Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

2 Страницы12>
Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline snejik_di  
#1 Оставлено : 11 марта 2015 г. 11:45:31(UTC)
snejik_di

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 24.04.2012(UTC)
Сообщений: 3

Добрый день!
После переустановки csp, не видит считывали вообще никакие (скриншот приложен)http://saveimg.ru/show-i...0bf6bd191cd52332cb372a2d
Версия ядра СКЗИ: 3.6.5365 КС1
Версия продукта: 3.6.7777
Win server x64.
В чем может быть дело?
Заранее благодарен.
Offline Константин Маслов  
#2 Оставлено : 11 марта 2015 г. 15:15:45(UTC)
Константин Маслов

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.08.2014(UTC)
Сообщений: 271
Мужчина
Российская Федерация
Откуда: Москва

Поблагодарили: 34 раз в 33 постах
Автор: snejik_di Перейти к цитате
Добрый день!
После переустановки csp, не видит считывали вообще никакие
...
В чем может быть дело?

Здравствуйте!
Посмотрите при запуске КриптоПро CSP
- на вкладке Общие - Запустить с правами администратора
- затем на вкладке Оборудование - Настроить считыватели - Добавить
Получается?
Техническую поддержку оказываем на Портале технической поддержки.
Наша база знаний
Offline snejik_di  
#3 Оставлено : 11 марта 2015 г. 15:44:57(UTC)
snejik_di

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 24.04.2012(UTC)
Сообщений: 3

-При нажатии "Запустить с правами администратора" ничего не происходит
-Вкладка Оборудования - Настроить считыватели - кнопка Добавить не активна (http://saveimg.ru/show-i...2b0ad062f456e7d1580ab38c)

Отредактировано пользователем 11 марта 2015 г. 15:45:37(UTC)  | Причина: Не указана

Offline Константин Маслов  
#4 Оставлено : 11 марта 2015 г. 15:49:41(UTC)
Константин Маслов

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.08.2014(UTC)
Сообщений: 271
Мужчина
Российская Федерация
Откуда: Москва

Поблагодарили: 34 раз в 33 постах
На вкладке Общие - версии ядра СКЗИ и продукта отображаются?
На вкладке Алгоритмы - параметры алгоритмов заполнены?
Техническую поддержку оказываем на Портале технической поддержки.
Наша база знаний
Offline snejik_di  
#5 Оставлено : 11 марта 2015 г. 16:03:55(UTC)
snejik_di

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 24.04.2012(UTC)
Сообщений: 3

версии ядра СКЗИ и продукта отображаются
параметры алгоритмов заполнены
Offline Константин Маслов  
#6 Оставлено : 11 марта 2015 г. 16:11:44(UTC)
Константин Маслов

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.08.2014(UTC)
Сообщений: 271
Мужчина
Российская Федерация
Откуда: Москва

Поблагодарили: 34 раз в 33 постах
Если есть возможность удаленного подключения с помощью http://www.teamviewer.com/ , заранее напишите в ЛС (личное сообщение) подходящее время с идентификатором-паролем.
Техническую поддержку оказываем на Портале технической поддержки.
Наша база знаний
Offline ASavin  
#7 Оставлено : 23 апреля 2015 г. 14:52:00(UTC)
ASavin

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 24.10.2014(UTC)
Сообщений: 5
Откуда: Москва

Добрый день.

Столкнулся с такой же ситуацией, подскажите, что можно сделать?
Offline Alexander A. Nikitkov  
#8 Оставлено : 23 апреля 2015 г. 15:20:50(UTC)
Alexander A. Nikitkov

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 22.04.2015(UTC)
Сообщений: 324
Мужчина

Сказал «Спасибо»: 4 раз
Поблагодарили: 54 раз в 54 постах
Автор: ASavin Перейти к цитате
Добрый день.

Столкнулся с такой же ситуацией, подскажите, что можно сделать?


Приветствую!

1. Какая ОС и какой разрядности?
2. Версия и сборка CSP (которую устанавливали и какая стояла ранее)?
3. где храните контейнеры с закрытой частью? рутокены\флешки\реестр?
Offline ASavin  
#9 Оставлено : 23 апреля 2015 г. 15:34:57(UTC)
ASavin

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 24.10.2014(UTC)
Сообщений: 5
Откуда: Москва

Win 7 64
Была версия 3.6 r2 КС2 , ставлю 3.6 R4 КС 2
Ключи на Рутокене.
Offline Alexander A. Nikitkov  
#10 Оставлено : 23 апреля 2015 г. 16:31:37(UTC)
Alexander A. Nikitkov

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 22.04.2015(UTC)
Сообщений: 324
Мужчина

Сказал «Спасибо»: 4 раз
Поблагодарили: 54 раз в 54 постах
Автор: ASavin Перейти к цитате
Win 7 64
Была версия 3.6 r2 КС2 , ставлю 3.6 R4 КС 2
Ключи на Рутокене.


Думаю так:

1. удалить штатно
2. прогнать cspclean
3. ребут
4. посмотреть есть ли HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Crypto Pro (уничтожить, если есть)
5. ставим с сайта последнюю актуальную сборку
6. ..............
thanks 1 пользователь поблагодарил Alexander A. Nikitkov за этот пост.
zbrva оставлено 26.04.2015(UTC)
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest (2)
2 Страницы12>
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.