Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline Vasiliy_V  
#1 Оставлено : 11 декабря 2013 г. 16:07:27(UTC)
Vasiliy_V

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 11.12.2013(UTC)
Сообщений: 2
Откуда: far far away

Возникла проблема - есть рабочая станция под управлением Windows XP pro sp3 версия 5.1.2600.5512 (xpsp.080413-2111) установлено крипто-про 3.6.7491 и рутокен лайт версия драйверов 2.89.00.0491 выданный СКБ Контур.
Суть проблемы - под учётной записью пользователя крипто-про не видит подключенный рутокен. Считыватели настроены, в панели управления рутокеном все определяется корректно, а в крипто-про, в свойствах настройки носителей, в разделе рутокен лайт пусто, как будто его нет. Соответственно не видно сертификатов на нём(а они есть) и в качестве носителя он не распознаётся.
user
При этом войдя в систему как администратор, все определяется и работает корректно
admin
Что делал - обращался собственно в поддержку контура - молчат второй день, ничем помочь не могут, звонил в рутокен - тоже не слышали о такой проблеме, предложили обратится к Вам :) из танцев с бубном типа переустановки драйверов, криптопров, проверки режима работы службы смарт-карта, добавления-удаления считывателей, и даже повышения прав пользователя до администратора - ничего не помогает. Если это имеет значение то машина в домене, под локальным либо совершенно другим доменным пользователем, проблема сохраняется.
Кто виноват и что делать ? заранее спасибо
Offline Vasiliy_V  
#2 Оставлено : 12 декабря 2013 г. 9:18:06(UTC)
Vasiliy_V

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 11.12.2013(UTC)
Сообщений: 2
Откуда: far far away

походу вопрос снимается... вероятно проблема была в сервисе DeviceLock, который изначально был развернут на клиентской машине, и перед установкой ЭЦП удалён, но толи не до конца толи оставил косяки в системе. Повторная установка-удаление этого сервиса решило проблему, токен стал определятся корректно.
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest (2)
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.