Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 10.10.2011(UTC)
Сообщений: 9
|
Работаю на портале https://vmp.gasurf.ru/Недавно перешел на Win 7 64 Служба поддержки форума помогла установить программу и сертификаты необходимые. Программа версии 3.6.6497 Работаю на портале в полном объеме - вношу правки, сохраняю и тд. Однако, как только пытаюсь загрузить данные для печати (поставляются в виде EXEL файла) после вопроса что делать с файлом появляется окошко с предложением выбрать сертификат и, затем, еще окно с предложением ввести логин и пароль (которых ранее не требовалось вводить. те их просто нет). Ессно я нее могу ввести их и мне говорится что файл не может быть открыт. Служба поддержки написала, что это проблемы защиты компа. Посоветовали ввести свои регистрационне данные (те логин и пароль, с которыми я вхожу в комп). Пробовал - не помогло. Возможность работы в ХР сохранена, но постоянно перегружать комп туда - сюда очень муторно. Чувствую, что решение достаточно простое, но не могу его найти. Пробовал с политикой безопасности поэксперементировать - не помогло. На скринах - последовательно появляющиеся сообщения (ну кроме невозможно открыть файл...). Отредактировано пользователем 8 ноября 2011 г. 17:02:50(UTC)
| Причина: Не указана Пользователь Star-md1 прикрепил следующие файлы:  Снимок01.JPG (36kb) загружен 225 раз(а). Снимок02.JPG (27kb) загружен 223 раз(а). Снимок05.JPG (34kb) загружен 221 раз(а).У Вас нет прав для просмотра или загрузки вложений. Попробуйте зарегистрироваться.
|
|
|
|
|
|
Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 25.01.2011(UTC)
Сообщений: 589
Откуда: Крипто-Про
|
Проблема явно не связана с нашим ПО, по последнему скриншоту видно, что логин/пароль требуется для подключения к торговой площадке на которой Вы работаете - vmp.gasurf.ru, так что информацию Вам должны дать в торговой площадке, но может быть еще малая вероятность что это, например, Ваш proxy требует логин/пароль для сохранения документа.
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 10.10.2011(UTC)
Сообщений: 9
|
rozhkov написал:Проблема явно не связана с нашим ПО, по последнему скриншоту видно, что логин/пароль требуется для подключения к торговой площадке на которой Вы работаете - vmp.gasurf.ru, так что информацию Вам должны дать в торговой площадке, но может быть еще малая вероятность что это, например, Ваш proxy требует логин/пароль для сохранения документа. Спасибо за ответ! прокси здесь явно ни при чем - те же действия из ХР и никаких ограничений не возникает, при том, что работа с тех же прокси (пробовал по другой сетке работать). И площадка категорически говорит мол не ее проблемы. Может быть в системе на компе где запрет стоит? К сожалению наши администраторы только кабель тянут :) Ну да я не виню их - не мы плохие, жизнь такая :)
|
|
|
|
|
|
Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 14.07.2008(UTC) Сообщений: 1,287   Откуда: Краснодар Сказал «Спасибо»: 81 раз
Поблагодарили: 72 раз в 60 постах
|
Предлагаю потанцевать с бубном: я бы на Вашем месте попробовал (в порядке ниже): 0. добавить сайт в "надежные узлы" и наделить зону большими правами (например, вот так, но для требуемого Вам сайта) 1. не помогло? тогда попробовать проделать необходимые операции сначала на х32, затем на х64 версиях Internet Explorer 2. не помогло? тогда повторяем пункт выше с этими же версиями IE, запущенными от имени администратора 3. не помогло? удалите все "лишние" надстройки, а именно - всякие "бары" типа яндекс, гугл и т.п. (у меня они все выключены напрочь) если и после этого не помогло, то ...
