Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 02.09.2008(UTC) Сообщений: 2 Откуда: Новосибирск
|
Ноутбук Dell Inspiron 9400, процессор T2300, видеокарта Х1400. Система Vista, сборка 6001 SP1. Установочный файл CSP3rusVista=(csp-win32-kc1-rus.msi) брал с сайта банка. После установки и перезагрузки и входе в пользователя получаю черный экран со стрелочкой мышки. Могу вызвать только диспечер задач. При попытке выключения комп висит бесконечно. Исправляется только входом в защищенном режиме и откате системы на точку восстановления. Проделывал установку 3 раза, результат одинаковый. Отредактировано пользователем 2 сентября 2008 г. 18:51:56(UTC)
| Причина: Не указана
|
|
|
|
Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 28.12.2007(UTC) Сообщений: 152 Откуда: Екатеринбург
Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
|
КриптоПро CSP 3.0 не предназначен для установки на Windows Vista. Для этого нужна версия 3.6.
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 02.09.2008(UTC) Сообщений: 2 Откуда: Новосибирск
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 06.02.2008(UTC) Сообщений: 1,491 Откуда: Крипто-Про
Поблагодарили: 40 раз в 37 постах
|
3.0 под висту действительно не существует. По указанной ссылке лежит старая сборка CSP 3.6. Эта сборка не поддерживается(ей более года и с тех пор был исправлен ряд ошибок). Информация о свежей версии находится здесь: http://www.cryptopro.ru/...lt.aspx?g=posts&t=25 . Я свяжусь с администрацией сайта и попрошу исправить информацию. |
Татьяна ООО Крипто-Про |
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 03.02.2009(UTC) Сообщений: 6
|
Тогда вопрос. Ставил в организации одной программу. Возникла ошибка описаная выше. Тоже на ноутбуке. На нём же установлена 1С и прочий лицензионный контент. Как вернуть Висту к работоспособности без откатов и переустановок винды. Вопрос очень животрепещущий. поставлена 3.0 вроде как kc1 очень сильно нужно вернуть ноут к жизни.. при этом сам CSP через безопасный режим работает на Ура. P.S. Пардон оффтоп- версия CSP 3.6 kc1 Отредактировано пользователем 3 февраля 2009 г. 5:58:43(UTC)
| Причина: Не указана
|
|
|
|
Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 23.04.2008(UTC) Сообщений: 519  Откуда: Крипто-Про
|
Удалите CSP в безопасном режиме.
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 03.02.2009(UTC) Сообщений: 6
|
Если безопасный режим по непонятным причинам не позволяет удалить CSP через installer Можно ли как либо удалить CSP вручную? (ветки реестра. файлы dll и саму папку с CSP)
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC) Сообщений: 6,405  Откуда: КРИПТО-ПРО Сказал «Спасибо»: 37 раз Поблагодарили: 720 раз в 624 постах
|
csptest -install -clear Поделитесь с нами, какая версия стояла. И попробуйте установить последнюю версию. |
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 03.02.2009(UTC) Сообщений: 6
|
версия.... так. файл csp-win32-kc1-rus.msi версия устанавливаемого продукта 3.6
кстати.... вспомнил. за день до этого пробовал установить там 2.0 которая не смогла работать из за служб. почему то решил что новая версия найдет старую и как обычно бывает - ляжет на неё сверху.... может тут что то?
Версия ОС Vista Ultimate SP1
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC) Сообщений: 6,405  Откуда: КРИПТО-ПРО Сказал «Спасибо»: 37 раз Поблагодарили: 720 раз в 624 постах
|
Интересует номер билда - в свойствах msi есть, или в контрольной панели. |
|
|
|
|
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Important Information:
The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies.
More Details
Close