Форум КриптоПро
»
Устаревшие продукты
»
КриптоПро CSP 3.9
»
Ksecpkg.sys после установки на Windows 8.1
Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 08.02.2013(UTC) Сообщений: 54 Откуда: Москва Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз Поблагодарили: 6 раз в 3 постах
|
Добрый день, столкнулись со следующей проблемой, одновременно с двумя клиентами с ОС Windows 8.1 и установкой Криптопро CSP 3.9. После установки Криптопро CSP 3.9 ОС не запускается. пишет(см скриншот): "На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить. Мы лишь собираем некоторые сведение об ошибке, а затем будет автоматически выполнена перезагрузка. (выполнено ...%)". При желании вы можете найти информацию в интернете по этому коду ошибки: ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY (ksecpkg.sys). в интернете имеется информация по данной ошибке. к сожалению, не удалось выяснить, помогли ли действия, представленные для ее решения. Одному из клиентов удалось откатить ОС на момент установленной предыдущей версии Криптопро CSP 3.6.5365 , пока работает. Но так как эта проблема появилась оновременно на разных РМ наших пользователей, возможно, вы можете прокомментировать данное поведение ОС после установки Криптопро CSP 3.9? Спасибо! Вложение(я): IMG_20141111_143945.jpg (1,875kb) загружен 22 раз(а).У Вас нет прав для просмотра или загрузки вложений. Попробуйте зарегистрироваться.
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC) Сообщений: 6,391 Откуда: КРИПТО-ПРО Сказал «Спасибо»: 37 раз Поблагодарили: 715 раз в 620 постах
|
Очень странно, последняя версия 3.9? |
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC) Сообщений: 6,391 Откуда: КРИПТО-ПРО Сказал «Спасибо»: 37 раз Поблагодарили: 715 раз в 620 постах
|
Возможно, проблемы связаны с сегодняшними обновлениями Windows. Как-то их очень много. |
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC) Сообщений: 6,391 Откуда: КРИПТО-ПРО Сказал «Спасибо»: 37 раз Поблагодарили: 715 раз в 620 постах
|
Не получается воспроизвести( Нужно больше информации. |
|
|
|
|
Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 08.02.2013(UTC) Сообщений: 54 Откуда: Москва Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз Поблагодарили: 6 раз в 3 постах
|
КриптоПро CSP 3.9.8171 от 28.05.2014.
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC) Сообщений: 6,391 Откуда: КРИПТО-ПРО Сказал «Спасибо»: 37 раз Поблагодарили: 715 раз в 620 постах
|
Есть идеи, как мы можем воспроизвести проблему? |
|
|
|
|
Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 08.02.2013(UTC) Сообщений: 54 Откуда: Москва Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз Поблагодарили: 6 раз в 3 постах
|
давайте пока отложим. Если вдруг возникнет подобная проблема, тогда тему поднимем. пока мне известно, что один клиент вообще поменял ОС на 7-ку, второй - откатился до состояния windows 8.0....
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 29.05.2013(UTC) Сообщений: 6 Откуда: Нижний Новгород Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз
|
Автор: maxdm Есть идеи, как мы можем воспроизвести проблему? Предлагаю установить в комп заведомо "глючную" планку оперативной памяти с известной ошибкой типа - "Memory can`t be READ or WRITE" и проблема воспроизведётся...
|
|
|
|
Форум КриптоПро
»
Устаревшие продукты
»
КриптоПро CSP 3.9
»
Ksecpkg.sys после установки на Windows 8.1
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Important Information:
The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies.
More Details
Close