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 13,343 Сказал «Спасибо»: 550 раз
Поблагодарили: 2214 раз в 1728 постах
|
Laroux написал:Предлагаю потанцевать с бубном: я бы на Вашем месте попробовал (в порядке ниже): 0. добавить сайт в "надежные узлы" и наделить зону большими правами (например, вот так, но для требуемого Вам сайта) 1. не помогло? тогда попробовать проделать необходимые операции сначала на х32, затем на х64 версиях Internet Explorer 2. не помогло? тогда повторяем пункт выше с этими же версиями IE, запущенными от имени администратора 3. не помогло? удалите все "лишние" надстройки, а именно - всякие "бары" типа яндекс, гугл и т.п. (у меня они все выключены напрочь) если и после этого не помогло, то ... уж если танцевать, так танцевать... еще можно... типа http://www.ieinspector.com/httpanalyzer/ может там реально идет запрос (как уже было сказано) на авторизацию ;) но тогда не ясно, почему для ХР этого нет Отредактировано пользователем 8 ноября 2011 г. 22:18:46(UTC)
| Причина: Не указана |
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 13,343 Сказал «Спасибо»: 550 раз
Поблагодарили: 2214 раз в 1728 постах
|
например ...  |
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 10.10.2011(UTC)
Сообщений: 9
|
Андрей * написал:Laroux написал:Предлагаю потанцевать с бубном: я бы на Вашем месте попробовал (в порядке ниже): 0. добавить сайт в "надежные узлы" и наделить зону большими правами (например, вот так, но для требуемого Вам сайта) 1. не помогло? тогда попробовать проделать необходимые операции сначала на х32, затем на х64 версиях Internet Explorer 2. не помогло? тогда повторяем пункт выше с этими же версиями IE, запущенными от имени администратора 3. не помогло? удалите все "лишние" надстройки, а именно - всякие "бары" типа яндекс, гугл и т.п. (у меня они все выключены напрочь) если и после этого не помогло, то ... уж если танцевать, так танцевать... еще можно... типа http://www.ieinspector.com/httpanalyzer/ может там реально идет запрос (как уже было сказано) на авторизацию ;) но тогда не ясно, почему для ХР этого нет Танец с бубнами состоялся :) Огня так и нет :) После установки программы повторил все действия по открытию файла. Скопировал ниже сообщения программы (опыта работы у меня с ней нет): 10 Status Code Definitions Each Status-Code is described below, including a description of which method(s) it can follow and any metainformation required in the response. Удалил текст Отредактировано пользователем 9 ноября 2011 г. 18:36:19(UTC)
| Причина: Не указана
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 13,343 Сказал «Спасибо»: 550 раз
Поблагодарили: 2214 раз в 1728 постах
|
Да.... танец состоялся... это же описание статусов (справка)..
я просто привел описание статуса 401 - когда возникает диалог с запросом авторизации на тестовом сайте... |
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 13,343 Сказал «Спасибо»: 550 раз
Поблагодарили: 2214 раз в 1728 постах
|
Интересует колонка Result - где указан код ответа web-сервера на запрос, в момент появления диалога логин\пароль. И у меня было предположение, что там будет код 401 - запрос авторизации... |
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 10.10.2011(UTC)
Сообщений: 9
|
Андрей * написал:Да.... танец состоялся... это же описание статусов (справка)..
я просто привел описание статуса 401 - когда возникает диалог с запросом авторизации на тестовом сайте... С учетом того, что я обычный доктор, брошенный на работу с площадкой, танец неплох :) а сообщение такое (скрин) - я Инспектор запустил непосредственно перед выполнением слетающей процедуры. дабы не перегружать. Отредактировано пользователем 9 ноября 2011 г. 18:05:29(UTC)
| Причина: Не указана Пользователь Star-md1 прикрепил следующие файлы: Inspector.JPG (137kb) загружен 170 раз(а).У Вас нет прав для просмотра или загрузки вложений. Попробуйте зарегистрироваться.
|
|
|
|
|
|
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Important Information:
The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies.
More Details
Close
