Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline shara769  
#1 Оставлено : 25 февраля 2009 г. 3:04:08(UTC)
shara769

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 25.02.2009(UTC)
Сообщений: 1

Имеется CSP 2.0 (Build 2089) демоверсия, при переходе на 3.6.5236 выдает сообщение "Ошибка удаления продукта КриптоПро CSP 2.0. Код ошибки: 0х35 (файл не найден Ошибка выполнения VBScript)."
удалить программу через панель управления не получается, папку удалить тоже не дает. Система ХР SP3.
Второй случай. У клиента Vista. При установке CSP 3.6.5009 произошла ошибка, вылез синий экран. При попытке ввести регномер выдается ошибка, при переустановке "Ошибка при установке драйвера".
КАК все ЭТО удалить?
Offline Татьяна  
#2 Оставлено : 25 февраля 2009 г. 13:46:38(UTC)
Татьяна

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 06.02.2008(UTC)
Сообщений: 1,491
Откуда: Крипто-Про

Поблагодарили: 40 раз в 37 постах
Чтобы удалить CSP 2.0 вручную нужно:



1. Удалить папку с файлами C:\Program Files\Crypto Pro (если CSP запущен, некоторые файлы могут остаться)



2. Удалить раздел реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Crypto Pro (некоторые подразделы могут остаться)



3. Удалить раздел реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{02CB7B88-4F11-4575-A1BB-103A40B83A4D}



4. Удалить (если есть) раздел реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{A4D03E85-CDD1-4A49-941E-7C566DC2BA78} (этот раздел присутствует, если у Вас на машине был установлен КриптоПро TLS).



5. Перезагрузить машину.



6. Удалить, если остались файлы в п. 1.



7. Удалить файл C:\Windows\System32\advapi32.$$$



8. Удалить (если есть) файл C:\Windows\System32\cpssp.dll (этот файл присутствует, если у Вас на машине был установлен КриптоПро TLS).



9. Поставить CSP новой версии с перезагрузками по требованию.

Татьяна
ООО Крипто-Про
Offline tigrados  
#3 Оставлено : 21 января 2011 г. 17:31:41(UTC)
tigrados

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 21.01.2011(UTC)
Сообщений: 1

Здравствуйте, я пробовала сделать все так, как вы сказали, но у меня не удаляется файл cprmcsp.
И я не могу установить новую версию, скорее всего из-за этого...
и из реестра он тоже не удаляется.
Подскажите, пожалуйста, что делать?
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.