Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

3 Страницы123>
Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline Viruspower  
#1 Оставлено : 28 августа 2014 г. 13:06:28(UTC)
Viruspower

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 28.08.2014(UTC)
Сообщений: 4
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Windows 8.1 SL лицензионная
CryptoPro CSP (KC1) 3.9.8171
После успешной установки в считывателях ничего нет, не смотря на то что при установке было указано зарегистрировать считватели съемных носителей и реестр. Добавить считываетель в ручную неполучается так как кнопки в разделе управления считывателями не активны. Аналогичная ситуация с ДСЧ, все кнопки неактивны. Запуск от имени администратора пробывал, сиутация не поменялась. Пробывал ставить 4 версию, то же самое, прбывал воспользоваться утилитой cspclean в процессе переустановки, безрезультатно. Отмечу что изначально была установлена windows 8 и cryptopro 3.6 R4 все работало. Обновился до 8.1 работатт ращумеется перестало, выяснил что надо установить 3.9, поставил и вот столкнулся с вышеизложенной проблемой. Подскажите в каком направлении "копать".
Offline Константин Маслов  
#2 Оставлено : 28 августа 2014 г. 13:14:18(UTC)
Константин Маслов

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.08.2014(UTC)
Сообщений: 271
Мужчина
Российская Федерация
Откуда: Москва

Поблагодарили: 34 раз в 33 постах
Попробуйте UAC Windows (user access control, контроль учетных записей пользователей) на время настройки установить минимальный уровень (обязательно с перезагрузкой Windows после применения), затем после настройки установите исходный уровень. Что получится?
Техническую поддержку оказываем на Портале технической поддержки.
Наша база знаний
Offline Molostvov  
#3 Оставлено : 28 августа 2014 г. 13:23:06(UTC)
Molostvov

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 14.03.2013(UTC)
Сообщений: 448
Российская Федерация
Откуда: Москва

Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз
Поблагодарили: 95 раз в 85 постах
Удалите ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Crypto Pro\ (скорее всего прийдётся менять владельца ветки), после чего переустановите CSP.
Offline Viruspower  
#4 Оставлено : 28 августа 2014 г. 13:54:40(UTC)
Viruspower

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 28.08.2014(UTC)
Сообщений: 4
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Автор: ConstM Перейти к цитате
Попробуйте UAC Windows (user access control, контроль учетных записей пользователей) на время настройки установить минимальный уровень (обязательно с перезагрузкой Windows после применения), затем после настройки установите исходный уровень. Что получится?

UAC на минимальном уровне всегда, увы не помогает.
Offline Максим Коллегин  
#5 Оставлено : 28 августа 2014 г. 21:24:08(UTC)
Максим Коллегин

Статус: Сотрудник

Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC)
Сообщений: 6,393
Мужчина
Откуда: КРИПТО-ПРО

Сказал «Спасибо»: 37 раз
Поблагодарили: 717 раз в 621 постах
Попробуйте утилиту cpfixit.
Знания в базе знаний, поддержка в техподдержке
thanks 1 пользователь поблагодарил Максим Коллегин за этот пост.
Viruspower оставлено 29.08.2014(UTC)
Offline Viruspower  
#6 Оставлено : 29 августа 2014 г. 11:12:32(UTC)
Viruspower

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 28.08.2014(UTC)
Сообщений: 4
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Автор: Molostvov Перейти к цитате
Удалите ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Crypto Pro\ (скорее всего прийдётся менять владельца ветки), после чего переустановите CSP.

Нехотелось бы показаться бестолочью, но залип на процессе удаления ветки, владельца сменил, но удалить ветку так и не удалось. Углубляться не стал, так как cpfixit решила проблему, спасибо большое за участие.
Offline Viruspower  
#7 Оставлено : 29 августа 2014 г. 11:15:03(UTC)
Viruspower

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 28.08.2014(UTC)
Сообщений: 4
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Автор: maxdm Перейти к цитате
Попробуйте утилиту cpfixit.

Огромное спасибо, честно говоря не надеялся, думал беседа на форуме закончитс в стиле "переустановите ОС" :-)
Удалил криптопро, прогнал cspclean затем cpfixit, установил заного криптопро, все работает.
Большое спасибо всем небезразиличным :-)
Offline Максим Коллегин  
#8 Оставлено : 29 августа 2014 г. 12:45:27(UTC)
Максим Коллегин

Статус: Сотрудник

Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC)
Сообщений: 6,393
Мужчина
Откуда: КРИПТО-ПРО

Сказал «Спасибо»: 37 раз
Поблагодарили: 717 раз в 621 постах
можно было и не удалять)
Знания в базе знаний, поддержка в техподдержке
Offline ДмитрийК  
#9 Оставлено : 4 сентября 2014 г. 17:10:58(UTC)
ДмитрийК

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 16.11.2011(UTC)
Сообщений: 2

Проблема на ноуте Sony Vaio.. Тоже кнопки в разделе управления считывателями не активны..
cpfixit запускаю пишет ошибки при обращении к веткам реестра.. хотя запускаю от имени админа..
Windows 8.1
Offline Максим Коллегин  
#10 Оставлено : 4 сентября 2014 г. 18:04:56(UTC)
Максим Коллегин

Статус: Сотрудник

Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC)
Сообщений: 6,393
Мужчина
Откуда: КРИПТО-ПРО

Сказал «Спасибо»: 37 раз
Поблагодарили: 717 раз в 621 постах
А панель CSP запускаете с правами Администратора?
Знания в базе знаний, поддержка в техподдержке
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest (5)
3 Страницы123>
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.