Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

4 Страницы123>»
Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline ssspirttt  
#1 Оставлено : 10 октября 2013 г. 16:39:34(UTC)
ssspirttt

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 11.12.2012(UTC)
Сообщений: 30

Сказал(а) «Спасибо»: 4 раз
Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
Пробовали две версии крипты 3.6: билд 7774 и билд 7491. На обоих выдается ошибка, и при попытке установить без ввода серийного номера, и при вводе рабочей лицензии (проверяли на другом компьютере).
cspclean запускали, перезагружались, не помогло (
Что посоветуете?

Информация о Windows
Права в системе Администратор
Версия Windows Майкрософт Windows 8 Профессиональная (6.2.9200)

Сервис-пак Отсутствует
OEM-сведения Отсутствуют (64-битная Windows)
Разрядность 64 бита
Оперативная память 4096 МБ
Свободное место на диске 67.74 ГБ




Ошибка в Win8
Вложение(я):
csp.log (338kb) загружен 9 раз(а).
msinfo32report.zip (110kb) загружен 6 раз(а).
Пользователь ssspirttt прикрепил следующие файлы:
1.jpg (136kb) загружен 41 раз(а).
2.jpg (157kb) загружен 47 раз(а).
3.jpg (107kb) загружен 47 раз(а).

У Вас нет прав для просмотра или загрузки вложений. Попробуйте зарегистрироваться.
Offline Максим Коллегин  
#2 Оставлено : 10 октября 2013 г. 17:51:40(UTC)
Максим Коллегин

Статус: Сотрудник

Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC)
Сообщений: 6,396
Мужчина
Откуда: КРИПТО-ПРО

Сказал «Спасибо»: 37 раз
Поблагодарили: 719 раз в 623 постах
Хм, а если не устанавливать Revocation Provider?
Знания в базе знаний, поддержка в техподдержке
Offline ssspirttt  
#3 Оставлено : 11 октября 2013 г. 11:57:37(UTC)
ssspirttt

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 11.12.2012(UTC)
Сообщений: 30

Сказал(а) «Спасибо»: 4 раз
Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
Устанавливают по умолчанию, без выбора "Revocation Provider". Добавил скрин к первому сообщению.
Может подскажете параметры запуска установки для возможности сбора лога?
Offline Femi  
#4 Оставлено : 11 октября 2013 г. 12:24:14(UTC)
Наталья Мовчан

Статус: Padawan

Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 02.12.2010(UTC)
Сообщений: 1,381
Женщина
Российская Федерация
Откуда: Москва

Сказала «Спасибо»: 11 раз
Поблагодарили: 69 раз в 47 постах
"полный_путь_к_\cspsetup.exe" -args "/l*v! %userprofile%\desktop\csp.log"
Техническую поддержку оказываем тут.
Наша база знаний.
Offline ssspirttt  
#5 Оставлено : 11 октября 2013 г. 13:16:18(UTC)
ssspirttt

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 11.12.2012(UTC)
Сообщений: 30

Сказал(а) «Спасибо»: 4 раз
Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
Файл лога прикрепил, что нибудь еще потребуется?
Offline Femi  
#6 Оставлено : 11 октября 2013 г. 13:54:28(UTC)
Наталья Мовчан

Статус: Padawan

Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 02.12.2010(UTC)
Сообщений: 1,381
Женщина
Российская Федерация
Откуда: Москва

Сказала «Спасибо»: 11 раз
Поблагодарили: 69 раз в 47 постах
Достаточно. Посмотрите в спике установленных программ - Revocation Provider есть там?

Или в реестре в ветке HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products
посмотрите, есть ли там CCB467E361FC33F468859D7E7845E2C7

Отредактировано пользователем 11 октября 2013 г. 14:40:17(UTC)  | Причина: Не указана

Техническую поддержку оказываем тут.
Наша база знаний.
Offline ssspirttt  
#7 Оставлено : 11 октября 2013 г. 14:54:00(UTC)
ssspirttt

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 11.12.2012(UTC)
Сообщений: 30

Сказал(а) «Спасибо»: 4 раз
Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
Если есть, удалить? А еще будут рекомендации? С пользователем работаю по удаленке и хотелось бы побыстрее решить эту проблему с установкой..
Offline Femi  
#8 Оставлено : 11 октября 2013 г. 15:11:15(UTC)
Наталья Мовчан

Статус: Padawan

Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 02.12.2010(UTC)
Сообщений: 1,381
Женщина
Российская Федерация
Откуда: Москва

Сказала «Спасибо»: 11 раз
Поблагодарили: 69 раз в 47 постах
Есть в установленных программах или в реестре?

После закрытия ошибки на 3 окне кнопка Далее не активна?

Отредактировано пользователем 11 октября 2013 г. 16:12:26(UTC)  | Причина: Не указана

Техническую поддержку оказываем тут.
Наша база знаний.
Offline ssspirttt  
#9 Оставлено : 14 октября 2013 г. 13:05:26(UTC)
ssspirttt

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 11.12.2012(UTC)
Сообщений: 30

Сказал(а) «Спасибо»: 4 раз
Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
Ни программы не указанной ветки реестра на компьютере нет.
Offline Femi  
#10 Оставлено : 14 октября 2013 г. 13:22:54(UTC)
Наталья Мовчан

Статус: Padawan

Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 02.12.2010(UTC)
Сообщений: 1,381
Женщина
Российская Федерация
Откуда: Москва

Сказала «Спасибо»: 11 раз
Поблагодарили: 69 раз в 47 постах
https://accounts.google.com/ в IE открывается?
Техническую поддержку оказываем тут.
Наша база знаний.
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest (3)
4 Страницы123>»
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.