москва Поблагодарили: 34 раз в 33 постах
|
Автор: Remikom Цитата:ошибка что смарт карта не правильно настроена. Компьютер новый, КриптоПро Office Signature только установили Для нового компьютера - проверьте первый запуск Word (по правой кнопке мышки) с правами администратора и затем подписать. |
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 09.12.2015(UTC) Сообщений: 1 Откуда: Москва
|
Аналогично, только Вы ошибаетесь возможно, не всё правильно работает. У меня ЦП на площадках тоже прекрасно работает, а при попытке проверить сертификат средствами CSP, выдаётся ошибка "Ошибка обращения к контейнеру закрытого ключа SCARD_rutoken_ecp_...: Неправильный зарегистрированный набор ключей"
Ошибка с отсутствием подписи от Крипто-Про как таковой тоже была, сама прошла в новом документе
|
|
|
|
|
|
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Important Information:
The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies.
More Details
Close
