Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

3 Страницы<123
Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline Ofisont  
#21 Оставлено : 6 мая 2014 г. 12:34:57(UTC)
Ofisont

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 27.03.2014(UTC)
Сообщений: 12

Андрей, спасибо за Ваше время. Первое, что я пробовал - это удалить сертификат с компьютера (из хранилища). Это не помогает. Сертификат пропадает, войти в электронную систему подачи невозможно. Устанавливаю сертификат снова. Все становится, как и было до удаления.

Версия продукта у меня: 3.6.7092 (так написано).
Offline Максим Коллегин  
#22 Оставлено : 6 мая 2014 г. 12:55:56(UTC)
Максим Коллегин

Статус: Сотрудник

Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC)
Сообщений: 6,399
Мужчина
Откуда: КРИПТО-ПРО

Сказал «Спасибо»: 37 раз
Поблагодарили: 719 раз в 623 постах
Установите версию 3.6.7777 (R4)
Знания в базе знаний, поддержка в техподдержке
Offline Ofisont  
#23 Оставлено : 16 июня 2014 г. 20:13:42(UTC)
Ofisont

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 27.03.2014(UTC)
Сообщений: 12

Установил. Теперь написано Product Version: 3.6.777. Ничего не изменилось.

Почему, вместо того, чтобы "тыкать пальцем в небо", вам, людям, отвечающим за стабильную работу программ, маркируемых брендом КриптоПро, не воспроизвести ошибку на одном из своих компьютеров и не найти решение таким способом? Сколько еще это может продолжаться!? Поставьте себя на мое место, в конце концов! Или не понимаете, что жизнь идет, а вопросы не решаются!?

Если вы не в силах разобраться сами, прошу привлечь к решению данного вопроса кого-то из руководства!
Offline Максим Коллегин  
#24 Оставлено : 16 июня 2014 г. 22:52:47(UTC)
Максим Коллегин

Статус: Сотрудник

Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC)
Сообщений: 6,399
Мужчина
Откуда: КРИПТО-ПРО

Сказал «Спасибо»: 37 раз
Поблагодарили: 719 раз в 623 постах
Заводите инцидент на https://support.cryptopro.ru - будем разбираться. В рамках форума вопрос решить не получается.
Знания в базе знаний, поддержка в техподдержке
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest (2)
3 Страницы<123
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.