Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline ВасилийR  
#1 Оставлено : 21 октября 2013 г. 10:13:16(UTC)
ВасилийR

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 21.10.2013(UTC)
Сообщений: 2

При установке КП3.6 CSP, в оборудовании не появляется все-считыватели смарт-карт, проблема на единичном компьютере, ключевой носитель Rutoken, в диспетчере устройств отображается корректно, панель управления его видит. В чем может таиться проблема? Заранее спасибо!
Пользователь ВасилийR прикрепил следующие файлы:
photo.JPG (90kb) загружен 31 раз(а).

У Вас нет прав для просмотра или загрузки вложений. Попробуйте зарегистрироваться.
Offline Femi  
#2 Оставлено : 21 октября 2013 г. 13:45:22(UTC)
Наталья Мовчан

Статус: Padawan

Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 02.12.2010(UTC)
Сообщений: 1,381
Женщина
Российская Федерация
Откуда: Москва

Сказала «Спасибо»: 11 раз
Поблагодарили: 69 раз в 47 постах
т.е. при нажатиии на "Добавить" в списке доступных считывателей нет "Все считыватели смарт-карт"?
Техническую поддержку оказываем тут.
Наша база знаний.
Offline ВасилийR  
#3 Оставлено : 23 октября 2013 г. 8:08:49(UTC)
ВасилийR

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 21.10.2013(UTC)
Сообщений: 2

Именно так
Offline Femi  
#4 Оставлено : 23 октября 2013 г. 17:29:46(UTC)
Наталья Мовчан

Статус: Padawan

Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 02.12.2010(UTC)
Сообщений: 1,381
Женщина
Российская Федерация
Откуда: Москва

Сказала «Спасибо»: 11 раз
Поблагодарили: 69 раз в 47 постах
что в ветке реестра у Вас есть HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Crypto Pro\Cryptography\CurrentVersion\KeyDevices
Техническую поддержку оказываем тут.
Наша база знаний.
Offline azat_3  
#5 Оставлено : 30 июня 2015 г. 15:50:53(UTC)
azat_3

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2015(UTC)
Сообщений: 3
Российская Федерация

Здравствуйте.
У меня аналогичная проблема
КриптоПро CSP 3.6.7777
222.png (14kb) загружен 7 раз(а).
windows xp
333.png (8kb) загружен 7 раз(а).
в списке считывателей нет пункта "Все считыватели смарт-карт"
111.png (10kb) загружен 6 раз(а).

вот ветка реестра 23123.reg (9kb) загружен 3 раз(а).

Что можно сделать?
Какая дополнительная информация нужна?

Отредактировано пользователем 30 июня 2015 г. 15:55:14(UTC)  | Причина: Не указана

Offline Андрей Емельянов  
#6 Оставлено : 30 июня 2015 г. 17:00:23(UTC)
Андрей Емельянов

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 11.03.2013(UTC)
Сообщений: 805
Мужчина
Российская Федерация
Откуда: Оттуда

Сказал «Спасибо»: 4 раз
Поблагодарили: 148 раз в 144 постах
Автор: azat_3 Перейти к цитате

в списке считывателей нет пункта "Все считыватели смарт-карт"
Что можно сделать?
Какая дополнительная информация нужна?


Дополнительно Вы устанавливали какие-нибудь модули поддержки смарт-карт для КриптоПро CSP? Если - да, то попробуйте удалить модули поддержки через установку/удаление программ и проверьте наличие пункта "Все считыватели смарт-карт". Возможно после удаления модулей поддержки понадобится переустановить CSP.

Отредактировано пользователем 30 июня 2015 г. 17:12:27(UTC)  | Причина: Не указана

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Наша страничка в Instagram
Offline azat_3  
#7 Оставлено : 1 июля 2015 г. 8:09:32(UTC)
azat_3

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2015(UTC)
Сообщений: 3
Российская Федерация

Здравствуйте, а при переустановке регистрация не слетит? Просто стоит лицензия без ограничения срока, но серийный номер никак не могу найти - даже не помню с какой программой пришлось устанавливать. Есть еще одна, полученная от ЗАО "ПФ "СКБ Контур", но у нее срок истекает в октябре.
Offline azat_3  
#8 Оставлено : 1 июля 2015 г. 11:41:25(UTC)
azat_3

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2015(UTC)
Сообщений: 3
Российская Федерация

запустил инсталлятор с опцией "исправить" - вроде заработало, спасибо за помощь.
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.