Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 25.06.2014(UTC) Сообщений: 7
|
Здравствуйте! Меняем ноутбук. на старом стоял крипто про версии 3.6. На новом ноутбуке стоит Windows 8.1. Как выяснилось, установить 3.6 на нее нельзя. Поставили версию 4.0. Но возникла следующая проблема - когда я устанавливаю сертфикат и ввожу пароль контейнера, оон пишет что пароль неверный! Хотя на предыдущем ноутбке со старой версией все работает и пароль верный. Что делать?
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 13,281 Сказал «Спасибо»: 548 раз Поблагодарили: 2196 раз в 1714 постах
|
Автор: Sifon Здравствуйте! Меняем ноутбук. на старом стоял крипто про версии 3.6. На новом ноутбуке стоит Windows 8.1. Как выяснилось, установить 3.6 на нее нельзя. Поставили версию 4.0. Но возникла следующая проблема - когда я устанавливаю сертфикат и ввожу пароль контейнера, оон пишет что пароль неверный! Хотя на предыдущем ноутбке со старой версией все работает и пароль верный. Что делать? Такой вариант: Попробуйте на старом ноутбуке - убрать пароль с контейнера (изменить пароль - и не вводить новый), перенесите контейнер на новый. |
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 10.04.2013(UTC) Сообщений: 186 Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз Поблагодарили: 81 раз в 62 постах
|
Здравствуйте! А какая сборка 4.0 у Вас установлена? Можно посмотреть в панели управления, на вкладке "Общие" ("Версия продукта"). Отредактировано пользователем 26 июня 2014 г. 9:15:03(UTC)
| Причина: Не указана |
С уважением, Станислав Смышляев, к.ф.-м.н., Заместитель генерального директора ООО "КРИПТО-ПРО" Техническую поддержку оказываем здесь. Наша база знаний.
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 25.06.2014(UTC) Сообщений: 7
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 10.04.2013(UTC) Сообщений: 186 Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз Поблагодарили: 81 раз в 62 постах
|
Попробуйте, пожалуйста, со стабильной сборкой 4.0.9171 Cantor.
Если ошибка повторится, сообщите, пожалуйста, версию провайдера 3.6, на которой создавался контейнер, символьную длину пароля (если информация о длине пароля представляется Вам конфиденциальной, можно написать "от ... и до ..."), а также свойства ключевого контейнера (в панели на вкладке "Сервис": "Протестировать контейнер" -> выбор Вашего контейнера -> скопировать в буфер обмена). Полуконфиденциальные параметры, идентифицирующие Ваш контейнер (такие, как уникальное имя), можно стереть. |
С уважением, Станислав Смышляев, к.ф.-м.н., Заместитель генерального директора ООО "КРИПТО-ПРО" Техническую поддержку оказываем здесь. Наша база знаний.
|
|
|
|
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Important Information:
The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies.
More Details
Close