Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

46 Страницы«<2021222324>»
Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline Новожилова Елена  
#211 Оставлено : 23 августа 2012 г. 19:02:43(UTC)
Новожилова Елена

Статус: Сотрудник

Группы: Администраторы, Участники
Зарегистрирован: 10.12.2008(UTC)
Сообщений: 924
Женщина
Откуда: Крипто-Про

Поблагодарили: 99 раз в 95 постах
Можете собрать и выложить лог установки? Как его собрать уже неоднократно писали на форуме.
Offline Antia  
#212 Оставлено : 2 сентября 2012 г. 21:23:07(UTC)
Antia

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 02.09.2012(UTC)
Сообщений: 2

На Windows XP SP2 плагин тоже не устанавливается? Нужен SP3?
Offline Андрей Писарев  
#213 Оставлено : 2 сентября 2012 г. 23:42:02(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 13,320
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 549 раз
Поблагодарили: 2207 раз в 1722 постах
Antia написал:
На Windows XP SP2 плагин тоже не устанавливается? Нужен SP3?


Да, нужен SP3
http://www.cryptopro.ru/....aspx?g=posts&t=4663
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline Antia  
#214 Оставлено : 3 сентября 2012 г. 13:42:37(UTC)
Antia

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 02.09.2012(UTC)
Сообщений: 2

Спасибо за ответ.
Offline nikraipo  
#215 Оставлено : 4 сентября 2012 г. 17:50:19(UTC)
nikraipo

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 04.09.2012(UTC)
Сообщений: 2
Откуда: Волгоград

Ошибка 1603, Win XP SP3 лог прилагается:

Файлы большого объема прикладывайте в виде вложений.

Отредактировано пользователем 5 сентября 2012 г. 16:27:59(UTC)  | Причина: Не указана

Offline nikraipo  
#216 Оставлено : 5 сентября 2012 г. 12:27:27(UTC)
nikraipo

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 04.09.2012(UTC)
Сообщений: 2
Откуда: Волгоград

Ну и что, лог выложил, а ответа так и нет
Offline Новожилова Елена  
#217 Оставлено : 5 сентября 2012 г. 16:29:33(UTC)
Новожилова Елена

Статус: Сотрудник

Группы: Администраторы, Участники
Зарегистрирован: 10.12.2008(UTC)
Сообщений: 924
Женщина
Откуда: Крипто-Про

Поблагодарили: 99 раз в 95 постах
Здравствуйте!

Ознакомьтесь, пожалуйста, с регламентом оказания услуг техподдержки разработчикам:
http://www.cryptopro.ru/....aspx?g=posts&t=4614

Есть ли у Вас сертификат на годовую техническую поддержку "КриптоПро SDK"?

Отредактировано пользователем 5 сентября 2012 г. 18:16:27(UTC)  | Причина: Не указана

Offline Климанов Евгений  
#218 Оставлено : 6 сентября 2012 г. 14:21:32(UTC)
Климанов Евгений

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 24.08.2009(UTC)
Сообщений: 60

Добрый день!

Во время работы плагина выскакивает ошибка (8009000D). У нас была реализовано создание подписи с использованием плагина. В конце июля она гарантированно работала. Сегодня при проверке функционала на двух машинах под управлением ОС Виста подпись перестала работать (IE, Chrome). Такая же ошибка возникает и на Вашей демо-страничке. После переустановки плагина на одном из компьютеров подписание заработало в IE, а в Chrome ошибка осталась.

Не могли бы Вы подсказать в чем может быть дело? Скриншот ошибки прилагаю.

PS С момента, когда подписание работало и до настоящего времени ПО КриптоПро CSP, и плагин на данных машинах не переставлялись. Правда в обоих случаях используется один и тот же сертификат, выданный УЦ Test Center CRYPTO-PRO.

Версия КриптоПро CSP 3.6.7027
Версия файла КриптоПро Browser plug-in 1.0.160
Пользователь Климанов Евгений прикрепил следующие файлы:
ошибка КриптоПро.jpg (8kb) загружен 633 раз(а).

У Вас нет прав для просмотра или загрузки вложений. Попробуйте зарегистрироваться.
Offline komaroff  
#219 Оставлено : 7 сентября 2012 г. 13:41:41(UTC)
komaroff

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 05.09.2012(UTC)
Сообщений: 6
Откуда: г.Гай

Здравствуйте! В процессе установки КриптоПро ЭЦП browser plug-in произошла ошибка 1603.Вы написали посмотреть на 8 странице форума,посмотрели и проверили через панель управления-система-у нас установлена sp2, что делать дальше,как установить КриптоПро ЭЦП browser plug-in?
Offline Андрей Писарев  
#220 Оставлено : 7 сентября 2012 г. 13:47:53(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 13,320
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 549 раз
Поблагодарили: 2207 раз в 1722 постах
komaroff написал:
Здравствуйте! В процессе установки КриптоПро ЭЦП browser plug-in произошла ошибка 1603.Вы написали посмотреть на 8 странице форума,посмотрели и проверили через панель управления-система-у нас установлена sp2, что делать дальше,как установить КриптоПро ЭЦП browser plug-in?


http://www.cryptopro.ru/....aspx?g=posts&t=4663

Windows XP sp2 ?
обновиться наконец до SP3 не вариант?

p.s. sp2 = 2004 год, если не изменяет память

Отредактировано пользователем 7 сентября 2012 г. 13:49:14(UTC)  | Причина: Не указана

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest (5)
46 Страницы«<2021222324>»
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.