Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

3 Страницы123>
Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline inems  
#1 Оставлено : 27 июля 2013 г. 21:08:00(UTC)
inems

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 27.07.2013(UTC)
Сообщений: 2
Российская Федерация
Откуда: Москва

Для генерации случайного числа терминала необходимо нажимать на кнопки клавиатуры и перемещать указатель мыши. Это необходимо для установки CV –сертификата и получения защищенного доступа к карте: Но по окончании процесса программа зависает с ошибкой "Общая библиотека оболочки windows не работает
То есть после генерации датчика случайных чисел программы виснет и выдает ошибку.

Фото окон стола

Ошибка 28.07.2013 12:56:51 Application Error 1000 (100)
"Имя сбойного приложения: rundll32.exe_shell32.dll, версия: 6.2.9200.16384, метка времени: 0x50109e4e
Имя сбойного модуля: msvcrt.dll, версия: 7.0.9200.16384, метка времени: 0x5010ae12
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x0000b1f4
Идентификатор сбойного процесса: 0x161c
Время запуска сбойного приложения: 0x01ce8b6d608cbdf5
Путь сбойного приложения: C:\WINDOWS\System32\rundll32.exe
Путь сбойного модуля: C:\WINDOWS\system32\msvcrt.dll
Идентификатор отчета: a475017c-f763-11e2-aff4-0023540feee2
Полное имя сбойного пакета:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом: "

Предупреждение 28.07.2013 12:56:56 Microsoft-Windows-Smartcard-Server 623 Отсутствует
"Карта в устройстве чтения смарт-карт ""ACS CCID USB Reader 0"" была сброшена, так как приложение выполняло на этой карте исключительную транзакцию в течение 5 с без какой-либо активности. Если эта ошибка повторяется, возможно, приложение работает неправильно.

ИД процесса: 5660"

Отредактировано пользователем 28 июля 2013 г. 12:04:19(UTC)  | Причина: Не указана

Offline qwerty123  
#2 Оставлено : 29 июля 2013 г. 14:15:51(UTC)
qwerty123

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 29.07.2013(UTC)
Сообщений: 1

мой вариант ошибки -
Имя сбойного приложения: rundll32.exe_shell32.dll, версия: 6.1.7600.16385, отметка времени: 0x4a5bc9e0
Имя сбойного модуля: msvcrt.dll, версия: 7.0.7601.17744, отметка времени 0x4eeb033f
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x00000000000012b9
Идентификатор сбойного процесса: 0x9e4
Время запуска сбойного приложения: 0x01ce8c4b89f2c69a
Путь сбойного приложения: C:\Windows\System32\rundll32.exe
Путь сбойного модуля: C:\Windows\system32\msvcrt.dll
Код отчета: ce8df0c4-f83e-11e2-9cd5-24be05165a25

перед этой ошибкой висит такое:
КриптоПро CSP. uec:!CheckTerminalCert!Registry error within uec_get_cert_number: 80090020!.
Offline inems  
#3 Оставлено : 29 июля 2013 г. 17:13:19(UTC)
inems

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 27.07.2013(UTC)
Сообщений: 2
Российская Федерация
Откуда: Москва

Спустился в метро, подошёл к кассе и положил 100 рублей на Универсальную электронную карту, придя домой обнаружил что карта заработала.

Отредактировано пользователем 29 июля 2013 г. 19:25:48(UTC)  | Причина: Не указана

Offline AYKatalov  
#4 Оставлено : 30 марта 2014 г. 23:17:14(UTC)
AYKatalov

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.03.2014(UTC)
Сообщений: 10
Российская Федерация
Откуда: Москва

Приобрел у вас вот такой кардридер: Складной ридер контактных смарт-карт ACR38U-N1 - вроде должен работать с УЭК?

