Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

5 Страницы<1234>»
Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline Marbog  
#11 Оставлено : 7 февраля 2012 г. 2:59:40(UTC)
Marbog

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 07.02.2012(UTC)
Сообщений: 4
Откуда: Выборг

Доброго времени суток.
Тоже проблема с регистрацией в личном кабинете на zakupki.gov.ru
При попытке попасть в личный кабинет не появляется окно с выбором сертификата, можно только по паролю или через "альтернативный вариант" (а его при новом обновлении исключают). Попасть на сайт по сертификату можно через многочисленные кувыркания.
Почему может не появляться окно с сертификатами?
Исходные данные:
Windows XP SP3
Crypto Pro v 3.6.5359 KC1
IE 8.0.6001
Сертификаты содержат закрытый ключ и проверку Крипто Про проходят. В браузере присутствуют.
Брайзер настроен строго в соответствии с инструкцией.
Техподдержка сайта высказала подозрения, что это может быть связано с провайдером. Но попробовала уже и с другим провайдером. Ни-че-го!
На портал сбербанка по сертификату заходим без проблем.
Помогите пож-ста.
Offline Femi  
#12 Оставлено : 7 февраля 2012 г. 12:06:23(UTC)
Наталья Мовчан

Статус: Padawan

Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 02.12.2010(UTC)
Сообщений: 1,381
Женщина
Российская Федерация
Откуда: Москва

Сказала «Спасибо»: 11 раз
Поблагодарили: 69 раз в 47 постах
Цитата:
На портал сбербанка по сертификату заходим без проблем.

По сертификату, с которым на госзакупки хотите зайти?
Техническую поддержку оказываем тут.
Наша база знаний.
Offline Marbog  
#13 Оставлено : 7 февраля 2012 г. 12:56:44(UTC)
Marbog

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 07.02.2012(UTC)
Сообщений: 4
Откуда: Выборг

Да, они там синхронизируются. Так по-крайней мере мне сбербанк сказал и техподдержка zakupki
Offline Ivanov-aa  
#14 Оставлено : 7 февраля 2012 г. 13:44:33(UTC)
Ivanov-aa

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 01.08.2011(UTC)
Сообщений: 674
Откуда: Москва

Сказал(а) «Спасибо»: 9 раз
Поблагодарили: 38 раз в 36 постах
Какая версия продукта КриптоПРо CSP?
Offline Marbog  
#15 Оставлено : 7 февраля 2012 г. 13:56:13(UTC)
Marbog

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 07.02.2012(UTC)
Сообщений: 4
Откуда: Выборг

версия 3.6.6497
Offline Ivanov-aa  
#16 Оставлено : 7 февраля 2012 г. 14:33:13(UTC)
Ivanov-aa

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 01.08.2011(UTC)
Сообщений: 674
Откуда: Москва

Сказал(а) «Спасибо»: 9 раз
Поблагодарили: 38 раз в 36 постах
Цитата:
Но попробовала уже и с другим провайдером.

Поясните пожалуйста?

Пробовали переустанавливать сертификат через крито-про?
Удалять запомненные пароли?
Очистить SSL?(IE-Сервис-Свойство обозревателя-Содержание)
Offline Marbog  
#17 Оставлено : 8 февраля 2012 г. 12:24:30(UTC)
Marbog

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 07.02.2012(UTC)
Сообщений: 4
Откуда: Выборг

Проблема решена. Спасибо за помощь. Техподдержка сайта zakupki.gov.ru проверила сертификаты и выдала "в сертификатах отсутствует роль "Проверка подлинности клиента", до 25.01.2012 доступ на сайт по таким сертификатам был возможен только по Альтернативному варианту, на данный момент доступ на сайт по Альтернативному варианту закрыт. Вам необходимо обратиться в ФК для замены сертификатов ЭЦП". Далее пришлось выдержать борьбу с Казначейством, поскольку они наотрез отказывались признавать, что с сертификатами непорядок. В итоге новые сертификаты и Ура, мы работаем.
Еще раз спасибо.
Offline Елена170888  
#18 Оставлено : 11 апреля 2012 г. 19:03:46(UTC)
Елена170888

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 11.04.2012(UTC)
Сообщений: 2

Доброго времени суток.
Тоже проблема с регистрацией в личном кабинете на zakupki.gov.ru
Мне необходимо зарегистрироваться на сайте.
При попытке попасть в личный кабинет появляется окно с выбором сертификата,затем нажимаю ОК....а дальше выходит ошибка "Internet Explorer не может отобразить эту веб-страницу"
Подскажите в чем может быть проблема.
Offline Femi  
#19 Оставлено : 12 апреля 2012 г. 12:40:03(UTC)
Наталья Мовчан

Статус: Padawan

Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 02.12.2010(UTC)
Сообщений: 1,381
Женщина
Российская Федерация
Откуда: Москва

Сказала «Спасибо»: 11 раз
Поблагодарили: 69 раз в 47 постах
Цитата:
http://zakupki.gov.ru
Информация для заказчиков и поставщиков-Руководство пользователя и инструкции-Документация №1: Руководство пользователя Официального сайта.zip стр 24

Все настроили? Браузер в том числе?
Техническую поддержку оказываем тут.
Наша база знаний.
Offline Елена170888  
#20 Оставлено : 12 апреля 2012 г. 14:51:27(UTC)
Елена170888

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 11.04.2012(UTC)
Сообщений: 2

Да да все в соответствии с инструкцией.
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest (3)
5 Страницы<1234>»
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.