Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

2 Страницы12>
Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline leomaks  
#1 Оставлено : 25 февраля 2009 г. 15:26:11(UTC)
leomaks

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 19.02.2009(UTC)
Сообщений: 9
Откуда: саранск

имел XP 32-битный и CSP 3.0, но вот перешел на висту 64-бит, скачал CSP 3.6-64 но при установке серийник от версии 3,0 не подходит как/где получить новый .
Че заново покупать надо?
Offline Татьяна  
#2 Оставлено : 25 февраля 2009 г. 16:14:53(UTC)
Татьяна

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 06.02.2008(UTC)
Сообщений: 1,491
Откуда: Крипто-Про

Поблагодарили: 40 раз в 37 постах
Для замены лицензии обратитесь в ту организацию, от которой была получена лицензия на 3.0. Если приобретали у нас напрямую, то замена осуществляется в соответствии с прайсом, раздел "Замена лицензий "КриптоПро CSP""
Татьяна
ООО Крипто-Про
Offline host  
#3 Оставлено : 26 февраля 2009 г. 16:43:49(UTC)
host

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 13.01.2009(UTC)
Сообщений: 12
Откуда: Новосибирск

Пожалуйста помогите у меня таже проблема, версия КриптоПро 3.0 именно на нее был оплачен и получен серийный номер, не использовался ни разу...
Сейчас возникла надобность и поставили на ноутбук КриптоПро версию 3.6.5152 и серийный номер конечно не подходит, позвонил в компанию где приобретали и обслуживаемся, они объясняют что версию 3.6. не поддерживают, посоветовали обратиться напрямую к Крипто Think

Вопрос: не могли бы вы помочь и заменить мне серийный номер на аналогичный только для моей версии? был бы очень признателен... а то пробная версия уже заканчивается Brick wall

Стоимость замены 500 рублей, согласны оплатить по каким нужно реквизитам...

Отредактировано пользователем 26 февраля 2009 г. 16:48:19(UTC)  | Причина: Не указана

Offline zhenya  
#4 Оставлено : 26 февраля 2009 г. 16:59:27(UTC)
zhenya

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 25.12.2007(UTC)
Сообщений: 151
Откуда: Крипто-Про

Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
Замена лицензий возможна, только если лицензия приобреталась у нас. Остается только приобретать по полной цене.
Offline host  
#5 Оставлено : 26 февраля 2009 г. 18:37:31(UTC)
host

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 13.01.2009(UTC)
Сообщений: 12
Откуда: Новосибирск

тоесть в данном случае помочь мне ничем нельзя так получается?
потому как в нашей шарашкиной конторе про версию 3.6 слушать не хотят и ничем помочь не могут Brick wall
Offline leomaks  
#6 Оставлено : 27 февраля 2009 г. 18:26:18(UTC)
leomaks

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 19.02.2009(UTC)
Сообщений: 9
Откуда: саранск

да вааще както не серьезно. Комп был старый, тормозной. Купил мощный с Вистой 64бит - так оказывается теперь работать не могу! Мало того переход с 3.0 на 3.6 платный так еще он пока невозможен. Оставайтесь мол ребятки на старых компах, или удаляйте висты и ставьте пиртскую ХР
Offline Максим Коллегин  
#7 Оставлено : 27 февраля 2009 г. 19:03:52(UTC)
Максим Коллегин

Статус: Сотрудник

Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC)
Сообщений: 6,391
Мужчина
Откуда: КРИПТО-ПРО

Сказал «Спасибо»: 37 раз
Поблагодарили: 715 раз в 620 постах
Хм, а переход на Vista с XP бесплатен?
Знания в базе знаний, поддержка в техподдержке
Offline host  
#8 Оставлено : 27 февраля 2009 г. 22:39:50(UTC)
host

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 13.01.2009(UTC)
Сообщений: 12
Откуда: Новосибирск

Может войдете в мое положение и поможете? вы же там для этого и сидите Brick wall
Offline host  
#9 Оставлено : 4 марта 2009 г. 22:32:19(UTC)
host

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 13.01.2009(UTC)
Сообщений: 12
Откуда: Новосибирск

вообщем здесь мне не помогут, понятно
Offline Максим Коллегин  
#10 Оставлено : 4 марта 2009 г. 22:48:31(UTC)
Максим Коллегин

Статус: Сотрудник

Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC)
Сообщений: 6,391
Мужчина
Откуда: КРИПТО-ПРО

Сказал «Спасибо»: 37 раз
Поблагодарили: 715 раз в 620 постах
Не очень понимаю, какая нужна помощь от нас - заменить лицензию мы не сможем, поскольку покупали не у КриптоПро.
Знания в базе знаний, поддержка в техподдержке
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest (3)
2 Страницы12>
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.