Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход. Новые регистрации запрещены.

Уведомление

Icon
Error

2 Страницы12>
Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline vnucka@mail.ru  
#1 Оставлено : 10 августа 2011 г. 13:52:14(UTC)
vnucka@mail.ru

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 10.08.2011(UTC)
Сообщений: 5
Откуда: Владивосток

Добрый день!
Битый час пытаюсь разобраться с машиной, ничего не выходит.

Версия Крипто про: КС1 3.0.3300.3

Проблема в следующем...


В Одтеле установлены электронные замки "Соболь", при попытке подписать (просмотр ключевого контейнера) никаких эмоций не вызывает у крипты. Он не определяет ключи.

Переустановка Крипты (с cpclean) ни каких плодов не принесла.
Исправность оборудования (ключа и самого ЭЗ "Соболь") исключена, проверено на нескольких ЭЗ "Соболь".
Offline Femi  
#2 Оставлено : 10 августа 2011 г. 18:17:54(UTC)
Наталья Мелкумян (Мовчан)

Статус: Padawan

Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 02.12.2010(UTC)
Сообщений: 1,382
Женщина
Российская Федерация
Откуда: Москва

Сказала «Спасибо»: 11 раз
Поблагодарили: 69 раз в 47 постах
Во вкладке Оборудование настроили считыватели и носители?
Техническую поддержку оказываем тут.
Наша база знаний.
Offline vnucka@mail.ru  
#3 Оставлено : 10 августа 2011 г. 18:46:43(UTC)
vnucka@mail.ru

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 10.08.2011(UTC)
Сообщений: 5
Откуда: Владивосток

Femi написал:
Во вкладке Оборудование настроили считыватели и носители?


Естественно!
Offline Femi  
#4 Оставлено : 10 августа 2011 г. 18:49:49(UTC)
Наталья Мелкумян (Мовчан)

Статус: Padawan

Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 02.12.2010(UTC)
Сообщений: 1,382
Женщина
Российская Федерация
Откуда: Москва

Сказала «Спасибо»: 11 раз
Поблагодарили: 69 раз в 47 постах
Сервис-Удалить запомненные пароли пользователя делали?
Техническую поддержку оказываем тут.
Наша база знаний.
Offline vnucka@mail.ru  
#5 Оставлено : 10 августа 2011 г. 19:13:11(UTC)
vnucka@mail.ru

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 10.08.2011(UTC)
Сообщений: 5
Откуда: Владивосток

Femi написал:
Сервис-Удалить запомненные пароли пользователя делали?


Пробовали.

Все известные нам методы перепробовали...
Offline Femi  
#6 Оставлено : 10 августа 2011 г. 19:36:26(UTC)
Наталья Мелкумян (Мовчан)

Статус: Padawan

Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 02.12.2010(UTC)
Сообщений: 1,382
Женщина
Российская Федерация
Откуда: Москва

Сказала «Спасибо»: 11 раз
Поблагодарили: 69 раз в 47 постах
ОС какая у Вас?

Попробуйте тестовый ключик на таблетку записать на нашем тестовом УЦ:
http://www.cryptopro.ru/certsrv/

ПОлучится? Его CSP увидит?
Техническую поддержку оказываем тут.
Наша база знаний.
Offline vnucka@mail.ru  
#7 Оставлено : 10 августа 2011 г. 19:43:36(UTC)
vnucka@mail.ru

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 10.08.2011(UTC)
Сообщений: 5
Откуда: Владивосток

Femi написал:
ОС какая у Вас?

Попробуйте тестовый ключик на таблетку записать на нашем тестовом УЦ:
http://www.cryptopro.ru/certsrv/

ПОлучится? Его CSP увидит?


ОС Windows XP SP3.

Что до пробника ключей, получится попробовать часов так через 12... как на работе буду.
Offline vnucka@mail.ru  
#8 Оставлено : 11 августа 2011 г. 5:47:53(UTC)
vnucka@mail.ru

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 10.08.2011(UTC)
Сообщений: 5
Откуда: Владивосток

Проблема решилась...
Повторно провели полную проверку и выяснилось, что при настройки системника, забыли установить драйвера на "Соболь".

Спс что не оставили нас без внимания :)
Offline Kri_88  
#9 Оставлено : 1 ноября 2011 г. 12:46:39(UTC)
Kri_88

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 01.11.2011(UTC)
Сообщений: 4

Возникла следующая проблема: при копировании контейнера с дискеты на флешку на моменте, когда программа просит выбрать пустой ключевой носитель возникает ошибка - файл не найден, набор ключей не существует, и никакое копирование не происходит. Каким образом скопировать контейнер?
Offline Femi  
#10 Оставлено : 1 ноября 2011 г. 13:09:20(UTC)
Наталья Мелкумян (Мовчан)

Статус: Padawan

Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 02.12.2010(UTC)
Сообщений: 1,382
Женщина
Российская Федерация
Откуда: Москва

Сказала «Спасибо»: 11 раз
Поблагодарили: 69 раз в 47 постах
Попробуйте руками перенести ключевую папку. Потом переустановите сертификат с привязкой к новому контейнеру
Техническую поддержку оказываем тут.
Наша база знаний.
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest
2 Страницы12>
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.