Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

7 Страницы<12345>»
Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline cmiki  
#21 Оставлено : 30 мая 2014 г. 11:51:37(UTC)
cmiki

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 29.05.2013(UTC)
Сообщений: 6
Российская Федерация
Откуда: Нижний Новгород

Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз
3939V
Offline cmiki  
#22 Оставлено : 30 мая 2014 г. 11:53:30(UTC)
cmiki

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 29.05.2013(UTC)
Сообщений: 6
Российская Федерация
Откуда: Нижний Новгород

Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз
Brick wall
очень неудобно писать в данном форуме (кстати)

Отредактировано пользователем 30 мая 2014 г. 12:01:28(UTC)  | Причина: Не указана

Offline yakim  
#23 Оставлено : 30 мая 2014 г. 12:03:23(UTC)
yakim

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 21.05.2014(UTC)
Сообщений: 7
Российская Федерация
Откуда: Moscow

Вам надо обратиться по меcту приобретения лицензии, для восстановления правильной лицензии.

Можете писать на портале техподдержки https://support.cryptopro.ru
Offline sugar90  
#24 Оставлено : 24 июня 2014 г. 16:30:24(UTC)
sugar90

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 24.06.2014(UTC)
Сообщений: 1
Российская Федерация
Откуда: Москва

Автор: krivko_an Перейти к цитате
Добрый день! Есть серийный номер от 3.6
Была необходимость установить Win 8.1 x64
Номер к версии 3.9 не подходит, как быть?

Добрый день, господа.
Таже проблема, как быть, подскажте.
Offline yakim  
#25 Оставлено : 24 июня 2014 г. 16:32:31(UTC)
yakim

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 21.05.2014(UTC)
Сообщений: 7
Российская Федерация
Откуда: Moscow

Автор: sugar90 Перейти к цитате
Автор: krivko_an Перейти к цитате
Добрый день! Есть серийный номер от 3.6
Была необходимость установить Win 8.1 x64
Номер к версии 3.9 не подходит, как быть?

Добрый день, господа.
Таже проблема, как быть, подскажте.

Вам нужно обновить лицензию до версии 3.9 либо приборести новую.
https://www.cryptopro.ru...b-e311-9014-0025900a9ce7
Offline lnikitin  
#26 Оставлено : 16 августа 2014 г. 15:38:22(UTC)
lnikitin

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 16.08.2014(UTC)
Сообщений: 2
Российская Федерация

Добрый день!
Полтора года назад я получал ЭЦП для частного лица в Национальном удостоверяющем центре (НУЦ). В услугу входила бессрочная лицензия на Крипто Про 3.6. Я установил ее, и она так и стояла, пока на этой неделе у меня не перестали работать обновления Windows 7. Выяснилось, что проблема была в Крипто Про, и мне пришлось обновить ее на 3.9. Старая лицензия на неё уже не подходит. Я, в приципе, готов купить обновление в НУЦ, но они по-прежнему продают только 3.6. Как мне купить обновление с 3.6 на 3.9 напрямую в Крипто Про?
В принципе, это обновление - не моя прихоть, мне пришлось перейти на новую версию из-за несовместимости старой, поэтому покупать снова полную версию как-то несправедливо...

Отредактировано пользователем 16 августа 2014 г. 15:38:57(UTC)  | Причина: Не указана

Offline Андрей Писарев  
#27 Оставлено : 16 августа 2014 г. 21:45:33(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 13,319
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 549 раз
Поблагодарили: 2207 раз в 1722 постах
Автор: lnikitin Перейти к цитате
Добрый день!
Полтора года назад я получал ЭЦП для частного лица в Национальном удостоверяющем центре (НУЦ). В услугу входила бессрочная лицензия на Крипто Про 3.6. Я установил ее, и она так и стояла, пока на этой неделе у меня не перестали работать обновления Windows 7. Выяснилось, что проблема была в Крипто Про, и мне пришлось обновить ее на 3.9. Старая лицензия на неё уже не подходит. Я, в приципе, готов купить обновление в НУЦ, но они по-прежнему продают только 3.6. Как мне купить обновление с 3.6 на 3.9 напрямую в Крипто Про?
В принципе, это обновление - не моя прихоть, мне пришлось перейти на новую версию из-за несовместимости старой, поэтому покупать снова полную версию как-то несправедливо...


А что мешает обновиться до 3.6 R4 и никому ничего не платить?
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline lnikitin  
#28 Оставлено : 17 августа 2014 г. 3:21:25(UTC)
lnikitin

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 16.08.2014(UTC)
Сообщений: 2
Российская Федерация

Ну потому что я не знал, на какую версию обновляться, и обновился на последнюю доступную - той же мажорной версии. Я не из развлечения это делал, а пытался решить проблему с обновлениями Windows 7. Точно знаю, что проблемы нет с 3.9. Решается ли проблема с 3.6 R4, я не знаю. Выяснять это у меня желания и времени нет. Я хотел бы просто купить обновление напрямую через Крипто Про.
Offline Exitplan  
#29 Оставлено : 28 августа 2014 г. 11:59:16(UTC)
Exitplan

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 28.08.2014(UTC)
Сообщений: 1
Российская Федерация
Откуда: Москва

все таже фигня.
Добрый день! Есть серийный номер от 3.6
Была необходимость установить Win 8.1 x64
Номер к версии 3.9 не подходит, как быть?
Offline Андрей Писарев  
#30 Оставлено : 28 августа 2014 г. 12:01:18(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 13,319
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 549 раз
Поблагодарили: 2207 раз в 1722 постах
Автор: Exitplan Перейти к цитате
все таже фигня.
Добрый день! Есть серийный номер от 3.6
Была необходимость установить Win 8.1 x64
Номер к версии 3.9 не подходит, как быть?


Ответ кроется выше
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest (2)
7 Страницы<12345>»
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.