Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 03.06.2014(UTC) Сообщений: 4  Откуда: КБР Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
|
Доброго времени суток уважаемые специалисты. Проблема с ПО Банк-Клиент. Рядом друг с другом стоят 2 ПК, с одного из них с помощью ПО Банк-Клиент в 20х числах мая была взята выписка, всё работало отлично. Буквально вчера, при совершении такой же операции начала появляться ошибка: Ошибка при работе с библиотекой КриптоПро 3.6 [2148532332]
Операция: Подпись файла
Описание ошибки: Для данного типа ошибки описание отсутствует.Система Windows XP 32 bit eToken Было КриптоПро 3.0 Принятые мной меры: - переустановка КриптоПро с 3.0 на 3.6 - полностью пересборка ПО Банк-Клиент К сожалению проблема осталась актуальной. Прошу помочь с решением данный проблемы. P.S. ЭЦП и носители не менялись, ПО с 20-го мая по настоящий момент никакого установлено не было. Пользователь Ворон12345 прикрепил следующие файлы:  Ошибка.jpg (16kb) загружен 12 раз(а).У Вас нет прав для просмотра или загрузки вложений. Попробуйте зарегистрироваться.
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 27.01.2012(UTC)
Сообщений: 338
Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Поблагодарили: 41 раз в 41 постах
|
Добрый день.
Ошибка выходит при подписание файла в ПО Банк-Клиент?
После переустановки КриптоПро CSP, установку сертификата выполняли (криптопро csp - сервис - установить личный сертификат)?
Пробовали подписать файл другой программой?
Но всё же предлагаю протестировать. Например подписать документ через нашу утилиту csptest и посмотреть как отрабатывает.
Запустите командную строку (cmd):
Выполните команду - "c:\Program Files\Crypto Pro\CSP\csptest.exe" -sfsign -sign -in c:\a.txt -out c:\a1.txt -my имя_сертификата
Перед выполнением команды создайте документ a.txt на диске c:\, и что ни будь напишете.
После выполнение команды появится на локальном диске c:\ документ а1.txt – заходите в текстовый файл и видите, что он подписан(увидите много непонятных символом такого типа - Каширское шоссе1 0 U РњРѕСЃРєРІР°1 0 U )
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 03.06.2014(UTC) Сообщений: 4 Откуда: КБР Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
|
Ошибка выходит при подписании файла (запрос документов и т.д.) в ПО Банк-Клиент. С сертификатами проблем нет, т.к. я заново повторил установку ПО, и результат остался тем же. В КриптоПро 3.0 всё было так же настроено, и до последнего момента работало без сбойно, в 3.6 проблема осталась несмотря на деинсталляцию и установку новой версии КриптоПро. Так же на ПК установлен 1С, но я не думаю что он возможно что-то учинил по этому поводу.
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 27.01.2012(UTC)
Сообщений: 338
Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Поблагодарили: 41 раз в 41 постах
|
Если же ошибка выходит в ПО Банк-Клиент, необходимо обратиться в техническую поддержу к ним.
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 27.01.2012(UTC)
Сообщений: 338
Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Поблагодарили: 41 раз в 41 постах
|
Ещё скорее ошибка связанна с токеном. По ошибке 2148532332
Нет доступа к карте. Число попыток ввести правильный PIN-код исчерпано.
|
 1 пользователь поблагодарил Мясников Роман за этот пост.
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 03.06.2014(UTC) Сообщений: 4 Откуда: КБР Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
|
Т.е. разблокировать можно с помощью ПО eToken PKI_CLIENT, войдя с помощью root пароля? Или это же можно провернуть и благодаря КриптоПро?
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 03.06.2014(UTC) Сообщений: 4 Откуда: КБР Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
|
Благодарю Вас Мясников Роман, ваш вариант помог. Большое спасибо.
|
|
|
|
|
|
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Important Information:
The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies.
More Details
Close
