Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

2 Страницы12>
Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline mermella  
#1 Оставлено : 16 марта 2015 г. 10:11:17(UTC)
mermella

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 16.03.2015(UTC)
Сообщений: 8
Российская Федерация

Дорый день! На одном из компьютеров, использеумых для работы через Крипто про слетают настройки сертификата. Устанавливаю считыватель, перезагрузка, устанавливаю сертификат - все работает, хватает на час, далее настройки сертификата слетают, Крипто про выдает ошибку "не найден сертификат в контейнере" просто подтянуть сертификат заново не помогает, приходится делать это через удаление-установку считывателя с дальнейшей перезагрузкой, что отнимает много времени. Кам можно решить эту проблему?
Offline Максим Коллегин  
#2 Оставлено : 16 марта 2015 г. 10:50:29(UTC)
Максим Коллегин

Статус: Сотрудник

Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC)
Сообщений: 6,399
Мужчина
Откуда: КРИПТО-ПРО

Сказал «Спасибо»: 37 раз
Поблагодарили: 719 раз в 623 постах
вирус может? проверьте компютер.
Знания в базе знаний, поддержка в техподдержке
Offline mermella  
#3 Оставлено : 16 марта 2015 г. 11:14:35(UTC)
mermella

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 16.03.2015(UTC)
Сообщений: 8
Российская Федерация

нет, нету вирусов
Offline Максим Коллегин  
#4 Оставлено : 16 марта 2015 г. 11:21:57(UTC)
Максим Коллегин

Статус: Сотрудник

Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC)
Сообщений: 6,399
Мужчина
Откуда: КРИПТО-ПРО

Сказал «Спасибо»: 37 раз
Поблагодарили: 719 раз в 623 постах
Откуда уверенность, что нет вирусов?
А где находится контейнер? Доступ сможете предоставить?
Знания в базе знаний, поддержка в техподдержке
Offline mermella  
#5 Оставлено : 16 марта 2015 г. 11:31:41(UTC)
mermella

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 16.03.2015(UTC)
Сообщений: 8
Российская Федерация

Компьютер периодически проверяется, в нашей организации стоят программы которые пропускают только разрешенные соединения. (доступ предоставить не могу) Контейнер находится на токене
Offline Максим Коллегин  
#6 Оставлено : 16 марта 2015 г. 11:39:12(UTC)
Максим Коллегин

Статус: Сотрудник

Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC)
Сообщений: 6,399
Мужчина
Откуда: КРИПТО-ПРО

Сказал «Спасибо»: 37 раз
Поблагодарили: 719 раз в 623 постах
А что за токен?
Знания в базе знаний, поддержка в техподдержке
Offline mermella  
#7 Оставлено : 16 марта 2015 г. 12:05:11(UTC)
mermella

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 16.03.2015(UTC)
Сообщений: 8
Российская Федерация

название eToken PRO
модель Token P0514 F4.2.5.4
Этих данных достаточно?
Offline Максим Коллегин  
#8 Оставлено : 16 марта 2015 г. 13:22:58(UTC)
Максим Коллегин

Статус: Сотрудник

Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC)
Сообщений: 6,399
Мужчина
Откуда: КРИПТО-ПРО

Сказал «Спасибо»: 37 раз
Поблагодарили: 719 раз в 623 постах
Достаточно, но идей нет.
Знания в базе знаний, поддержка в техподдержке
Offline RoyalSaleGold  
#9 Оставлено : 16 марта 2015 г. 13:35:12(UTC)
RoyalSaleGold

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 09.04.2014(UTC)
Сообщений: 129
Мужчина
Российская Федерация
Откуда: Karafuto-Maoka

Сказал «Спасибо»: 6 раз
Поблагодарили: 9 раз в 8 постах
не найден сертификат в контейнере,пароли удаляли в настройках криптопро.
Удалить заполненные пароли.
Сертификат можно и в реестр прописать,или перенести его на крайний случай на USB Flash и установить только открытую его часть.
Offline Андрей Емельянов  
#10 Оставлено : 16 марта 2015 г. 14:34:54(UTC)
Андрей Емельянов

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 11.03.2013(UTC)
Сообщений: 805
Мужчина
Российская Федерация
Откуда: Оттуда

Сказал «Спасибо»: 4 раз
Поблагодарили: 148 раз в 144 постах
Автор: mermella Перейти к цитате
Дорый день! На одном из компьютеров, использеумых для работы через Крипто про слетают настройки сертификата. Устанавливаю считыватель, перезагрузка, устанавливаю сертификат - все работает, хватает на час, далее настройки сертификата слетают, Крипто про выдает ошибку "не найден сертификат в контейнере" просто подтянуть сертификат заново не помогает, приходится делать это через удаление-установку считывателя с дальнейшей перезагрузкой, что отнимает много времени. Кам можно решить эту проблему?


Какая ОС Win на проблемной машине? Какая версия продукта/ядра КриптоПро CSP используется (вкладка "Общие" в панели КриптоПро CSP)? Если установлены драйверы для etoken, также уточните версию драйверов. Используете ли сторонние СКЗИ, кроме КриптоПро CSP?
Приложите ветку реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\Defaults
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Наша страничка в Instagram
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest
2 Страницы12>
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.