Пользователи подключают эцп на свой ПК подключаются к серверу(windows server 2008 R2) и работают в программе декларирования, где требуется эцп.
Периодически вываливается сообщение на рабочий стол администратору сообщение
при этом в этот момент программа у пользователя висит и не дает ничего делать. Нажимаем показать сообщение и видим следующее. Раньше можно было нажать отмена, у пользователя отвисало, после обновления программы криптопро до последней версии (3.7777) послее нажатия окно не исчезает и таким образом пользователь ждет 10 минут, потом перезапускаем сессию и опять какое-то время можно работать.

Что можно сделать? Помогите пожалуйста уж очень замучился.

Используем.