Форум КриптоПро
»
Устаревшие продукты
»
КриптоПро CSP 3.6
»
Ошибка установки Крипто Про 3.6 (Stop c000021a)
Статус: Сотрудник
Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC) Сообщений: 6,399  Откуда: КРИПТО-ПРО Сказал «Спасибо»: 37 раз
Поблагодарили: 719 раз в 623 постах
|
Добавлю, что - в настоящее время CSP 3.6 конфликтует с продуктами COMODO: не проходит тест драйвера при установке. Решения пока не нашел, возможно придется связываться с разработчиками из COMODO. На то, что они делают с системой, смотреть без слез невозможно. - c новыми версиями sptd.sys (входит в продукты Daemon tools, Starforce) проблем нет. Отредактировано пользователем 31 марта 2009 г. 0:15:55(UTC)
| Причина: Не указана |
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 27.03.2009(UTC)
Сообщений: 4
|
Татьяна написал:Здравствуйте.
В безопасном режиме наш драйвер не грузится, поэтому можно без всяких дисков и восстановлений системы загружаться в безопасном режиме, отключать загрузку наших служб, грузиться нормально.
На прошлой недели у клиента возникала такая ошибка(установка Клиент-Банк). Пытался по-разному удалить Крипто Про 3.6, в том числе указанным способом с помощью cptest. Но в папке с КриптоПро такой файл я не нашел(не знаю по какой причине, может там он и был конечно, но был удален). Так вот хотелось бы узнать, как ваш драйвер отключить от запуска в нормальном режиме, чтобы можно было просто в обычном режиме зайти в ОС и удалить 3.6 версию(на тот случай если cptest найти не удается)? Отредактировано пользователем 31 марта 2009 г. 9:11:16(UTC)
| Причина: Не указана
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 27.03.2009(UTC)
Сообщений: 4
|
maxdm написал:Добавлю, что - в настоящее время CSP 3.6 конфликтует с продуктами COMODO: не проходит тест драйвера при установке. Решения пока не нашел, возможно придется связываться с разработчиками из COMODO. На то, что они делают с системой, смотреть без слез невозможно. - c новыми версиями sptd.sys (входит в продукты Daemon tools, Starforce) проблем нет. Не встречался с продуктами данной фирмы, но буду иметь ввиду.
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC) Сообщений: 6,399 Откуда: КРИПТО-ПРО Сказал «Спасибо»: 37 раз
Поблагодарили: 719 раз в 623 постах
|
Код:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CProCtrl\Start=3
|
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 27.03.2009(UTC)
Сообщений: 4
|
|
|
|
|
|
|
Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 28.12.2007(UTC)
Сообщений: 152
Откуда: Екатеринбург
Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
|
А в случае с COMODO - также будет ошибка STOP 0xc000021a? Или это как-то по-другому проявляется?
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC) Сообщений: 6,399 Откуда: КРИПТО-ПРО Сказал «Спасибо»: 37 раз
Поблагодарили: 719 раз в 623 постах
|
Если ставить CSP c уже установленным COMODO - при инсталяции будет ошибка теста драйвера и CSP не установится.
Если наоборот - то примерно такая же :) |
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 14.04.2009(UTC)
Сообщений: 1
Откуда: Ставрополь
|
Татьяна написал:Здравствуйте.
В безопасном режиме наш драйвер не грузится, поэтому можно без всяких дисков и восстановлений системы загружаться в безопасном режиме, отключать загрузку наших служб, грузиться нормально.
Для удаления CSP версии 3.6 с компьютера запустите утилиту csptest, которая находится в директории, куда установлен CSP( по умолчанию "C:\Program Files\Crypto Pro\CSP"), с параметрами
csptest -install -clear
Из выявленных конфликтов с другим ПО обнаружен конфликт с daemon tools/starforce -- см эту ветку, а также конфликты с другими криптопровайдерами, реализующими ГОСТ (в последнем случае конфликт скорее выражается в неработоспособности продукта, проблем при загрузке ОС нет).
Все это так. Однако сталкивался с пару клиентами когда установив Крипту v 3.6 (3.6.5009) на Windows XP после перезагрузки система не поднималась- в точности как в выше описанном случае, когда пользователь видел лишь картинку рабочего стола. Daemon tools отсутствует, в обоих случаях утановлен антивирус NOD32 со свежими базами. Причем что бы не делал для восстановления системы:использовал утилиту csptest, отключал службы, из загрузки грохал NOD32, в обычном режиме операционная система не грузилась.
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC) Сообщений: 6,399 Откуда: КРИПТО-ПРО Сказал «Спасибо»: 37 раз
Поблагодарили: 719 раз в 623 постах
|
sptd.sys ставит не только DaemonTools. C Nod32 проблем не было выявленно в новых сборках. Отредактировано пользователем 16 апреля 2009 г. 1:12:11(UTC)
| Причина: Не указана |
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 05.09.2012(UTC)
Сообщений: 1
|
Мне помогло следующее, где то видел что CProCtrl - валит систему если системный диск FAT32
на одном компе помогло конвертация в NTFS (диск был небольшой скока непомню....)
сейчас мучился с компом жесткий 300Gb NTFS - теже симптомы (STOP 0xc000021a)
помогло - разбил на два раздела по 149Gb
предполагаю (ненравится количество кластеров....) предположительно --- можно увеличить размер кластера вдвое ....
|
|
|
|
|
|
Форум КриптоПро
»
Устаревшие продукты
»
КриптоПро CSP 3.6
»
Ошибка установки Крипто Про 3.6 (Stop c000021a)
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Important Information:
The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies.
More Details
Close
