Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline artem_b  
#1 Оставлено : 21 декабря 2014 г. 9:46:02(UTC)
artem_b

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 21.12.2014(UTC)
Сообщений: 6
Российская Федерация

Добрый день!
При попытке захода на zakupki.gov.ru в личный кабинет, появляется сообщение:
"невозможно однозначно выполнить аутентификацию пользователя по логину "tut_login".
Предварительно в crypto pro csp выбран действующий квалифицированный сертификат, контейнер для него тоже найден.
PS ключи новые, только полученные в казначействе.
Ранее по ним входов не было.
Название логина в кавычках (в приведенном примере я изменил его) пользователю, на чье имя выданы ключи, кажется незнакомым!
Что это может все означать?
На каком этапе могла возникнуть ошибка?
Ключи и файл запроса генерировал с пробной 90-дневной версией. В УФК получил сертификаты подав файлы запроса(к ним претензий не было).
Рассчитываю на вашу помощь, спасибо!
Пользователь artem_b прикрепил следующие файлы:
image.jpg (72kb) загружен 18 раз(а).

У Вас нет прав для просмотра или загрузки вложений. Попробуйте зарегистрироваться.
Offline Андрей Писарев  
#2 Оставлено : 21 декабря 2014 г. 10:50:32(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 13,504
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 554 раз
Поблагодарили: 2250 раз в 1756 постах
Автор: artem_b Перейти к цитате
Добрый день!
При попытке захода на zakupki.gov.ru в личный кабинет, появляется сообщение:
"невозможно однозначно выполнить аутентификацию пользователя по логину "tut_login".
Предварительно в crypto pro csp выбран действующий квалифицированный сертификат, контейнер для него тоже найден.
PS ключи новые, только полученные в казначействе.
Ранее по ним входов не было.
Название логина в кавычках (в приведенном примере я изменил его) пользователю, на чье имя выданы ключи, кажется незнакомым!
Что это может все означать?
На каком этапе могла возникнуть ошибка?
Ключи и файл запроса генерировал с пробной 90-дневной версией. В УФК получил сертификаты подав файлы запроса(к ним претензий не было).
Рассчитываю на вашу помощь, спасибо!


Вы выполнили просьбу из сообщения?
Задали вопрос Оператору?
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline artem_b  
#3 Оставлено : 21 декабря 2014 г. 11:08:09(UTC)
artem_b

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 21.12.2014(UTC)
Сообщений: 6
Российская Федерация

Оператор - это сотрудник УФК, который генерировал сертификат?
К сожалению, в выходные они не работают.
Offline 0148ofk  
#4 Оставлено : 22 декабря 2014 г. 9:12:18(UTC)
0148ofk

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 22.12.2014(UTC)
Сообщений: 1
Российская Федерация

Сегодня клиент обратился с той же проблемой. Логин не знаком ни мне, ни клиенту. Посоветовала обратиться в службу поддержки сайта.
Offline artem_b  
#5 Оставлено : 22 декабря 2014 г. 9:19:17(UTC)
artem_b

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 21.12.2014(UTC)
Сообщений: 6
Российская Федерация

Кто-то может знаком с механизмом аутентификации на zakupki.gov.ru?
Какую роль играет sign.cab, скачиваемый с их сайта на компьютер, на котором установлена пара ключей, и с которого выполняется заход на портал?
Offline artem_b  
#6 Оставлено : 22 декабря 2014 г. 11:01:09(UTC)
artem_b

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 21.12.2014(UTC)
Сообщений: 6
Российская Федерация

Все поданые данные верны, может ошибка быть на сервере zakupki.gov.ru? Как проходить процесс авторизации?

Отредактировано пользователем 22 декабря 2014 г. 11:56:26(UTC)  | Причина: Не указана

Offline artem_b  
#7 Оставлено : 22 декабря 2014 г. 16:29:07(UTC)
artem_b

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 21.12.2014(UTC)
Сообщений: 6
Российская Федерация

После обращения в техподдержку портала все заработало:

"Связанный инцидент ### закрыт. Добрый день! Проблема исправлена. Вы можете зарегистрировать сертификат ЭП. *** ***Нет других связанных записей. Обращение закрыто инцидентом ###"
Offline artem_b  
#8 Оставлено : 22 декабря 2014 г. 17:00:57(UTC)
artem_b

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 21.12.2014(UTC)
Сообщений: 6
Российская Федерация

вот интересно, что у них было не так? у них происходит репликация с сервером в УФК или кто-то может знает архитектуру?
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest (2)
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.