Добрый день.
Наш УЦ выпускает сертификаты для заказчиков в рамках 223-фз уже около года. Никаких изменений в шаблонах сертификатов не делали, но примерно неделю назад у наших клиентов возникли сложности с регистрацией.
При регистрации на третьем шаге, после заполнения анкеты и подписания, выдаётся сообщение "Электронная подпись не прошла проверку. Пожалуйста, обратитесь в удостоверяющий центр, где было получено средство электронной подписи, и сообщите сотрудникам удостоверяющего центра точный текст ошибки".

Но сертификат электронной подписи проходит проверку на http://www.gosuslugi.ru/pgu/eds
Так же проходит проверку утилитой минкомсвязи.

Техподдержка клиентам советует обратиться в УЦ для проверки сертификата, но сертификат проходит все проверки. Так же советуют использовать браузер отличный от ИЕ, но под FireFox та же ошибка (подозреваю что и в других браузерах то же самое).

Коллеги, подскажите, пожалуйста, может сталкивался кто-нибудь с аналогичной ситуацией?

З.Ы. Все СОС регулярно обновляются, кросс-сертификаты действительны, статус аккредитации "Действует". Более того, те кто раньше уже зарегистрировался с нашими сертификатами, продолжают работать без каких-либо сложностей.

Выкладывайте какой-нибудь реальный не прошедший проверку сертификат. Будем посмотреть

Рекомендую поостеречься с установкой "корректного плагина", залитого на DropBox.
У меня нет желания кого-то обидеть, но все-таки следует соблюдать правила безопасности.

Да, версия намного старее той, которую предлагает установить официальный сайт.
Но тем не менее, она рабочая. Сегодня проверили на трёх клиентах.

Честно говоря, не могу дать корректное обоснование причинам ошибки и способу устранения. Но делюсь тем, что помогло мне. Может кому то ещё поможет.

Как выяснилось, не у всех "наших", вот и начали копать не в направление самих сертов, а в направление настройки рабочих мест.