Плагин установился нормально, теперь при заходе на страницу загрузки выдает:
Плагин установлен. Версия: 1.5.1590

А вот в процессе выдало вот такую ошибку:
На карте УЭК не обнаружен ключевой контейнер, инициализация не проведена

При заходе на сайт Госуслуги в авторизацию через УЭК предлагает установить IFCPlugin.msi и далее начинается установка Плагин пользователя систем электронного правительства (версия 2.0.5)

Устанавливаю, при следующем заходе на Госуслуги появляется сообщение: Выбор сертификата. У вас нет действующих сертификатов.
- судя по всему это последствие того что не проведена инициализация карты УЭК.

Что посоветуете сделать?


Offline Максим Коллегин  
#5 Оставлено : 30 марта 2014 г. 23:40:24(UTC)
Максим Коллегин

Статус: Сотрудник

Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC)
Сообщений: 6,399
Мужчина
Откуда: КРИПТО-ПРО

Сказал «Спасибо»: 37 раз
Поблагодарили: 719 раз в 623 постах
А на карту записан ключевой контейнер?
Знания в базе знаний, поддержка в техподдержке
Offline AYKatalov  
#6 Оставлено : 30 марта 2014 г. 23:49:12(UTC)
AYKatalov

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.03.2014(UTC)
Сообщений: 10
Российская Федерация
Откуда: Москва

Автор: maxdm Перейти к цитате
А на карту записан ключевой контейнер?


Ну откуда же мне это знать? :) Карту УЭК получил три дня назад, оформлял через Уралсиб. Транспортное приложение работает, банковское - тоже. В пятницу приобрел у вас означенный кардридер, вот пытаюсь разобраться.

В мануале вроде описан случай как у меня, предлагается:

3. В случае возникновении ошибки инициализации карты при первой установке необходимо установить личный сертификат с УЭК вручную. Откройте Пуск – Все программы – Крипто-Про – КриптоПро УЭК CSP. Перейдите во вкладку Сервис – Просмотреть сертификаты в контейнере – Нажмите «Обзор».

Далее написано что: "Автоматически произойдет установка связи с сервисом CV сертификатов. Для генерации случайного числа терминала необходимо нажимать на кнопки клавиатуры и перемещать указатель мыши". - но у меня никакой связи с сервисом CV-сертификатов не происходит, диалоговое окно в котором предлагается двигать мышкой не появляется :(
Offline maxic  
#7 Оставлено : 31 марта 2014 г. 6:20:12(UTC)
maxic

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.12.2013(UTC)
Сообщений: 28
Российская Федерация
Откуда: Norilsk

Сказал(а) «Спасибо»: 8 раз
Поблагодарили: 5 раз в 5 постах
после просмотра контейнера нажмите установить.
Offline AYKatalov  
#8 Оставлено : 31 марта 2014 г. 10:50:43(UTC)
AYKatalov

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.03.2014(UTC)
Сообщений: 10
Российская Федерация
Откуда: Москва

Автор: maxic Перейти к цитате
после просмотра контейнера нажмите установить.


Выполняю действия: Start - Programs – Crypto-Pro – CryptoPro UEC CSP. Вкладка "Сервис", кнопка "Просмотреть сертификаты в контейнере". Получаю:

UserPostedImage

Отредактировано пользователем 31 марта 2014 г. 10:58:56(UTC)  | Причина: Не указана

Offline AYKatalov  
#9 Оставлено : 31 марта 2014 г. 10:52:51(UTC)
AYKatalov

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.03.2014(UTC)
Сообщений: 10
Российская Федерация
Откуда: Москва

Нажимаю на кнопку Обзор, получаю:

UserPostedImage
Offline AYKatalov  
#10 Оставлено : 31 марта 2014 г. 10:54:35(UTC)
AYKatalov

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.03.2014(UTC)
Сообщений: 10
Российская Федерация
Откуда: Москва

Может ли так быть что мне на карту УЭК не записали цифровую подпись, контейнер или что-то ещё? Как это проверить? УЭК получал через банк Уралсиб, Москва - может ваш саппорт уже сталкивался с подобными случаями?
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest (2)
3 Страницы123>
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.