Добрый день, скажите пожалуйста, что делать?
проблема такая:
ОС ХР, SP 3, после обновления VipNet Client Monitor, и выполнялся BackUp системы.
Криптопро CSP 3.6.6497

нужно было переустановить Криптопро CSP обычные образом, через панель управления, но в процессе удаления возникла ошибка:
"Путь к папке "Мои рисунки" содержит недопустимый символ."

все проверили, по пути к папке "Мои рисунки" не нашли символов, которые были бы подозрительными. все папки с обычными названиями.

запустили cspclean.exe, перезагрузились.
Криптопро CSP пропало из панели управления.

начали установку нового 3.6.6497 установка выдала ту же ошибку "Путь к папке "Мои рисунки" содержит недопустимый символ".
пробовали установить R3 3,6.6964 установка прошла, но нет меню Криптопро CSP, и в панели управления нет установленного Криптопро CSP...
пробовали установить R3 3,6.7491 установка выдала ту же ошибку "Путь к папке "Мои рисунки" содержит недопустимый символ".

помогите установить....
Спасибо.

спасибо, рещилось так:
Надо попробовать убрать из пути к папке "Мои рисунки" русские буквы, символы, пробелы. Повторить установку или удаление CSP
Пробовать установить из под локального Администратора.

1. Зайти в «Мои документы» создать там папку «Мои рисунки»
2. Открыть редактор реестра – Пуск- Выполнить – regedit - OK, Зайти в раздел HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Shell Folders\ найти параметр «Мои рисунки (My Pictures)»\ пкм\ изменить\ в поле «Значение» введите путь до папки «Мои рисунки»
3. Далее, перейти в раздел HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders\ My Pictures\ пкм\ изменить\ в поле «Значение» введите путь до папки «Мои рисунки»
4. Закрыть редактор реестра, перезагрузить комп.
5. Установить Криптопро CSP 3.6.6497

что было конкретно в этих параметрах неверно, точно не скажу, т.к. клиент не доложил. но после исправлений все прошло успешно.