Купили данную программу...Установили... все равно на подпись выдает ошибка алгоритм шифрования не установлен... я не могу понять где ошибка у меня

Добрый день! Я - новичок! Год назад, когда стали заморачиваться с котировками в электронном виде, скачали КриптоПро Office Signature - версия ознакомительная на 90 дней, пока она действовала, все было нормально, но сегодня решила попробовать подписать Вордовский файл, но не получилось...Я зашла на сайт и скачала (предварительно удалив старую) новый дистрибутив...после зашла в Ворд и решила проверить, подписав документ, и мне выплыла вот такая ошибка "Ошибка проверки"...Как быть, ведь мы скачали обновленный дистрибутив, а при входе в "Управление лицензиями" около этой программки указано, что срок у нее истек...

Ворд 2007...я же говорю, когда выполняю: Подготовить-Добавить цифровую подпись (КРИПТО-ПРО) выдает "Требуется лицензия. Обратитесь к поставщику данной надстройки". Хотя мы обновили дистрибутив(((( а когда кликаешь по имени подписавшего выдает: ошибка проверки - проверка подписи завершилась с ошибками...а на месте имени подписавшего, когда кликаешь внизу на красный значок, выдает как "Неизвестный пописавший"