Форум КриптоПро
»
Устаревшие продукты
»
КриптоПро CSP 3.6
»
Ошибка установки Крипто Про 3.6 (Stop c000021a)
Статус: Участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 20.02.2009(UTC)
Сообщений: 25
Откуда: Владиимр
|
Добрый день.
Приобрели Крипто Про CSP 3.6 (до этого пользовались Крипто Про 2.0.)
1. Скачал Крипто Про.
2. Установил. Перезагрузился.
3. После входа в графический режим (перед тем как появиться окошку с вводом пароля) сначала экран гаснет на пару секунд, а затем "синий экран" с ошибкой (Stop c000021a)... Windows Logon Process.....
Что пробовал:
1. Отключить Крипто Про Winlogon. Не помогло
2. Daemon Tools не стоит
3. Из безопасного режима отключаю автозапуск КриптоПро CSP драйвера. Загружаюсь в нормальном режиме. Вхожу без проблем.
Можно конечно после входа в винду ручками запускать драйвер, но это колхоз.
В чем же дело? Что-то мешает запуску? Не могу понять...
Параметры:
Версия ядра СКЗИ: 3.6.4071 KC2
Версия продукта: 3.6.5136
Версия ОС: Windows XP Professional 5.1.2600 Service Pack 2
P.S. Причем на других компьютерах работает без проблем с теми же параметрами...
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC) Сообщений: 6,399  Откуда: КРИПТО-ПРО Сказал «Спасибо»: 37 раз
Поблагодарили: 719 раз в 623 постах
|
Образ системы реально получить?
И это не последняя сборка. |
|
|
|
|
|
|
Статус: Участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 20.02.2009(UTC)
Сообщений: 25
Откуда: Владиимр
|
Что подразумевается под образом системы?
А какая же сборка последняя? (Вчера только качал...)
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC) Сообщений: 6,399 Откуда: КРИПТО-ПРО Сказал «Спасибо»: 37 раз
Поблагодарили: 719 раз в 623 постах
|
|
|
|
|
|
|
|
Статус: Участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 20.02.2009(UTC)
Сообщений: 25
Откуда: Владиимр
|
Сборка последняя (извиняюсь, опечатался): Версия ядра СКЗИ: 3.6.4071 KC2 Версия продукта: 3.6.5236 А образ, наверное, большой получится? как его передать? Может просто передать какие-нибудь журналы, логи, информацию о системе? Отредактировано пользователем 20 марта 2009 г. 12:37:54(UTC)
| Причина: Не указана
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC) Сообщений: 6,399 Откуда: КРИПТО-ПРО Сказал «Спасибо»: 37 раз
Поблагодарили: 719 раз в 623 постах
|
Образ после создания можно сжать (выкинуть лишнее и сделать shrink)
Передать: выложить где-нить, закинуть на ftp, переслать диск по почте, завезти в офис с оказией - возможны разные варианты :)
Мы очень заинтересованы в устранении проблемы. |
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC) Сообщений: 6,399 Откуда: КРИПТО-ПРО Сказал «Спасибо»: 37 раз
Поблагодарили: 719 раз в 623 постах
|
|
|
|
|
|
|
|
Статус: Участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 20.02.2009(UTC)
Сообщений: 25
Откуда: Владиимр
|
Если я буду чистить образ, то боюсь как бы не вычистить лишнее
Может всё-таки попробовать вопрос-ответ?
Что принципиально может вызывать такую ошибку именно во время загрузки?
Какого рода конфликт мобжет быть?
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC) Сообщений: 6,399 Откуда: КРИПТО-ПРО Сказал «Спасибо»: 37 раз
Поблагодарили: 719 раз в 623 постах
|
Конфликт может быть с драйвером или службой, которые делают что-то "не очень документированное". |
|
|
|
|
|
|
Статус: Участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 20.02.2009(UTC)
Сообщений: 25
Откуда: Владиимр
|
Например...? Почему же тогда запуск вручную проходит нормально? У меня такое подозрение, что просто на момент запуска CSP драйвера, что-то в системе (необходимое для его работы) не успевает запуститься P.S. autoruns сделал (см. PM) Отредактировано пользователем 20 марта 2009 г. 13:36:28(UTC)
| Причина: Не указана
|
|
|
|
|
|
Форум КриптоПро
»
Устаревшие продукты
»
КриптоПро CSP 3.6
»
Ошибка установки Крипто Про 3.6 (Stop c000021a)
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Important Information:
The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies.
More Details
Close
